Dyrehotel Thorndahl Reviews 41

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi har fået vores store, livlige flarcoatede retriever passet hos Thorndahl mange gange de seneste år, og hver gang har været en god oplevelse. Hunden løber glad og logrende hen til lågen, når... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har gennem de sidste 3,5 år benyttet denne skønne hundepension til vores to hunde Daisy og Nanna. Nu har vi kun Nanna tilbage og hun elsker stedet hvor hun mindst opholder sig 3 uger årligt. Kan kun v... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gennem 8 år har vores hunde, først Loke og derefter Alva, haft mange ophold hos Dyrehotel Thorndahl. Man bliver altid mødt med smil når man ankommer og glæden hos ens hunde er ikke til at tage fejl a... See more

Rated 1 out of 5 stars

Generelt en dårlig oplevelse. Begge vores hunde lugtede kraftig af urin efter deres besøg. Virkede som om de havde siddet i deres egen urin. Endvidere kunne de ikke huske hundenes navne, efter... See more

Company details


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

41 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

PAS PÅ DETTE STED!!

pas på dette sted!!!
Vi efterlod katten på hotellet i 11 dage, og efter at vi kom tilbage, hentede vi katten i samme stand som på billederne. Den var beskidt, lugtede af afføring, var beskidt og havde inficerede øjne.
Det var 3 måneder siden, ejeren forsikrede os via sms om, at alt var fint med katten (han løj), og da vi hentede den, fortalte han os, at de ikke havde gjort noget galt, vores kat var bare syg.
3 uafhængige dyrlæger (2 i Danmark og 1 i Polen) udtalte, at det var en fejl fra dyrehotellets personales side.
Jeg vil også tilføje, at katten kom tilbage tynd og havde problemer med at spise og drikke den første uge.
I øjeblikket vil katten gennemgå en dyr øjenoperation i Polen
PAS PÅ DETTE STED!!

15 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk pension

Vi har fået passet vores livlige og glade hund Kayzer hos Thorndahl mange gange, og hver gang har vi følt, vores hund har været i de bedste hænder. Hver gang vi aflevere, har vi en rigtig god mavefornemmelse, en kæmpe tryghed for både hund og ejer.

22 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Thorndal Dyrehotel…

Vi benytter altid Thorndal Dyrehotel til vores kat Rasmus. Det har vi gjort i 10 år flere gange årligt.
Han bliver altid godt passet og kælet med når han er der.
Vi har altid følt os godt modtaget.

12 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Min fars hund fie er lige kommet hjem…

Min fars hund fie er lige kommet hjem efter et 3 måneders langt ophold grundet alvorlig sygdom. De har været super søde og forstående og stået til rådighed til at hjælpe på ubestemt tid! Fie har haft det så godt og er virkelig blevet passet god på! Det er hverken første eller sidste gang vi bruge dem, de har mine varmeste anbefalinger

8 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mine to hunde bliver ALTID passet hos…

Mine to hunde bliver ALTID passet hos Thorndahl når vi skal på ferie mm. Det eneste sted som vi benytter da vores hunde er 100 % sig selv når de kommer hjem. To glade hunde efter opholdet. Tak for jer !
Hilsen Sally og Alfe

20 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefale deres katte pension

Nu har vi haft vores kat på to ophold og vi er meget tilfredse. Vi er trygge ved at overlade ham til dem. Det er så fint at de har faste afleverings tidspunkter , så de ikke stresser de hunde og katte der er på pensionen. Kan kun anbefale at få passer sin kat der.

22 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hunden blev godt modtaget

Hunden blev godt modtaget, og han var glad og livlig da vi hentede ham efter 4 dage, han havde maveproblemer dagene der på, med er ovenpå igen, der var ingen tegn på fejlfodring!

14 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hunden er altid glad

Vi har fået vores store, livlige flarcoatede retriever passet hos Thorndahl mange gange de seneste år, og hver gang har været en god oplevelse.

Hunden løber glad og logrende hen til lågen, når vi afleverer ham til pasning, og har åbenlyst haft det godt, når vi henter ham igen.

Kommunikationen foregår altid nemt. Vi får hurtige, præcise og venlige svar på vores henvendelser, uanset om vi skriver, ringer eller taler direkte sammen.

Fem store stjerner herfra.

3 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hundepasning i særklasse

Kompetente og rare mennesker, der tager udgangspunkt i dyrenes behov.
Vi får altid vores hunde passet hos Sara og Allan, og kan ikke sætte en finger på det arbejde, de udfører.

23 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det bedste til vores hunde

Gennem 8 år har vores hunde, først Loke og derefter Alva, haft mange ophold hos Dyrehotel Thorndahl. Man bliver altid mødt med smil når man ankommer og glæden hos ens hunde er ikke til at tage fejl af. Meget kompetente hænder tar gerne over, når behovet for pasning er der. Vores hunde har altid været superglade for at komme afsted og der har aldrig manglet noget. Gode forhold, godt foder, masser af plads (både indendørs og udendørs) og ikke mindst kompetente ejere gør, at vi gladeligt bruger Dyrehotellet hver gang vi har behov for pasning. Både korte men også lange ophold - Dyrehotel Thorndahl får de varmeste anbefalinger herfra.

31 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hundepasning

Arthur (parson russell terrier) er blevet passet på Dyrehotel Thorndahl gennem de sidste mange år, i sommerferie og over nytår. Arthur virker altid glad og veltilpas både når han afleveres og hentes, derudover bliver vi altid mødt af venligt personale, så vi kan helt klart anbefale stedet.

6 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har igen fået passet vores hunde…

Jeg har igen fået passet vores hunde hos Thorndahl dyrehotel og igen har jeg modtaget to glade hunde jeg kunne ikke finde på at få passet dem noget andet sted.
Allan og hans kone som ejer dette fantastiske sted at altid glade og imødekommende når man skal aflevere og hente sine hunde kan kun anbefale stedet til hver en tid 😀

4 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En varm anbefaling herfra

En varm anbefaling herfra

Vi har en gadehund, adopteret fra Bosnien, han er meget angst for at blive passet af andre mennesker. Fra først gang han blev passet hos Dyrehotel Thorndahl elskede han det og det er den eneste pasnings mulighed, hvor vi ved at han føler sig tryg og glad :)
De er meget opmærksomme på hunden og fortæller altid hvordan det er gået når vi henter ham.
Så Dyrehotel Thorndahl får en kæmpe stor anbefaling fra mig og det er helt klart også dem jeg anbefaler hvis andre spørger, hvor vores hund bliver passet :)

24 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det grænser til dyremishandling

Vi har i dag hentet vores hund efter den har været hos Thorndahl hundepension i tre uger! Vi er så kede af, at vi har valgt at få ham passet der mens vi har været på ferie.

Hans kurv og bamser er våde, han har indtørret afføring siddende i pelsen, han han fået alt for meget mad mens han har været der.

Da vi brugte Thorndahl hundepension i sommerferie 22 oplevede vi også at hans kurv var våd, men vi tænkte at det var et engangstilfælde da det havde regnet meget mens vi var afsted.

Vi kommer aldrig til at få vores hund passet der ude igen! Det er under al kritik det der forgår der ude, og i virkeligheden også meget mistænkeligt, at man ikke må komme ind og se der hvor hundene opholder sig!

13 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi har haft vores Grand danois tæve i…

Vi har haft vores Grand danois tæve i pension for første gang.
Vi afleverede vores hund d. 02 januar 23 og hentede hende igen d. 18. Januar 23.
Imellem perioden skrev vi til stedet for at høre hvordan vores hund havde det.

Alt er godt var beskeden.

Men det har næppe været godt. Vi henter en MEGET tynd hund. Alle ribben, hele rygsøjlen og hofteben stikker tydeligt frem. Hun er huggende sulten og er meget sløv og trist. Hun springer ind i bilen og nægter at forlade den igen.

Jeg spørg damen som står for udleveringen om hvorfor de ikke har givet min hund noget mere mad, eller skrevet til mig om det meget bekymrende vægttab min hund har haft.

Beskeden var at, når ejer havde lavet en foderplan, så lavede man ikke om på det.

Dette er under al kritik. Min i forvejen slanke grand danois har tabt sig 8 kg på det korte ophold. Jeg skriver endda og spørg hvordan min hund har det, og her høre jeg intet til vægttabet heller.
Alle tæpper og bamser er våde af urin og lugter fælt.

Vi må nu bruge måneder på at få vores hund tilbage i form. Vi er meget utilfredse og kommer aldrig igen.

1 January 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look