Alles spitze - Service Team hat schnell reagiert und mir das passende Format erstellt 🙏🏽 schneller Versand - gerne wieder!
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Tolle Website zum gestalten . Habe einen Bogen personalisierter Schriftzüge bestellt . Was soll ich sagen !? Lieferzeit super zügig und schneller als angegeben , toller Kontakt mit super freundli... See more
Habe schon mehrmals bei Dortex bestellt und war immer zufrieden. Nun läuft meine aktuelle Bestellung seit 16. Juli !! Es sollte in 1 - spätestens 4 Wochen - geliefert werden. Man verspricht auf... See more
Company replied
Wie immer topp! Bei der letzten Bestellung habe ich mit einer Mitarbeiterin die bereits vorliegende Datei telefonisch besprochen und sie hat dieVarianten für mich formatiert, umgestellt und als Entw... See more
Company replied
4.5
Excellent
73 reviews
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Zum zweiten mal bestellt und sehr glücklich.
Zum zweiten mal bestellt, drei wunderbare Artikel erhalten.
Ich habe von meinem Logo Bügelbilder erstellen lassen. Zuerst 10 im 10 cm Format. Diese Testbestellung hat mich sehr überzeugt.
Nun habe ich erneut bestellt. Größe 6 cm und Größe 3,5 cm.
Ich bin sehr begeistert und sehr zufrieden. Nun habe ich knapp 100 Logo-Bügelbilder und meine Frau zeigt mir den Vogel. Ich bin glücklich.
4 September 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Logo-Bügelbildern so zufrieden sind – und dass schon Ihre erste Testbestellung überzeugt hat. Ihr humorvoller Kommentar zum wachsenden Vorrat hat uns zum Schmunzeln gebracht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Verwenden Ihrer Bügelbilder!
B4667530
Habe schon mehrmals bei Dortex bestellt und war immer zufrieden.
Nun läuft meine aktuelle Bestellung seit 16. Juli !!
Es sollte in 1 - spätestens 4 Wochen - geliefert werden.
Man verspricht auf Nachfrage immer wieder eine schnelle Lieferung, aber ich warte immer noch vergebens.
Mittlerweile antwortet auch keiner mehr ...
Saftladen...
3 September 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die lange Lieferzeit und die unbefriedigende Kommunikation – das hätte nicht passieren dürfen. Es tut uns leid, dass der Ablauf diesmal nicht reibungslos war. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben unsere Produktionsabläufe inzwischen verbessert, damit Bestellungen künftig auch bei hoher Nachfrage zuverlässiger und schneller fertiggestellt werden.
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Label so zufrieden sind.
Sehr schön
Alles hervorragend, sehr gute Qualität, Klasse....weiter so!
28 June 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es motiviert uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität so zufrieden sind.
Schöne und hochwertige Produkte
Schöne und hochwertige Produkte, schnelle Lieferung. Alles bestens und ich bestelle hier schon seit einigen Jahren mit gleichbleibend guten Erfahrungen.
10 July 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produktqualität und den zuverlässigen Service seit Jahren schätzen.
Guter Kundenservice
Bei meiner ersten Bestellung war die Qualität der von mir übermittelten Daten nicht gut genug. Daraufhin hat sich der Kundenservice gleich mit mir in Verbindung gesetzt um mich darauf hinzuweisen und mir die Möglichkeit gegeben entsprechend zu reagieren. Das empfinde ich als super Service.
Die Lieferung der angepassten Bestellung erfolgte zügig und das Ergebnis ist genau wie ich es mir vorgestellt habe. Gerne wieder.
23 June 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als hilfreich und aufmerksam erlebt haben – genau so möchten wir arbeiten. Dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind, ist für uns das schönste Lob. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie unsere Qualität und die zügige Lieferung überzeugt haben – genau darauf legen wir großen Wert.
Super Qualität
Super Qualität. Sehr schnelle Lieferung.
Sehr empfehlenswert
3 July 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Slecht bedrijf
Slecht bedrijf: levert niet binnen levertijd zoals aangegeven in de bestelbevesting, reageert laat en slecht op mails, reageert niet inhoudelijk op klachten.
26 June 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Het spijt ons zeer dat uw bestelling later is geleverd dan we in de bevestiging hebben aangegeven. We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Ook dat u onze communicatie als ontoereikend heeft ervaren, nemen we serieus. We hebben uw feedback intern besproken en gebruiken dit om onze processen verder te verbeteren.
Super Qualität
Toller Shop für individuelle Bügelbilder. Die Erstellung ist einfach und übersichtlich und geht daher sehr schnell. Produktion und Versand waren super schnell und die Qualität ist wirklich sehr gut. Das Aufbügeln ging einfach und es hält auch sehr gut
12 June 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Gestaltung, der schnellen Lieferung und der Qualität rundum zufrieden sind.
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung. Korrekturen meiner Auswahl war supa! Gute Qualität
3 June 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem Service zufrieden sind. Genau dafür nehmen wir uns gerne Zeit – damit am Ende alles passt!
schnelle Lieferung
Zeit ist Geld .. von daher ist eine gute Verfügbarkeit und schnelle Lieferung für mich besonders wichtig. Danke
28 April 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie unsere schnelle Lieferung und gute Verfügbarkeit zu schätzen wissen – genau darauf legen wir großen Wert. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten!
Bin Wiederholungstäter
Bin Wiederholungstäter, schon mehrfach dort gekauft. Bin mehr als zufrieden
12 April 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank, dass Sie immer wieder bei uns bestellen – das freut uns wirklich sehr! Schön zu hören, dass Sie mehr als zufrieden sind. Genau dafür geben wir täglich unser Bestes.
Absolut empfehlenswert
Ich habe mir zum ersten mal Einnähettiletten für meine eigenen Nähprojekte bestellt. Bevor ich bei Dortex bestellt habe, hatte ich einige andere Anbieter verglichen.
Mich hat angesprochen das es einfacher und übersichtlicher war, wenn man selbst was Designen wollte, alles ausführlich und verständlich (nach lesbar) erklärt wurde, das man kleine sowie große Mengen bestellen konnte und das Dortex auf Nachhaltigkeit setzt auch in kleineren Details.
(Beispiel: ich habe ungeschnittene Etiketten bestellt die auf Papprollen aufgewickelt waren, eingepackt in einen recycelten Pappkaron und als Befestigung wurde eine Nadel verwendet anstelle eines Klebeband oä.)
Zudem war ich erstaunt und sehr positiv überrascht, das meine selbst designte Bestellung schneller produziert und geliefert wurde als anberaumt.
Ich werde zukünftig wieder bei Dortex bestellen, dabei ein gutes Gewissen haben und kann sehr gute Qualität erwarten.
Meiner Meinung nach, absolut weiter zu empfehlen!
8 March 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere einfache Gestaltung, die Auswahl an Bestellmengen und unser Augenmerk auf Nachhaltigkeit überzeugt haben. Dass Ihre individuell gestalteten Etiketten sogar schneller als erwartet bei Ihnen waren, freut uns besonders – genau dafür geben wir unser Bestes.
Große Auswahl
Große Auswahl, einfache Software und schneller Service!!!
Darum *****
26 February 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie mit der Auswahl, der einfachen Gestaltung im Webshop und dem schnellen Service zufrieden sind.
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre kurze, aber schöne Rückmeldung – freut uns, dass Sie mit Service und Produkt zufrieden sind!
Dortex bietet Top-Qualität zu…
Dortex bietet Top-Qualität zu angemessenen Preisen. Der Shop ist übersichtlich und dennoch extrem umfangreich. Gerne wieder.
10 January 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Schön, dass Sie sich im Shop gut zurechtgefunden haben – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 😊
Ein gelungenes Geschenk für eine…
Ein gelungenes Geschenk für eine Freundin! Danke :)
13 January 2025
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass das Geschenk so gut angekommen ist!
Danke- wie immer alles bestens
Danke- wie immer alles bestens! Bin sehr zufrieden!
12 December 2024
Unprompted review
Reply from DORTEX
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie erneut so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ho effettuato E PAGATO un ordine in…
Ho effettuato E PAGATO un ordine in data 22 novembre. Arrivo previsto tra il 7 e l'11 dicembre. Ho scritto tramite modulo di contatto sul sito qualche giorno dopo l'11 perché non avevo ricevuto nulla. Non ho ottenuto risposta. Ho contattato l'azienda tramite tutti i loro canali social e solo dopo ho ottenuto una risposta via mail totalmente inutile. Non sapevano nulla del mio pacco, se non la data di spedizione e mi hanno solo letteralmente detto di controllare meglio la buca della posta o di non aver buttato la busta per errore. Eventualmente di riscrivere se non avessi ricevuto nulla entro il 23 dicembre. Ovviamente non ho ricevuto nulla, e ho riscritto al servizio clienti il 23 stesso. Oggi, giorno 27 dicembre, non ho ancora avuto risposta, né tantomeno il mio pacco per cui ho pagato più di un mese fa. Sconsiglio fortemente. Ad oggi estremamente inaffidabili e servizio clienti praticamente inutile.
27 December 2024
Unprompted review
Reply from DORTEX
Grazie per il suo feedback dettagliato! Siamo spiacenti che il suo ordine non le sia arrivato come previsto e che il nostro servizio clienti non sia stato in grado di soddisfarla. Purtroppo la sua spedizione è andata persa durante il viaggio. Da allora abbiamo provveduto a organizzare una produzione sostitutiva e a rispedire la sua merce.
Siamo consapevoli che questo è un grande inconveniente per lei e comprendiamo il suo fastidio.
Per noi è importante che ogni ordine venga consegnato in tempo e in perfette condizioni. Sfortunatamente, soprattutto nel periodo natalizio, si verificano rari casi di ritardi o perdite durante il processo di spedizione, sui quali abbiamo un controllo limitato.
Ci auguriamo che siate soddisfatti della qualità dei prodotti consegnati e ci scusiamo per i disagi causati. Saremmo lieti se ci desse l'opportunità di fornirle un servizio migliore in futuro.
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