La ponctualité du bus entre Taninges et l’aéroport de Genève
Le 2 mars 2022, je devais prendre le bus entre Taninges et l’aéroport de Genève parce que j’avais une réservation pour un vol entre Genève et Bruxelles. J’avais réservé le bus plusieurs jours avant le départ et je suis arrivée à l’arrêt du bus 12 minutes avant le départ.30 minutes plus tard je reçois un sms me disant que j’ai raté le bus. Bien sûr, j’ai aussi raté l’avion… Après plusieurs e-mail avec Easybus on me dit que mon trajet devait être opéré par Alpibus et que l’heure de départ a été avancée de 10 minutes, sans me prévenir. Je trouve que c’était tout à fait intolérable et malheureusement on n’a pas remboursé mon vol raté et mon trajet en bus. Je veux surtout prévenir les voyageurs qui pensent utiliser Easybus de bien se méfier de la ponctualité des bus pour ne pas subir la même expérience que moi
Claire A Belgique