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TrustScore 4 out of 5

4.2

Electric utility company
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Rated 5 out of 5 stars

Gestore ottimo per stabilità, bollette trasparenti e un occhio di riguardo per l'ambiente, ideale per la gestione domestica quotidiana senza sorprese. App comoda per gestire i pagamenti

Rated 1 out of 5 stars

Chiamo il servizio clienti per un’informazione riguardante le bollette cartacee che non mi arrivano e di conseguenza non posso pagarle, e mi risponde un operatore maschio meridionale molto maleducato... See more

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria con tariffe chiare e oneste servizio clienti sempre gentile ed efficente anche la lettura della bolletta risulta chiara e di facile comprensione Consiglio vivamente Energygas Italia

Rated 4 out of 5 stars

operatori molto disponibili servizio valido sarebbe meglio la bolletta bimestrale prezzi buoni....ma forse ci sono compagnie più economiche

Company details

  1. Electric utility company
  2. Gas company

Written by the company

Energygas Italia è un fornitore italiano di energia elettrica e gas naturale che opera su tutto il territorio nazionale, offrendo soluzioni personalizzate per famiglie, privati, professionisti e aziende che vogliono ridurre concretamente i costi di luce e gas. La nostra missione è aiutare i clienti a risparmiare sulle bollette con offerte chiare, trasparenti e senza sorprese, proponendo tariffe competitive e flessibili studiate in base ai reali consumi. Ci occupiamo della vendita di energia elettrica e gas per uso domestico e business, seguendo il cliente in ogni fase: dall’attivazione della fornitura, al cambio fornitore, fino alla gestione quotidiana delle bollette, volture e subentri. Energygas Italia si distingue per un approccio commerciale orientato alle persone, dove la consulenza energetica non è solo una proposta ma un vero supporto concreto. Analizziamo le bollette, valutiamo i consumi e suggeriamo la soluzione più conveniente, evitando offerte standard che spesso non rispecchiano il fabbisogno reale. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per chiarimenti su fatture, scadenze, autoletture, consumi e condizioni contrattuali, con l’obiettivo di rendere l’esperienza semplice e senza stress. Crediamo che un buon fornitore di luce e gas non debba soltanto vendere, ma accompagnare il cliente nel tempo con serietà, trasparenza e continuità. Grazie a strumenti digitali moderni e a un’area clienti intuitiva, i nostri utenti possono controllare i consumi, consultare le bollette e gestire la propria fornitura in modo veloce sia da PC che da smartphone. Energygas Italia è scelta ogni giorno da chi cerca un fornitore affidabile di energia elettrica e gas, con prezzi chiari, assistenza reale e un concreto orientamento al risparmio energetico. Il nostro obiettivo non è solo acquisire clienti, ma costruire rapporti duraturi basati sulla fiducia e sulla qualità del servizio. Scegliere Energygas Italia significa affidarsi a un partner energetico che mette al centro convenienza, trasparenza e attenzione verso il cliente, con soluzioni luce e gas pensate per semplificare la gestione e ottimizzare davvero i costi.

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Great

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588 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

perfetto

tutto perfetto, azienda seria e che soddisfa le mie aspettative, tutto chiaro senza sorprese,ero cliente per l'energia elettrica e, visto il risultato, ho stipulato un contratto anche per il gas, a tutt'oggi niente da ridire.

22 November 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Assistenza poco efficace

Sono cliente da luglio 2025 e recentemente ho avuto necessita' di spostare il contatore. Ho trovato grande difficolta' nel contattare l'assistenza per ricevere una risposta. Usando il call center non c'e' una opzione attinente, via mail non ho ricevuto alcuna risposta, cosi' come contattando il referente che mi ha fatto firmare il contratto. Ho risolto con uno stratagemma. L'assistenza non dovrebbe essere solo pet letture o altro. Preciso che proprio e-distribuzione mi ha indirizzato al gestore di energia che deve gestire lo spostamento del contatore.

17 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

OTTIMO OPERATORE

Sono con questo operatore da 1 anno e sinceramente riconosco che mantengono un buon prezzo di mercato ed una semplicità organizzativa data anche dagli agenti che ne fanno parte.

20 November 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ottimo servizio

Ho riscontrato un'ottimo servizio on line, gentili, attenti ed esaurienti nelle risposte. All'inizio avevo riscontrato un problema con una domiciliazione (ho tre forniture) ma subito risolto in breve tempo.
Le fatture sono chiare ed esaurienti.

20 November 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ottima

Vorrei ricevere la bolletta la prima decade del mese se possibile

20 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Se potessi mettere dieci stelle in meno…

Se potessi mettere dieci stelle in meno lo fai subito mi sono trovata con bollette casa e ufficio più che raddoppiate servizio clienti inesistente se chiami non rispondono mai se mandi mail non ti rispondono e Anna dell’Energy gas di corso Milano Verona pessima commerciale non si prende cura del cliente come promesso ma scarica sul servizio clienti INESISTENTE da cancellare immediatamente già dato disdetta di 4 utenze e trovato un servizio eccellente presente e disponibile e soprattutto MOLTO CONVENIENTD pessima esperienza ci ho rimesso un sacco di soldi

1 September 2025
Unprompted review
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Reply from Energygas Italia

Gentile Cliente,
abbiamo preso visione della sua recensione e ci dispiace che la sua percezione del servizio sia stata negativa. Tuttavia, desideriamo precisare che le condizioni tecnico-economiche applicate alle sue forniture sono esattamente quelle da Lei sottoscritte al momento dell’adesione.

In merito al servizio clienti procediamo a registrare la sua segnalazione.

Rimaniamo, comunque, a disposizione per ogni ulteriore chiarimento o per analizzare insieme eventuali dubbi sulle fatture, qualora desideri fornirci maggiori dettagli.

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