While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Eerste bestelling 10 d geleden en nog steeds niks ontvangen ..twijfel of het nog wel zal toekomen ongeacht de feedback via klantendienst ; snel antwoord maar bij de post verantwoordelijkheid. Als klan... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

het hoesje paste niet om mijn airpods waardoor me airpods er ook niet meer uit kwamen. dit heeft schade op het originele airpodshoesje aangebracht.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb een product gekocht en ontvangen maar komt niet overeen met de foto die op jullie site staat. Ik heb hierover een mail gestuurd, maar krijg alleen terug dat ik het product terug kan sturen.

Company replied

Company details

  1. Mobile Phone Accessory Shop

Written by the company

DropPods.nl is gespecialiseerd in het verkopen van (Apple) Accessoires. We verkopen AirPods hoesjes, Apple Watch bandjes, Popsockets, Pasjeshouders en nog veel meer! Bekijk ons volledige assortiment op www.droppods.nl.


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

71 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars
DropPods logo

Reply from DropPods

Hey Tim!

Bedankt voor je review.

Goed om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice. Hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn!

Stay Safe!
- Team DropPods

Rated 1 out of 5 stars

het hoesje paste niet om mijn airpods…

het hoesje paste niet om mijn airpods waardoor me airpods er ook niet meer uit kwamen. dit heeft schade op het originele airpodshoesje aangebracht.

3 January 2021
DropPods logo

Reply from DropPods

Beste klant,

Ik kan je 100% garanderen dat de AirPods hoesjes die wij verkopen passen op de Officiële AirPods van Apple. We testen ze namelijk allemaal.

Met vriendelijke groet,
Team DropPods.nl

Rated 1 out of 5 stars

Verkeerd product

Ik heb een product gekocht en ontvangen maar komt niet overeen met de foto die op jullie site staat. Ik heb hierover een mail gestuurd, maar krijg alleen terug dat ik het product terug kan sturen.

6 December 2020
DropPods logo

Reply from DropPods

Hi Tamar,

Erg vervelend om te horen dat je een product hebt ontvangen die niet overeenkomt met jouw bestelling. We hebben inmiddels de productpagina bijgewerkt. Als oplossing hebben we je inderdaad aangeboden om de aankoop retour te sturen en jouw geld terug te krijgen. Voor de rest is mij niet duidelijk wat je nog meer van ons verwachtte in de reactie op jouw mail.

*Extra uitleg foto/product probleem: Op het geleverde product zit een klein extra ringetje waardoor je eventueel een sleutelhanger of iets anders door kan doen. Dit was niet zichtbaar op de productfoto en is inmiddels verholpen met een duidelijke melding op de productpagina.

Bedankt voor jouw review!
- Team DropPods.nl

Rated 1 out of 5 stars

Eerste bestelling 10 d geleden en nog…

Eerste bestelling 10 d geleden en nog steeds niks ontvangen ..twijfel of het nog wel zal toekomen ongeacht de feedback via klantendienst ; snel antwoord maar bij de post verantwoordelijkheid. Als klant voel ik mij wat in de kou gezet ☹️ Spijtig een verjaardagskado dat gewoonweg niet toekomt .. ik bestel alvast niet meer

21 October 2020
DropPods logo

Reply from DropPods

Beste Cindy,

Erg vervelend. Zover ik kan zien heb je bij jouw bestelling gekozen voor Gratis verzending. We versturen de aankoop dan via Briefpost (zonder Track and Trace). Er had ook gekozen kunnen worden voor Pakketverzending (naar België) dit is wel met Track and Trace.

We hebben u zojuist een mail gestuurd met een passende oplossing. Ons excuus voor het ongemak.

Groet,
Team DropPods.nl.

Rated 2 out of 5 stars

snelle levering, maar geen goede klantenservice

Fantastische snelle levering. Binnen het uur! Top! Helaas was het product beschadigd en dan begint het lastig te worden. Dit bedrijf heef geen goede klantenservice. Tussen de regels door lees je “wij maken geen fouten”. Verwijzen naar hun retourprocedure die voor de klant niet te vinden is.

Add nav antwoord droppods: Beste Kai, we zullen het helaas nooit eens worden. Wel irriteert het me mateloos dat je iedere keer mijn woorden verdraaid om er in mijn beleving zelf beter op te staan. Bijv. Ik zeg niet dat je gezegd heb dat jullie nooit fouten maken. Ik zeg dat je dat tussen de regels doorleest. Ook in je antwoord leg je de fout bij mij, want jij hebt er alles aan gedaan. Opnieuw ben ik het niet met je eens. Je bent zeker niet klantgericht.

22 July 2020
Unprompted review
DropPods logo

Reply from DropPods

Beste Klant,

Je hebt mailcontact met ons gehad over schade aan een product dat jij hebt besteld. Op de foto's die jij ons stuurde konden wij geen schade waarnemen. We hebben daarom de oplossing aangeboden (2x) om het beschadigde product naar ons terug te sturen, zodat wij het kunnen bekijken. Helaas ging jij hier niet mee akkoord. Dan houdt het helaas op, omdat we geen duidelijke schade hebben vast kunnen stellen.

Tevens hebben wij nooit gezegd dat "we geen fouten maken". We hebben je uitgelegd hoe het verwerking- en bezorgingsproces bij deze bestelling is verlopen. Jammer dat je dit anders opvat.

Bedankt voor de positieve feedback over de bezorging van jouw bestelling, die inderdaad binnen 40 minuten na betaling op jouw deurmat lag.

Met vriendelijke groet,
Team DropPods.nl

Rated 3 out of 5 stars

Gedoe met postcode

Gedoe met postcode, kwa achter af goed. Pakketje was er twee dagen later

18 July 2020
Unprompted review
DropPods logo

Reply from DropPods

Beste,

Helaas heeft u zelf uw postcode fout ingevuld. We hebben contact met u opgenomen hierover, maar nooit antwoord op gekregen. We hebben het probleem zelf goed opgelost. De twee dagen vertraging komt dus door uw eigen fout.

Jammer dat u ons een lage sterreview geeft gebaseerd op uw eigen fout.

Met vriendelijke groet,
Team DropPods.nl

Rated 5 out of 5 stars

Super service!

Erg mooie airpod case, snel binnen gekomen :)

12 May 2020
Unprompted review
DropPods logo

Reply from DropPods

Beste Klant,

Super om te horen dat jouw AirPods Hoesje naar wens is! Hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,
Team DropPods.nl

Rated 1 out of 5 stars

Hoesje zit vast

Hoesje zit vast, en je kunt niet bij de Bluetooth knop

30 April 2020
Unprompted review
DropPods logo

Reply from DropPods

Beste Klant,

Erg vervelend om te horen. We hebben dit probleem nog nooit meegemaakt. Het is tevens niet de bedoeling dat een hoesje er vanzelf af kan vallen. Dus het is logisch dat een hoesje vast zit. ;) Door in de oplaad opening van het hoesje te duwen duw je als het waren de AirPods eruit. (Indien je niet de echte AirPods hebt: onze hoesjes zijn gemaakt voor de AirPods 1, 2 en Pro die geproduceerd zijn door Apple en niet voor een alternatief).

Onze hoesjes hebben ook geen opening om de Bluetooth button in te drukken omdat het hoesje aan beide kanten is geprint. Dit zou er trouwens ook niet mooi uitzien.

Je kunt de volgende keer ook eerst contact opnemen met onze klantenservice: contact@droppods.nl.

Met vriendelijke groet,
Team DropPods.nl

Rated 5 out of 5 stars

Goede kwaliteit

29 April 2020
Unprompted review
DropPods logo

Reply from DropPods

Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. Hopelijk kunnen we u snel weer van dienst zijn!

Groet, Team DropPods.nl

Rated 5 out of 5 stars

Geweldig

Het kwam snel aan zelfs in deze Corona tijd het zit goed om de AirPods heen het was top!!! Ben van plan om nog een keer een hoesje te kopen!!

24 April 2020
Unprompted review
DropPods logo

Reply from DropPods

Bedankt voor uw review!

Goed om te horen dat je aankoop snel is aangekomen. Veel plezier met je aankoop! We zijn je graag nog een keer van dienst! :)

Groet,
Team DropPods.nl

Rated 5 out of 5 stars

het hoesje voor men airpods is heel goed

24 April 2020
Unprompted review
DropPods logo

Reply from DropPods

Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat het hoesje voor jouw AirPods erg goed is! Veel plezier met je aankoop. Hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn!

Groet,
Team DropPods.nl

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering👍🏻

18 April 2020
Unprompted review
DropPods logo

Reply from DropPods

Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat u uw aankoop snel heeft ontvangen! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn!

Groet,
Team DropPods.nl

Rated 5 out of 5 stars

Leuk hoesje voor de airpods gekocht en…

Leuk hoesje voor de airpods gekocht en super snel geleverd!

12 April 2020
Unprompted review
DropPods logo

Reply from DropPods

Bedankt voor uw review!

Goed om te horen doet uw AirPods case naar wens is en dat de levering snel is verlopen. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn!

Groet,
Team DropPods.nl

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look