Jeg bestilte en tv fra Elon og det viste seg å være feil leveringsadresse. Dette fant jeg ut et par dager etter bestilling, å der svarte de kjapt, både på e-post og telefon og de var svært kundevennli... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bestilte en vare i påsken, en uke senere måtte jeg ringe de for å få en oppdatering, da hadde de vist blinkset på lagerbeholdningen sin. Kjipt, men det skjer. To-tre uker etter fikk jeg epost at de sk... See more
Bestilte nettbrett hos Elon, første gang jeg har handlet hos de å tenkte at de er en seriøs aktør med tanke på at de har fysiske butikker. Bestilte tydeligvis med uhell levering til butikk som er alt... See more
Kjøpe TV som ble ødelagt etter 2uker. Det tok Elon hele 1uke å få kontakt med LG slik at de kunne bestille ny del og sende teknikker. Ikke fikk vi tilbud om noe ny TV menst vi ventet på reparasjon, og... See more
Company details
Information provided by various external sources
Kjente merkevarer på nett og i butikk. Velkommen til Nordens nye, store elektronikkkjede.
Contact info
Norway
- elon.no
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Elendig service
Bestilte en tv som de påsto de hadde sendt men de oppdaterte aldri på siden til lengre enn "bestilling mottatt". Posten sa de hadde fått beskjed om at en pakke skulle komme fra de men ikke noe mer enn det. Jeg skrev en mail men ingen svar så jeg ringte kundeservice å avbestillte. De skyldte på Bring, sa at tv'en var på vei men jeg sa jeg ikke var interessert lenger. Jeg har, nå 2 uker seinere og etter flere purringer på både telefon og mail ikke fått noe oppdatering. De påstår at de må få tv i retur før de kan gi meg pengene men det er altså for en tv som ikke kan spores, fra ett selskap som ikke svarer på en eneste email og i tillegg så reklamerte de med gratis frakt med tok allikevel 400kr for frakt, noe de også sa de skulle rette opp i men fremdeles ikke har gjort noe med. Kundeservice er hyggelig og behjelpelig men det de sier de skal sørge for at gjøres, gjøres ikke. Jeg vet ikke hva som er problemet, hvis jeg ikke får pengene eller svar må jeg ta det med Klarna for å få pengene igjen. Jeg vil sterkt fraråde noen å bestille noe her det virker jo helt utrolig lite funksjonelt hele opplegget. Hadde jeg kunnet gi 0 stjerne hadde jeg gjort det.
Helt på trynet
Bestilte en vare i påsken, en uke senere måtte jeg ringe de for å få en oppdatering, da hadde de vist blinkset på lagerbeholdningen sin. Kjipt, men det skjer. To-tre uker etter fikk jeg epost at de skulle bestille inn et nytt parti som man kunne få kjøpe til tilbudsprisen og det skulle sendes ut fortløpende (med konkrete oppgitte datoer), disse klarte de selvfølgelig ikke å overholde. Etter å ha purret på de tre ganger er den fortsatt ikke sendt. Useriøst og gjennomgående ræva selskap. De på support var veldig flinke og hyggelige, men selskapet i seg selv bedriver dårlig butikk. Kommer aldri til å sjanse på å bestille noe herfra igjen.
Topp kundeservice
Jeg bestilte en tv fra Elon og det viste seg å være feil leveringsadresse. Dette fant jeg ut et par dager etter bestilling, å der svarte de kjapt, både på e-post og telefon og de var svært kundevennlige og de fikk også omadressert til riktig adresse ganske kjapt. En flott opplevelse. Kommer til å handle hos elon flere ganger. Og kan anbefale de😊
Elon Tromsø på nerstranda er virkelig…
Elon Tromsø på nerstranda er virkelig en hyggelig plass å besøke. De er også billigere og mer lokal enn de kjedene på jekta.
Her fant jeg et godt headset som var 25% billigere enn på power/elkjøp, og i tillegg ville de gi meg en rabatt på en pc jeg så gjerne skulle hatt. Bare synd pengboka ikke hadde no i seg den dagen.
Dra til Elon! Støtt sentrum ❤️
Legger meg til i rekken av en LAAAANG…
Legger meg til i rekken av en LAAAANG rekke 1-stjerners anmeldelser.
IKKE får man svar fra kundeservice, og i butikkene er det totalt evneveike. Følger heller norsk lov om reklamasjonrett. (ELON Eidsvoll for min del)
Bryter gladelig kjøpsloven..
Kjøpte en støvsuger til god pris. Men selvsagt var de utsolgt og avbrøt kjøpet en måned senere! Selv om de har den i egen butikk.
Meget useriøs aktør. Bare å holde seg unna!
Bestilte en vare, fikk ingenting
Bestilte en vare, fikk beskjed etter å ha prøvd å få kontakt med dem i flere dager "sorry den er utsolgt", så nå er den ikke på tilbud i noen butikker lenger, og jeg har ikke fått en dritt. Drittselskap. Burde legges ned.
Lang ventetid på reparasjon av tv
Jeg har ventet i over 3 måneder på tv som er på reparasjon! Heldigvis er det hyggelige mennesker, men de fraskriver seg ansvar og skylder på verkstedet. Tv var under 1 år når det ble ødelagt. Jeg venter spent
Har bestil fra de AirPods Pro 4
Har bestil fra de AirPods Pro 4, har ventet på de i flere uker (ca 7 - 9 uker) hver gang jeg prøvde å få kontakt med kunde service på telefon eller epost så har enten ingen svart eller så har de sakt at problemet ligger med frakt selskap og ikke de angående lang vente tid på pakken. Selve produktet var bra, men kunde service er ganske dårlig hos de siden de nektet å ta ansvar for problemet og sa at de var noen andre sin ansvar. selv om jeg har ringt til frakt selskapet og har fått beskjed fra de at de prøvde å hente pakken hos Elon men den var aldri levert inn.
Har kjøpt elon elektrisk…
Har kjøpt elon elektrisk potetskreller.den anbefales ikke.når en må stå å holde ned lokket(maskina) når en skreller potet....får itj gjort noe anna.huske ikke datoen æ kjøpt denne.
Vi kjøpte kjøkken hos Elon
Vi kjøpte kjøkken hos Elon. Malingen i vasken flasser av og Elon tar ingen ansvar. Kjenner tilsynelatende ikke til forbrukerkjøpsloven. Styr unna.
Elendig kundebehandling i Drøbak
Jeg kontaktet butikken i Drøbak angående vinterkampanje på kjøkken. Jeg har aldri blitt møtt med en slik arroganse og nedlatende holdning noen gang ved lignende henvendelser.
Jeg ønsket informasjon om Premium kjøkken. Jeg fikk en brysk beskjed om at dette var det dyreste kjøkkenet de hadde, noe som gav meg følelsen av at det burde være uaktuelt for meg. I annonsen reklamerte de med at de fulgte kunden fra idé til ferdig montering. Siden jeg bor 5 mil fra nærmeste kjøkkenforhandler, fikk jeg beskjed om at det var uaktuelt å få bistand. Jeg kom heller ikke til å rekke å benytte meg av tilbudet, selvom kampanjen startet i går og varer i 2 uker. Personen jeg snakket med var gjennomgående negativ, avvisende og lite imøtekommende. Styr unna!
Kundeservice svarer ikke engang.
Bestilte nettbrett hos Elon, første gang jeg har handlet hos de å tenkte at de er en seriøs aktør med tanke på at de har fysiske butikker. Bestilte tydeligvis med uhell levering til butikk som er alt for langt unna. Sendte mail en dag eller to etterpå. Det gikk en uke uten svar så jeg sendte enda en mail. Nå har jeg ventet i 14 dager uten å få svar. Chat funksjon på siden deres fungerer ikke å ingen tar telefonen. Blir nok ikke å handle herfra igjen.
Super service, fått tilsendt gratis en helt ny høytaler
Hei! Forstår ikke de dårlige anmeldelser her.
Har kjøpt en original innpaket JBL høytaler på nettet, men har oppdaget at lysfunksjonen hadde en liten feil.
Jeg har sendt inn en video med feilen og jeg har fått tilsendt gratis en helt ny høytaler.
Super service, og veldig hyggelige ansatte, som jeg var i kontakt med.
Produkter som ikke fungerer, blir ikke bytta
Produkter som ikke fungerer, får du ikke bytta. Fikk tilslutt returblankett, men det til service. Jeg kjøpte JBL ørepropper, som kobler ut jevnt og trutt. Det har tatt ca 3 uker å få returetiketten. Så styr unna denne kjeden.
Kjøpe TV som ble ødelagt etter 2uker
Kjøpe TV som ble ødelagt etter 2uker. Det tok Elon hele 1uke å få kontakt med LG slik at de kunne bestille ny del og sende teknikker. Ikke fikk vi tilbud om noe ny TV menst vi ventet på reparasjon, og etter så kort leve tid med TV-en så kunne vi fått tilbud om å bruke angreretten. 3 uker etter hendelsen er TVen vår fortsatt ikke fikset, og LG har utsatt time med teknikker
Fikk meldinger i to måneder om at jeg…
Fikk meldinger i to måneder om at jeg hadde en ordre i butikk hos Elon. Fikk ingen hentekode eller mer informasjon på de meldingene. Jeg ringte kundeservice for å spørre om jeg kunne få en hentekode. De sa at ingen pakke var registrert hos meg. Fortsatte å få meldinger. Sendte mail og forklarte situasjonen og da ordnet det seg etter to måneder.
Penger fortsatt ikke tilbake på min konto
Returnerte ett Samsung kombiskap tirsdag 24/6 2025 pga angrerett (Elon Elnesvågen), i dag fredag 27/6 2025 er pengene enda ikke kommet tilbake på min konto. Jeg har purret og purret uten hell.. Dette er for dårlig. Skjerp dere!🤬😡🚩🚩🚩
Elendig kundesikkerhet ved feil på…
Elendig kundesikkerhet ved feil på produkt (netthandel). Man må sende produktet inn, og risikere å betale for både timer for produktsjekk samt porto dersom verksted ikke finner feilen. mye bedre og sikrere å kjøpe hos elkjøp /power etc der jeg aldri har opplevd dette.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







