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Mi hanno mandato un elettricista totalmente incompetente, che ovviamente non ha risolto il problema. Gli ho dovuto comunque pagare l'uscita in nero, anche se pretendeva il pagamento di tutto il servizio. Per fortuna, poi, il problema me l'ha risolto un elettricista vero. Quando ho chiamato il sito per protestare del pessimo servizio, la tipa che mi ha risposto è stata una gran maleducata e mi ha attaccato il telefono in faccia. Da evitare come la peste.

Ho contattato questo servizio perché mi era stato comunicato telefonicamente un costo di uscita di 39€, specificando che sarebbe stato scalato in caso di accettazione del preventivo.

Una volta arrivato il tecnico, mi è stato proposto un preventivo di 650€ per la sostituzione di un lampadario e l’installazione di una barra LED, cifra decisamente fuori mercato rispetto ad altri preventivi ricevuti, motivo per cui ho rifiutato.

Durante l’intervento, i due tecnici hanno anche provato a propormi un lavoro “privato” al di fuori dell’azienda, offrendo lo stesso intervento a circa 350€, cosa che ho ritenuto poco professionale e non trasparente.

A quel punto mi è stato richiesto comunque il pagamento dell’uscita. Inoltre, mi è stato detto che pagando con bancomat il prezzo sarebbe aumentato per via dell’IVA, portando il totale a circa 50€, cosa non chiara e non comunicata inizialmente.
Alla fine ho pagato in contanti e non avevano nemmeno l’euro di resto.
Esperienza molto negativa: modalità poco trasparenti e scarsa professionalità. Consiglio di richiedere sempre un preventivo scritto e dettagliato prima di far intervenire il tecnico.

DA EVITARE!
Comportamento Estremamente Non professionale. Quando non si accetta il preventivo, rispondono con insulti e parolacce. Un’esperienza davvero spiacevole.