Story House Egmont Reviews 13

Advarsel - køb ikke et abonnement i gave. Du risikere at de blot videre fører det selv om det er annonceret som at man giver 6 numre i gave. Du får ingen mail om at abonnement kører videre. Du opdager det først, når regningen dukker op, og der er det for sent at komme ud af det. De opfordre til selvbetjening, men her kan kun opsige ved udløb af abonnementsperioden. Dermed tvinger de dig til at betale for 3 måneder. Hvis man ringer til dem kan man komme ud på 1 måned. Det kalder jeg bondefangeri.

Min gamle mor havde en telefonisk aftale med Egmont, at hun hvis hun ville have et blad, fornyede hun abonnementet hver december pr telefon. Det gjorde hun IKKE dec '23 hvor hun også flyttede. Nu har hun fået et brev fra INTRUM om at hun skylder for et års abonnement og blade hun aldrig har modtaget. End ikke en opkrævning eller en rykker. INTET, har hun modtaget. Det er helt surrealistisk dårlig service

Virkelig dårligt og de tager dine penge. Købte et abbonement tilbage i julen for jeg mener 700kr. Jeg opsiger abbonementen samme dag så jeg er sikker på jeg ikke glemmer det. Her igår modtager jeg så en regning i posten på næsten 1600kr. Og en besked om jeg skal betale for 26 nye blade fordi jeg ikke har opsagt det hvilket jeg jo sørgede for den samme dag som jeg købte det så sådan noget her ikke ville ske. Jeg har ikke modtaget nogle bekræftelse på mail heller ikke 2 gang jeg forsøger at afmelde det. De scammer dig så meget. Det samme skete desværre for min mormor. Vanvittig hustler buisness.

Det er skam ikke lige til at give et abonnement i f.eks. julegave. Vi har prøvet det selv. Til julen 2023 gav vi et abonnement. Det var succes, så vi gentog det julen 2024. Alt gik godt, ingen havde indvendinger eller orienterede os på nogen måde. Tiden gik, og gavemodtageren modtog pludselig 2 ens magasiner (Boligliv). Et på det "gamle" abonnement og 1 på det nye. Og det skete så igen måneden efter, 2 ens magasiner. Hos Egmont er det sikkert helt normalt, at en abonnement modtager 2 eksemplarer af samme magasin. Det er det bare ikke hos os. Jeg kontaktede kundeservice, og fik oplyst, at der var sendt et girokort til mig på det ene abonnement. Vi flyttede altså bare derfra til ny adresse i maj måned sidste år. Damen hos kundeservicevice sagde, at det kunne de jo ikke vide. Men, hvis de nu havde set på vores sidste bestilling, så stod den nye adresse jo der. Jeg talte med en mand (P) dagen før, og betalte straks girokortet via mobilen Pay (163,90). Jeg fik i dag at vide at det "forbudt" at bestille et nyt abonnement lige efter det gamle. Jeg ønskede ikke at betale den store prisforskel, så derfor får vi en del af det indbetalte tilbageført til banken. Denne oplevelse var ikke spændende, og derfor er det en god idé for potentielle abonnenter at læse Egmonts betingelser grundigt igennem. Der er nemlig også forskel på om et abonnement ophører automatisk, eller om det fortsætter automatisk. Jo, det er rigtigt. Og hvem ved, måske en "smart" måde at skaffe mersalg på.

Har lige fået Giro kort som rykker har aldrig modtaget et før

Havde købt et tilbuds abonement til min mor

Troede det ophørte automatisk

Nu sidder vi med en regning på 1089 kr

Ikke i orden og da slet ikke at man først bliver kontaktet så længe efter

Kan bestemt ikke anbefale det til andre

Virksomheden fortsætter med at hæve penge selvom du køber et midlertidigt abonnoment som står som "ikke gentagende". Stort set umulige at komme i kontakt med.

2 ældre damer i familien har abonnement på Her & Nu. Nu er det ugen 3. Uge i streg bladet ikke kommer. Ringer man… var jeg sidst nr 68 i køen 🙄 kommer man igennem kan de ikke svare på problemet.
Elendig kundeservice, elendig abonnementordning, inkompetente medarbejdere. …. Men prisen har de ikke problemer med… og løfter om guld og grønne skove. ØV

Det er næsten umuligt at opsige et abonnement, som åbentbart automatisk er bindende / fortløbende, indtil man opsiger det. På hjemmesiden mitblad.dk er opsigelse ikke en mulighed og på telefonen har jeg siddet i ventekø i 1/2 time nu. Det glemmer de at oplyse, når man bestiller en gave. Øv for en oplevelse.

Køb ALDRIG fra dette firma. Købte et blad til at gige julegave, det er så udløbet nu, men Egmont ved åbenbart ikke hvornår det er jul, så de hævede ligge 600 kr på min konto, for at forny abonnementet. Vi ringer ind og klager, får så at vide de må gøre det 3 gange, hvor står det? Ikke i min aftale, som jeg printede, da jeg købte blad-gaven

Bonderfangeri!

I de mails man modtager, når man har bestilt et blad i gave, står der INTET om at det er et løbende abonnement. Det skulle efter sigende stå "i det med småt" i handels betingelser. Det ved de selvfølgelig, at det er de færreste der læser. De fortæller om alt muligt andet i velkomstmails, bare ikke at det er et abonnement man har bestilt og ikke et "blad i gave".

Kundeservice er under alt kritik.

Har for langt tid siden bestilt bladet basserne. Det er også betalt. - Det kommer bare ikke, selvom jeg modtager finde mails om at det er på vej. Jeg har nu 2 gange måtte rykke for det. Det tager en krig at komme igennem til kundeservice. Jeg har heller ikke andet at lave end at side og vente på at komme igennem. Den kundeservice medarbejderjeg jeg talte med denne gang kunne jeg høre sad og grinte af mig. Kan ikke lade være med at spørge mig selv om at Egmont ikke regner deres kunder for det skidt de træder på. !!! Nu må jeg som bladet kommer inden for et par dage. Ellers må jeg droppe det. Føler mig virkelig dårligt behandlet. Men det er åbenbart niveauet for Egmont

Det rene bondefangeri.
Fortsætter gave-abonnement ud over det aftalte, uden dokumentation for at det er et løbende abonnement, jeg har tegnet.
Fy for f.....

Har lige modtaget en henvendelse fra Egmont. De er ikke kun bondefangere. De er også PLATTENSLAGERE !!!!!

SPAM fra Egmothbublisinger.dk.
Egmothbublisinger.dk kontakter mig i anledning af EU Persondataforordningen - og lægger op til, at jeg skal tilvælge ny markedsføring. Jeg vil bare slippe for virksomhedens spam, men deres link for afmelding virker ikke og den anviste kontakt mailadresse kan ikke modtage en mail.

HJÆLP - lad mig slippe for mere spam fra Egmothbublisinger.dk, men hvordan slippe man ud af systemet?