Entreprise De Toiture Reviews 

ATTENTION ARNAQUE. Entreprise tenu par un manouche, facturation hors de prix. (2000€ le demoussage de ma toiture pour une après midi de boulot avec 2 employés).
Après de nombreux rdv annulé de leur côté, des appels sans réponse, l’entreprise est intervenue sur ma toiture en ayant cassé de nombreuses tuiles (je ne suis visiblement pas le seul en lisant les autres avis). Les employés ne m’ont rien dis, je m’en suis aperçu en vérifiant leur travail qui a été totalement bâclé.
Patron qui ne répond pas au téléphone, j’ai tant bien que mal réussi à joindre un des employé s’est permis de me demander de laisser un avis 5* sur Google afin que son patron lui verse une prime.
Une honte !!! (Vérifier toujours les avis sur les autres plateformes et non que Google afin de découvrir ce qui se cache derrière cette escroquerie).

Bonjour,
Si je ne mets qu’une étoile c’est parce que le patron ne respecte pas les délais pour les travaux. Après plusieurs annulations et reports de rendez-vous…
Pour finaliser le travail nous avons retardé notre voyage d’une semaine ( car je voulais réaliser cela avant l'hiver) et il a encore modifié la date de réalisation. j’ai encore accepté cette énième modification de date en demandant une précision sur leur tranche horaire approximative et je n’ai jamais eu de réponse jusqu’à ce jour 6 novembre... (voir photos des derniers messages). Je trouve cela vraiment un manque de politesse, et je réalise que pour cette personne là rentabilité est plus importante que la satisfaction du client.
J’ai été indépendant, plus de 40 ans et jamais je ne me serais permis Cela avec un de mes clients. lorsque j’ai fait appel à cette société, je me suis basé sur les commentaires et étoiles de Google, mais après réflexion lorsque les ouvriers sont venus pour la première fois ils étaient très compétents et demandaient de mettre cinq étoiles, afin qu’ils puissent avoir un bonus en fin de mois!!! pour moi, Eux ils le méritent, mais pas le patron.
Si quelqu’un connaît une société sérieuse, je suis ouvert à toute proposition (le travail a terminer
n’était qu’un cimentage des faîtières), mais apparemment beaucoup moins rentable que le Démoussage.

Si le travail de nettoyage est bien effectué, il y a un sérieux problème au niveau du suivi.
Lors du nettoyage, plusieurs ardoises ont été cassées, du fait de la pression ou des manipulations, peu importe. A la fin du nettoyage, j'ai signalé les problèmes que je pouvais voir, et ce n'est pas toujours évident. Comme j'avais des ardoises de réserve l'équipe s'est immédiatement chargée de les remplacer.
Le problème c'est que j'ai noté d'autres problèmes le lendemain, quand c'était sec, avec le recul …, j'en ai fait part au gérant qui ne donne aucune suite (intervention) à mes demandes.
Prétendre intervenir systématiquement pour remplacer les ardoises cassées est FAUX.
Je vous recommande la plus grande prudence.