eos-france.com Reviews 

J'ai eu une facture de régularisation que je n'ai pas pu régler, il a fallu que je bataille pour avoir la mise en place d'un échéancier. Entre temps on m'a coupé l'électricité malgré la trêve hivernal (toujours coupé a ce jour)

À ce jour j'ai régularisé plus de la moitié et aujourd'hui je reçois un mail me disant que je n'ai pas répondu favorablement à un arrangement à l'amiable et qu'il avait entamé des démarches juridiques alors qu'un échéancier est validé et que j'ai déjà versé 2 mensualités.
Et en plus il me réclame une facture que j'ai déjà payé.

Leur service est une honte, mon fournisseur est toujours dans l'attente de la mise en place de mon échéancier car eos ne leur a toujours pas transmis malgré mes nombreuses demandes.

Ils sont censés nous aider à trouver des solutions et non nous mettre encore plus dans la me***.

EOS France a été mandaté par ENGIE HOME SERVICE pour un recouvrement de contrat d'entretien non effectué du fait de l'incompétence des techniciens ENGIE HOME SERVICE sur la marque Mitsubishi.

Mon échange avec EOS France a atteint un niveau de dégradation professionnelle rarement rencontré.

L’interlocutrice (Marie-Claire) que j’ai eue au téléphone a fait preuve d’un mépris total, me raccrochant volontairement au nez à deux reprises, coupant court à toute tentative de dialogue.

Au-delà de cette attitude inadmissible, cette personne ne connaissait manifestement rien à mon dossier, enchaînant les erreurs et démontrant une absence totale de préparation et de compétence.

On ne parle pas ici d’un simple désagrément, mais d’un manquement grave aux obligations élémentaires d’un cabinet de recouvrement.

Ce comportement donne le sentiment d’avoir affaire à une structure désorganisée, où le personnel est mal formé, voire livré à lui-même, et où la considération du client est inexistante.

Raccrocher à un interlocuteur, à deux reprises, n’est pas un incident : c’est un choix, révélateur d’une culture interne profondément problématique.

Une entreprise qui se permet ce genre de pratiques porte atteinte à sa propre crédibilité et décrédibilise l’ensemble de la profession.

Je déconseille très fermement EOS France. Cette expérience inspire une méfiance totale et appelle à la plus grande prudence dans toute relation avec ce cabinet. A se demander comment ENGIE ose confié son portefeuille client à de telles sociétés

Entreprise de recouvrement qui harcèle pour recouvrir de vieilles dettes sans titre exécutoire officiel. Selon la loi, pour une dette immobilière ou une dette envers un particulier, le délai de prescription est de 2 ans. La forclusion s’applique aussi aux dettes impayées, non réclamées à l’issue d’un délai fixé par la loi. Concrètement, si votre créancier n’a rien fait pour être payé, pendant deux ans pour un crédit à la consommation ou une facture par exemple, vous êtes en droit de ne pas le payer. Alors 10 ans après, ca s'appelle du harcèlement...

Ça fait 10 ans qu'il me harcèle que je dois soi disant plus de 2000€ à la Caisse d'épargne.
Je n’ai jamais souscrit de crédit chez eux et tous mes comptes sont soldés depuis des années ou décennies.
Au début, c’était par courrier, j’ai demandé un titre exécutoire, et aucunes réponses.
Le harcèlement c’est par période.
Et ça recommence par téléphone, message vocal, SMS, je bloque et ça continue et avant 8h00 du matin.
Comment arrêter ce harcèlement, surtout je n’ai jamais souscrit un credit à la caisse d'épargne à l’epoque.
L.F

Engie abuse je n'est plus confiance sa fait 22 ans je suis cher eux je suis toujours arranger pour payer mes factures et là on réclame une grosse somme et m'envoye a eos pour 3 abonnement énergie il ferait bien se réveiller et voir qui y a une erreur quel par on fait pas 3abonnent pour une seule maison la ses Engie qui arnaque je part de cher eux pas retour possible 3fois qui me font des sale tour une fois mon compteur et bloqué on mes 3000euro gaz après un surplus 2500euro et cette année sa adieu Engie a chaque fois au moment des fêtes ses abusé

Ils traitent les personnes comme des moins que rien sous prétexte qu’ils ont des difficultés financières.
C’est infâme…

Je suis tombé sur une malade qui m appelle me demandant mon Iban pour régler une dette sans email, sans preuve rien je lui dit envoyer moi les documents par email cette imbécile me dit on ne travaille pas par email mdr ensuite madame insiste pour avoir mon Iban je lui dit noooo donner moi un rib ensuite madame me répond à bon et me raccroche au nez je rappelle elle décroche et ne répond pas vraiment une imbécile zéro compétence aucun professionnalisme je vais porter plainte contre elle mal éduqué

Décidément je les collectionnent 🤣🤣
Après intrum justicia , cfr , maintenant c'est au tour de ses guignols. 😁😁
Ses agences de recouvrement qui n'ont aucun pouvoir judiciaire ne sont pas capable de vérifier l 'authenticité de la créance auprès de leurs guignols de client. 😂
Comme dab eos france devra me fournir un jugement du tribunal qui me condamne à payer cette escroquerie.
titre exécutoire qui n'est pas prêt d 'arrivé donc cela fera la troisième agence de recouvrement que je me paye.🫠🫠
Avis aux amateurs, qui veut etre le quatrième....😘😘😘😘😘

Ah oui j'oubliais pas la peine de m 'envoyer un courrier portant une en-tête d'un huissier car j'ai déjà donné 😂😂

Bonne nouvelle 😄
J 'invite toutes les personnes qui sont harceler par EOS à regarder en replay le reportage qui est passé le dimanche 28 septembre sur m6.(capital.)
Un journaliste en lmmersion denonce les pratiques d 'EOS pour récupérer les créances.
Le harcèlement téléphonique (minimum 3 fois par jour )
Pour info c'est puni par la lois.
Forclusion, la dette est prescrite est EOS se garde bien de le dire.
TITRE EXECUTOIRE ,ça c'est le plus important, faut simplement demander à EOS s 'ils ont en leurs possession d 'un jugement du tribunal qui vous a condamné à payer.🫠
Demander leurs le fameux titre exécutoire
Si EOS ne le fournit pas , coupé tout contact avec eux.😆

Pour info EOS à été condamné auprès du tribunal pour harcèlement et j 'en passe.
Et EOS se permet de menacé les personnes en leurs disant que ça va finir au tribunal
C'est le monde a l 'envers 😁😁

TITRE EXECUTOIRE les deux mots qu'il faut leur demander en cas d harcèlement. 🤗

Ps.
Regarder mes avis sur les agences de recouvrement.
A mon palmarès. 😄
Intrum justitia 😄
Cfr.
Et maintenant EOS.😄😄😄

Huissier pas très compréhensif, je lui ai dit que je n'arrive pas à trouver du travail dans le monde actuel il me dit d'aller travailler et je ne peux pas payer la totalité de la dette ni en trois fois, mais en plusieurs fois, que je touchais le chômage et il a voulu rien comprendre. Huissier de la macroni

des guignols qui invente des dossiers qui n'existent pas

J'ai eu à faire à cette société qui s'est servi d'un vieux dossier de crédit dans lequel j'étais co-empruntrice avec mon ex compagnon. L'emprunt a été réglé dans son intégralité depuis plus d'un an. Cette société m'a adressé un courrier via un faux cabinet d'huissiers, dans un premier temps je suis tombée dans le piège et j'ai voulu faire preuve de bonne foi en acceptant un échéancier de paiement mais avec du recul après l'entretien téléphonique je me suis rapprochée du cabinet d'huissiers en question et il s'avère que c'était un faux, la dame qui m'a répondu au téléphone n'a pas été fichue de donner une seule information concernant le soi disant dossier. En fait il s'avère que je ne leur dois rien du tout, vu que le dossier en question est soldé depuis plus d'un an maintenant et qu'il n'était même pas à mon nom.

La société EOS n’hésite pas à recourir à des pratiques particulièrement agressives pour obtenir des paiements, frôlant parfois les limites de la légalité. Leur approche repose sur la pression psychologique, voire l’intimidation, sans toujours fournir les documents nécessaires pour justifier leurs démarches. Avant toute réponse ou engagement, je recommande vivement à chacun de se renseigner précisément sur ses droits. Exigez systématiquement une copie du titre exécutoire valide relative à la prétendue dette. En cas de doute, n’agissez jamais seul : tournez-vous vers une Maison de Justice et du Droit ou une association de défense des consommateurs. Ne vous laissez pas piéger par des méthodes discutables.

La personne que j'ai eu au téléphone m'a prise pour un idiot.
La créance que l'on me demande de rembourser ne correspond pas du tout à ce que je doit

mauvaise fois de leurs part on vous propose un payement a l amiable avec une remise et quand ils ont l argent on vous dit que vous devez encore la somme pour laquelle ils vous ont fait la remise
surtout ne rien traiter avec eux voyez avec un avocat avant payement ils y en a beaucoup qu ils peuvent vous aider sur internet
c edt ce que j aurais du faire avant de les payer

Bonjour,
Des bons et bonnes a rien !! ils vous mettent la pression pour des créances dont vous n'etes pas a l'origine , ils ne verifient pas les dossiers !! Voila 2 ans que je me bats contre cette foutue société qui doit me delivrer un document pour retirer la main levée de mon compte bancaire , ils ont fait une grosse erreur et ne l'admette pas , pire encore, ils ne s'excusent pas !!! c'est une bande de crevards !!

Inadmissible. Très agressive. Ils m'ont fait tourner en rond sans jamais donné suite à une demande d'échéancier pour engie. J'ai passé 4h au téléphone ce matin et la dernière conseillère que j'ai eu m'a clairement dit que je n'avais qu'à pas avoir de dettes si je voulais pas pleurer. Qu'elle ne ferait rien pour moi. C'est donc ça la France ? Cracher sur des gens de bonne volonté en les rabaissant plus bas que terre et les laissant dans la m**** ? Elle m'a même raccroche au nez . Je compte porter plainte.

Les agissements de cette société, c'est de l'abus de faiblesse destiné à vous soutirer de l'argent que vous ne devez pas en jouant sur la peur du gendarme! J'ai vérifié auprès de l'organisme à qui je suis censée devoir quelque chose et il m'a été confirmé que mon dernier prêt datant de nombreuses années été honoré. Cela signifie qu'ils ont tout de même d'anciennes informations nous concernant. N'appelez que leur siège. Au téléphone, la personne m'a innondée d'infos vieilles de 20 ans. Suite à mon refus de régler quoi que ce soit, elle m'a menaçée de donner suite et m'a raccroché au nez! En principe, une société de recouvrement cherche un compromis si le dossier est clair. NE COMMUNIQUEZ pas votre adresse mail. J'ai répondu à leur SMS pour les prévenir que je vais les dénoncer fermement. Je vais utiliser, entre autres, les nombreux avis que nous avons posté, sur tous les sites. Il faut protéger ceux qui sont fragiles.

Prescription de la dette
Vérifiez la date de la dernière action: La durée de prescription d'une dette varie selon le type de dette (2 ans pour les dettes de consommation, 5 ans pour les dettes commerciales). Si aucune action de recouvrement n'a été entreprise pendant ce délai, la dette est prescrite.
Exigez un titre exécutoire: Si la dette n'est pas prescrite, EOS doit posséder un titre exécutoire pour engager des procédures de recouvrement. Ce titre est un jugement rendu par un tribunal. S'ils n'en ont pas, ils ne peuvent pas vous contraindre légalement à payer.
Menaces d'EOS
Ne vous laissez pas intimider: Les sociétés de recouvrement utilisent parfois desTactiques d'intimidation, mais il est important de rester calme et de connaître vos droits.
Exigez des preuves: Demandez toujours à EOS de vous fournir les documentsJustificatifs de la dette (contrat, factures, etc.) ainsi que le titre exécutoire s'il existe.

Heureusement que je lit vos avis car j’ai eu une sueur froide en recevant un courrier de relance (surtout que je n’en ai jamais eu de premier bref) me demandant de payer une dette alors que tout a été soldé par voie d’huissier en juillet.
Escorc !

Ne savent pas lire un mail vous relance même après paiement et avec preuve a l'appuie. Je m'amuse a les emm... maintenance comme ils le font ne pas hésiter à être cash avec cette vermine. Ils n'ont aucun pouvoir