Epsilium Reviews 192

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 1 out of 5 stars

Je suis très déçue par la gestion de mon dossier par cette agence. Malgré plusieurs signalements concernant des problèmes importants dans le logement (pas d’eau chaude et de chauffage depuis plus... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

après avoir demandé des propositions Pinel sur un site internet, nous avons été contentés par Ghenwa Scili, conseillère pour Epsilium. Ca a été le point de départ d’une coopération qui a pleinemen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons fait appel à Epsilium pour un premier investissement. Matthieu Thorel a été de très bon conseil du début à la fin et même après la livraison pour toute question relative à l'appartement. S... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons eu plusieurs rdv jusqu’à maintenant, qui se sont tous déroulés dans un grand professionnalisme tout en étant dans une ambiance sympathique. Les conseils étaient adaptés à nos priorités et o... See more

Company details

  1. Investment service
  2. Property Investment
  3. Estate Agent

Written by the company

Epsilium : Cabinet de Conseil en Gestion de Patrimoine & expert en Défiscalisation. Vous accompagne dans vos projets d'investissements immobilier & financier


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

192 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Confiance

De très bons conseils, un suivi tout du long, toujours là pour répondre aux questions,une vraie confiance pour investir en sécurité. Un grand merci à Julie qui est toujours disponible

29 December 2023
Rated 5 out of 5 stars

Merci beaucoup à M. Dos Santos de epsilium

Merci beaucoup à M. Dos Santos de Epsilium pour son suivi, sa disponibilité et surtout son professionnalisme. Nous avons été bien conseillé pour l'achat de notre appartement Pinel et suivi du début du projet jusqu'à la livraison de notre bien le1er décembre 2023 ( avec nous chez le notaire, la pré livraison et la livraison. Je le conseille vraiment, tout comme Epsilium! Merci à vous

1 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Réactif, efficace et agréable !!!

Alexis a été très réactif et d'une super aide pour notre recherche d'un bien immobilier. Il est à l'écoute des besoins du client! Les explications sont claires.

Le duo Epsilium/Vousfinancer, toujours disponible, vous accompagne du début à la fin.

Je recommande sans hésiter.

Julie

19 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bien accompagné et conseillé.

Je suis suivi dans mes démarches par Mme Dos Santos Caroline et j'en suis très content. Disponibilité et conseils de sa part ou de ses collègues dès que nécessaire, pas besoin de relancer, tout est suivi et fait sans rien demander. Parfait.

27 June 2023
Rated 5 out of 5 stars

J'ai découvert Epsilium par l'une de mes collègues de travail

J'ai découvert Epsilium par l'une de mes collègues qui était déjà en contacte avec eux. Après plusieurs comparatif je me suis engagé. Je suis actuellement ravi des services que j'ai avec eux. Ma conseillère est à l'écoute et est présente. J'ai pu faire plusieurs dossier (immobilier et Girardin), je suis pleinement satisfait de leur gestion. J'ai noté une bonne pédagogie et des bonnes explications. Je suis totalement novice dans ce milieu, c'était un plaisir d'avoir pu être accompagné ainsi !

4 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service personnalisée et efficace

Service personnalisée et efficace. J’ai pu avoir mon premier projet immobilier grâce à une équipe complète et investie.
Ils m’ont accompagné de A à Z et ils étaient présents avec moi même chez le notaire.

15 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Grand professionnalisme. Merci

Nous cherchions à investir.
Mon compagnon et moi-même sommes ravis de notre collaboration avec Epsilium et plus particulièrement Richard Panetier
Il a été à notre écoute, il nous a accompagnés à chaque étape. Il s'est également rendu disponible pour chaque problématique et interrogation que nous avions.
Merci pour son professionnalisme, la qualité de ses conseils et son accompagnement dans nos différents projets
Nous recommandons vivement Epsilium et Richard pour vos projets

9 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Etre accompagné pour une première acquisition

J'ai été accompagné tout au long de mon projet d'acquisition de ma résidence principale. Monsieur DION a toujours été là pour m'épauler, me relancer quand il le fallait. Une fois le bien sélectionné, il a continué de m'aiguiller dans les étapes de la contractualisation jusqu'à la signature du bien auprès du notaire ainsi que pour la sélection de mon assurance de pret.

6 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je suis en recherche d'une location

Je suis en recherche d'une location, c'est comme ça que je les ai connu, je ne sais si mon dossier sera retenu après la visite mais je voulais les remercier pour leur attention vis à vis des personnes comme moi, un de mes documents étaient flous et ils m'ont demandé de le renvoyer plus lisible, pour moi c'est une première car la plupart des agences jettent le dossier, et ça fait des mois que ça dure ,n'importe quels prétextes pour nous évincés, je dis nous car nous sommes beaucoup dans ce cas,alors même si je n'ai pas la location tant attendue, merci d'avoir été à l'écoute

3 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super accompagnement

Super accompagnement, process hyper agréable !

16 December 2022
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Reply from Epsilium

Bonjour Paul, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience :-) A très bientôt

Rated 5 out of 5 stars

défiscalisation loi Pinel

Parfait, bien à l’écoute, s’adapte au profil du client et réponse rapide !

30 November 2022
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Reply from Epsilium

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre partage. :-)

Rated 5 out of 5 stars

Une maîtrise indiscutable

Cela fait plus d'un an que je suis accompagnée régulièrement par Grégoire Brocard du cabinet Epsilium pour l'acquisition d'un appartement, son travail de recherche est colossal, tout est parfaitement calculé et expliqué, je n'ai rien eu à faire à part choisir le bien parmi ceux proposés et sélectionnés méticuleusement sur la base de solides critères. Il s'est toujours montré réactif et disponible malgré mes questions sans doute très redondantes, perdue que je suis dans ce monde extrêmement compliqué navigant entre immobilier, lois et la fiscalité. Merci Grégoire !

14 December 2022
Rated 5 out of 5 stars

Un accompagnement de qualité

Un accompagnement de qualité avec un Conseiller en gestion de patrimoine en qui nous avons totalement confiance. Merci beaucoup à Richard P. pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils. Nous sommes ravis de notre expérience avec Epsilium.

6 December 2022
Rated 5 out of 5 stars

Ravis!

Charles a su trouver le projet correspondant à nos attentes, répondre aux nombreuses questions que nous pouvions avoir et nous rassurer. Il nous a accompagné dans toutes les étapes. Nous recommandons Epsilium.

29 November 2022
Rated 5 out of 5 stars

Satisfaits à 100%

Nous avons été très bien accompagnés. Notre conseiller a été très efficace et réactif à chaque étape. Il s'est instauré une vraie relation de confiance.
Nous recommandons.

17 November 2022
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Reply from Epsilium

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre experience et sommes ravis de lire votre satisfaction . :-)

Rated 1 out of 5 stars

Honteux !

Honteux !! Que des problèmes dans l'appartement (pas d'eau chaude, pas de chauffage, des artisans qui viennent chez vous pour changer des choses sans prévenir....) ainsi que dans la résidence (vols, tapage nocturne...).

Jaz Henry et Christine Dos Santos (les personnes en charge de mon appartement à Toulouse dans la résidence Ikabe) sont très peu réactives aux problèmes (des jours d'attente pour tout, des mails remis mais non traité....). Aucun professionnalisme de leur part.

J'ai vécu un enfer durant 7 mois de locations.

16 November 2022
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Reply from Epsilium

Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de constater les déboires que vous avez rencontré..
Soyez également assurés que nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux demandes de nos locataires ...
Aussi, j’espère que vous comprendrez que nous ne pouvons endosser toutes les responsabilités que vous évoquez dans votre commentaire.

En ce qui concerne les vols et les tapages nocturnes, nous ne sommes, en tant que gestionnaire locatifs, malheureusement pas en mesure d'agir.. nous avons néanmoins fait remonter ces informations au syndic de copropriété et au promoteur afin que des mesures soient prises. Nous allons également assurer un suivi.

En ce qui concerne le probleme de chauffage et d’eau chaude, nous sommes rassurés de savoir que tout est réglé et que ce n’était pas un probleme lié à la résidence.

En espérant que vous ne rencontriez plus de problèmes à l’avenir, sachez que nous restons à votre écoute en cas de besoin.

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