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Spécialiste de l'accompagnement et du bien-être oculaire. EMGIDI est une structure française dédiée exclusivement à la prise en charge de la sécheresse oculaire et du confort visuel. Plus qu'une simple boutique en ligne, nous nous positionnons comme un trait d'union entre l'expertise paramédicale et les solutions concrètes du quotidien. Nos engagements : Expertise ciblée : Nous sélectionnons rigoureusement des dispositifs et produits (masques chauffants, hygiène des paupières, compléments alimentaires) reconnus pour leur efficacité dans le cadre des protocoles de soin de l'œil sec. Accompagnement professionnel : Adossés à un centre de formation spécialisé pour les professionnels de santé, nous garantissons une connaissance approfondie des problématiques liées à la santé oculaire. Qualité et Traçabilité : Tous nos produits sont stockés et expédiés depuis la France pour garantir une réactivité optimale et le respect des normes européennes en vigueur. Retrouvez nos solutions et conseils sur emgidi.com.
1244 L'Occitane - Bat B | Immeuble California, 31670, LABEGE, France
3.6
7 reviews
Replied to 100% of negative reviews
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Ça fait maintenant pas 15 jours que j'utilise le produit et je commence a avoir les effets très bénéfique, je remercie mon ophtalmo de m'avoir prescrit ce produit et merci au vendeur, pour la rapidité et la qualité de ce masque chauffant qui est très agréable.
Reply from Emgidi
Merci beaucoup pour votre retour.
Je me suis procuré un masque chauffant pour 70€. J'ai hésité un moment avec d'autres modèles deux fois moins chers, pensant opter pour un choix plus qualitatif.
Le masque n'est pas très ergonomique : je suis obligé d'exercer une pression avec mes doigts pour qu'il rentre en contact avec mes paupières - c'est pénible et incompréhensible.
Ceci dit la livraison a été très rapide et le service client réactif.
Reply from Emgidi
Bonjour, Pourriez vous nous contacter à contact@emgidi.com en nous donnant votre numero de commande ? Merci
Utilisé pour nuit cause keratocone. Masque vie trop fragile. Silicone cassé au bout de 3 mois. Tentative de joindre le service client , mail et appel avec photos à l’appui. Aucune nouvelles. A 60€ le masque pour 3 mois, c’est cher. Au final, j’utilise 2 couvre oeil en plastique rigide que l’on trouve en pharmacie à 6€, et ça marche aussi. L’idéal est d’apprendre a dormir sur le dos, mais j’y arrive pas.
Reply from Emgidi
Bonjour, Pourriez vous nous contacter à contact@emgidi.com en nous donnant votre numero de commande ? Merci
Société sérieuse et efficace, comme les produits vendus. Colis reçu en parfait état et rapidement. Très bons conseils, sont vraiment à l écoute.
Service client au top. Vraiment très bien, comme il y en a peu.
Reply from Emgidi
Merci Beaucoup pour votre confiance :)
J’ai acheté le masque de nuit basic TE le 22 avril.
Le rapport qualité/prix n’est pas satisfaisant.
Après 2 mois d’utilisation, l’élastique était détendu et après 3 mois, la mousse de protection se désagrège.
J’ai signalé le problème à Emgidi concernant l’élastique mais qui n’à pas abouti.
Reply from Emgidi
Bonjour, Pourriez vous nous contacter à contact@emgidi.com en nous donnant votre numero de commande ? Merci
SI vous voulez voir les avis des vrais clients de EMGIDI, rendez-vous sur Google ou sur la Société des Avis Garantis.
Nos notes sont claires: nos produits et le service clients sont très bons.
Merci
EMGIDI
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