Jeg har benyttet Eksklusiv Bilpleje Center flere gange, og hver gang har oplevelsen været helt i top. Denne gang fik jeg vasket mine fælge for kun 149 kr., og resultatet var imponerende. Fælgene sto... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Totalt uigennemskuelig prispolitik - endelig pris matcher ikke oplysningerne på websitet, Fik bl.a. at vide at jeg skulle betale ekstra fordi min tesla Y var en stor bil - hvilket den store Mercedes d... See more
Fantastisk oplevelse Fantastisk oplevelse. Blev færdig præcist til aftalt tid - og gik hurtigt og omhyggeligt til opgaven. Vi bestilte en bronzepakke til en rigtig god pris, den inkluderer udvendig... See more
Utrolig hurtig og kærlig behandling med en service i topklasse. Man bliver virkelig taget godt imod af det venlige personale i de behagelige omgivelser. Jeg bestilte en indvendig rengøring og blev ove... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Velkommen til Eksklusiv Bilpleje i Roskilde. Se vores ydelser og priser. Book tid til din bilpleje allerede i dag. Danmarks billigste bilpleje center.
Contact info
Københavnsvej 198, 4000, Roskilde, Denmark
- 71521613
- Kontakt@eksklusivbilpleje.dk
- eksklusivbilpleje.dk
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Rigtig dårlig imødekommelse
Rigtig dårlig imødekommelse - betalte 400kr. For 45 min og det var ikke engang gjort ordenligt.
Find et andet sted

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
God effektiv og hurtig
God effektiv og hurtig service og rengøring.
Absolut tilfreds og det var lækkert at kunne læne sig tilbage i 40 min. I varmen i venteværelset, imens bilen fik en ordentlig og grund vask og rengøring.
Absolut til at anbefale

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Ikke imponeret så find et andet sted…
Ikke imponeret så find et andet sted til at pleje din bil

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Ret dårlig service og mødt med mistro
Bil blev egentlig pæn som forventet. Men da jeg skal stige ind i bilen, er håndtaget i føresiden knækket af.
Jeg spør den nærmeste medarbejder hvad der er sket. Denne kommer med en alen lang forklaring om højtryks maskine og det kan godt ske de knækker af!
Han henter sin chef, som overhovedet ikke tror det er en nyopstået skade. Han blir ved med at sige min bil har den type sygdom.
For ligesom at lukke samtalen går jeg med på at slå halv skade om at skifte det håndtag. Kan jo ikke vide om den var semi defekt inden.
Han lover hans chef vil ringe og snakke med mig vedr. udbedring, da de også har et værksted.
Her, halvanden uge efter, har stadig ikke hørt fra dem.
Finder et andet sted næste gang og anbefaler dem ikke til min bekendtskabs kreds.
Øvøv

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Klart en anbefaling
Klart en anbefaling. Sød og venlig service. Klart pengene værd.
Det er pengene værd!
Kedelig oplevelse
Beskidt venterum, fyldte skraldeposer.
Bronzeplus pakke, da der ankommes informeres om tillæg på 50 kr da bilen er 7 Pers, ud fra hjemmeside er det 8 Pers og opefter der er tillæg. Bilen ligner ikke den er håndvasket efterbeskrivelsen i pakken. Desværre var det ikke mig selv som kom med bilen, men min gamle far på mine vegne. Resultatet er nogenlunde, men ikke en gentagelse fra vores side en anden gang.

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Løbere fra spejle mv.
Løbere fra spejle, beskidt rude og fælge ikke rene. Skriver besked men får svaret, at jeg skulle se i beskrivelsen. Fuldstændig til grin, at betale for at få ordnet sin bil og det så ikke er i orden.
Man tilbyder ikke at ordne det der ikke er i orden, øv at man behandler sine kunder på den måde.

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Pas på tillæg!
Pas på tillæg, de gad ikke engang komme ud og gøre os opmærksomme på det!
I de her Corona tider gør vi det ikke!!
Det var svaret, da jeg tillod mig at sige at han vidste, at vi sad hele familien udenfor og det burde de have gjort.
Jeres bil var møgbeskidt råber han, det koster 100 kr ekstra i tillæg.
Jeg betaler og tillader mig endnu engang at gøre ham opmærksom på det ville have været en god ide at oplyse den slags.
Du kan bare kontakte en advokat, hvis du er utilfreds var svaret så.
Da jeg så gør ham opmærksom på at det er min kæreste sjovt nok, og det er hans bil han lige har ordnet, så går han ud til ham og taler med ham og vil give ham de 100 kr tilbage.
Han råber nu til mig at jeg skal lytte til min mand og lære hvordan man taler til andre mænd!!
Smukt kvindesyn Omar!!
Velkommen i 2020....

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Super god service og flot arbejde
Super god service og flot arbejde . Kan klart anbefale eksklusiv bilpleje i Roskilde til alle!
Bondefangeri!
Al kundekritik fejes af m "I lyver"! Har købt pakken m sæde imprægnering til 700 kr "fordi så kan man bare tørre skidtet af" og lak forsegling til 1200 kr, fordi "man bare tørrer skidtet af. Idag betalt 600 kr for bilvask, med pletter på sæderne, trods imprægnering"Dem kan i bare tørre af m en våd klud, når i kommer hjem"! Det er jo absurd! Når de netop skulle rengøre bilen indvendigt! Og pletter lige fra yoghurt efter ungernes danone, og tør stænk var hhv "harpiks" eller "asfalt", trods det var brune pletter! Enige med tidligere anmeldelser, det er bondefangeri!

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Super sted .
Super sted .. Fik en rigtig fin bil tilbage og mødt af søde mennesker . Jeg vil helt sikkert anbefale stedet til andre og selv komme igen ..
De kører en tilbuds kampagne på deres…
De kører en tilbuds kampagne på deres pakker - jeg vælger så d.31/03-2019 at bestille tid til d.16/04-2019 og vælger hermed sølv pakken.
Imellem tiden er de stoppet med deres tilbuds kampagne, og nu vil de nu ha normal pris, trods der blev bestilt tid til bilen da de havde deres tilbuds kampagne..
Det minder om bondefangeri, og hvordan skal jeg som kunde vide hvor længe deres tilbud kører, når dette IKKE er oplyst på deres hjemme side.
Den efterfølgende sms korrespondance var en uskøn oplevelse, da de mere eller mindre benægter alt - fik dog slettet min tid, og finder nu stedet et andet sted - deres priser og tilbud kan man så ikke helt blive klog på..

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Super service og omhyggelig pleje af min bil
Altid venlige og omhyggelige
Jeg har benyttet Ekslusiv bilpleje (bil og Mc) mange gange de senere år, jeg undgår så vidt muligt vaskehallen
Bøjet benzinklap, dårlig service
Bøjet benzinklap. Har netop fået ordnet bilen i weekenden, resultatet var ok, men et par dage efter finder vi ud af at benzinklappen er bøjet.
Der er rengjort bag benzinklappen og det ser ud til at klappen er bøjet for meget under behandlingen.
Bilen har ikke været ude og køre efter behandlingen, der var overhovedet ingen forståelse for at det var sket hos dem.
Find et andet sted at få bilen rengjort.

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Dårlig oplevelse og service.
Dårlig oplevelse og service.
Vores bil kom derhen for at få en hurtig omgang til 200,- vi endte med at betale 400,- uden at have accepteret noget som helst andet end de 200. Min kæreste var alene derover med bilen og følte sig presset til at acceptere de 400 da hun var alene og de var 5 fuldvoksne mænd.
Bilen var på INGEN måde blevet gjort ordentlig rent du kunne knapt nok se de havde støvsuget.
Første og sidste gang vi bruger dem.

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Under al kritik!
Har netop fået foretaget en BRONCEPLUS Pakke til 250 kr.
Jeg sad i venterummet mens arbejdet blev udført. Efterfølgende klagede jeg over manglende støvsugning af sæder og måtter. Hertil fik jeg at vide, at det skyldtes hundehår på både sæder og måtter, og at det kostede 100 kr. ekstra.
På intet tidspunkt under mit ophold i venterummet blev jeg kontaktet og gjort opmærksom på problemet, hvilket er stærkt utilfredsstillende.
Hundehår i bilen har aldrig tidligere været et problem, når min bil har været til behandling hos Eksklusiv Bilpleje Center Roskilde, idet min hund altid opholder sig i et bur, når den er med i bilen. Under alle omstændigheder kommer den aldrig på måtterne i bilen og slet ikke på måtten under føresædet!!!!
Efter hjemkomsten har jeg selv støvsuget både måtter og sæder med min egen private støvsuger beregnet til almindelig husholdning, og begge dele er fuldstændig fri for skidt og hundehår.
Eksklusiv Bilpleje Center Roskilde anvender en industristøvsuger, men den trænger nok til en udskiftning eller minimum nye filtre.
Jeg finder et andet firma, der kan pleje min bil fremover.

Reply from Eksklusiv Bilpleje Roskilde
Super kvalitet til prisen
Vores Fiat 500 skal sælges og vi besluttede derfor at bestille en guldpakke hos Eksklusiv Bilpleje. Vi blev betjent af en høflig og venlig medarbejder og sammen gik vi bilen igennem og fik klaring over, hvad der skulle gøres. Da vi hentede bilen 24 timer senere var den funklende ren og uden en eneste plet og den blev gennemgået sammen med os af en anden høflig og venlig medarbejder.
Kan varmt anbefale stedet og vil bestemt selv gøre brug af deres service igen.
Tip! Kan anbefale at køre ad Navervej til Håndværkervej da vejens beskaffenhed her er bedre end ved indkørslen fra Københavnsvej
Meget tilfredsstillende
Meget tilfredsstillende. Jeg vil komme der igen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







