ERA Real Estate - Dendermonde - (ERA WONEN) Reviews 19

TrustScore 4 out of 5

3.9

Noordlaan 79, 9200 Dendermonde, Vlaams Gewest, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Zeer vlotte verkoop van ons huis hagewijkpark Grembergen 👌. Professioneel en correct wij zijn zeer tevreden van Arne die de verkoop heeft begeleid, binnen 4 weken was onze woning verkocht. 👍 No... See more

Rated 2 out of 5 stars

Tijdens de verkoop 4 verschillende mensen gehad die de rondleidingen gaven, dus steeds weer opnieuw alles moeten uitleggen. Eerste compromis is de avond voor het tekenen hiervan afgesproken omda... See more

Rated 5 out of 5 stars

We willen Arne van het kantoor in Dendermonde oprecht bedanken voor zijn fantastische begeleiding bij de aankoop van onze nieuwe woning. Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd: Arne luist... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wij hebben helaas een zeer negatieve ervaring gehad met Jonas van Era en willen anderen waarschuwen. Vanaf het begin was hij erg opdringerig en kwam hij gemaakte afspraken niet na. Wij hadden... See more

Company replied


Company details

  1. Estate Agent
  2. Estate Valuer
  3. Property Administrator
  4. Estate Agents
  5. Property Consultant
  6. Property Developer

Written by the company

ERA Belgium werd in 1995 opgericht en is intussen uitgegroeid tot het grootste vastgoednetwerk van België. ERA omvat meer dan 2.300 onafhankelijke makelaarskantoren in 48 landen, waaronder meer dan 1.100 in 13 Europese landen. In België zijn er meer dan 100 ERA-kantoren aangesloten, stuk voor stuk door het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV) erkende makelaars. - ERA, un groupement d'agents immobiliers de qualité, a été fondé aux États-Unis en 1972 et est actif sur le marché belge de l’immobilier depuis 1995. Actuellement, ERA compte plus de 2.300 agences affiliées et indépendantes dans 48 pays, dont plus de 1100 agences dans 13 pays européens. En Belgique le réseau compte plus de 100 agences ERA


Contact info

  • Noordlaan 79, 9200, Dendermonde, Vlaams Gewest, Belgium

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Verkoop Hagewijkpark Grembergen

Zeer vlotte verkoop van ons huis hagewijkpark Grembergen 👌.
Professioneel en correct wij zijn zeer tevreden van Arne die de verkoop heeft begeleid, binnen 4 weken was onze woning verkocht. 👍
Nogmaals Bedankt Arne van Era Dendermonde.
Marc &Martine.

26 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen service

Geen service. Afspraken niet nakomen. Voor gesloten deuren staan tijdens openingsuren....zelfs geen ster waard

17 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedankt Arne

We willen Arne van het kantoor in Dendermonde oprecht bedanken voor zijn fantastische begeleiding bij de aankoop van onze nieuwe woning. Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd: Arne luisterde aandachtig naar wat we zochten en dacht echt met ons mee.

Dankzij zijn eerlijke advies en warme aanpak kwamen we terecht bij precies die ene woning waar we ons meteen thuis voelden — en waarvoor we vandaag de compromis hebben mogen tekenen.

We zijn enorm dankbaar voor zijn inzet, betrokkenheid en de fijne communicatie doorheen het hele proces. Arne maakte voor ons echt het verschil.

Benny en Bea

20 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik was eerst sceptisch

Ik was eerst sceptisch, onze woning had bij een andere makelaar 7maanden te koop gestaan. Jonas verzekerde me dat ERA Dendermonde het verschil ging maken… wat bleek, onze woning stond amper 1 week online, en toevallig op het einde van die week was er ook een openhuis-dag. De woning werd verkocht, voor de terechte vraagprijs. Uitleg was duidelijk. Besluit, dit team maakt wel degelijk het verschil.

21 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer vlotte aankoopervaring met Jonas…

Zeer vlotte aankoopervaring met Jonas De Paepe!
De communicatie verliep uitstekend en Jonas reageerde altijd snel en professioneel.
Ik heb hem een paar keer moeten contacteren voor extra documenten voor de bank, en telkens dacht hij mee naar oplossingen en bezorgde hij me meteen wat nodig was.

Een echte aanrader – een topverkoper!

15 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Erg teleurstellende ervaring met Jonas van Era

Wij hebben helaas een zeer negatieve ervaring gehad met Jonas van Era en willen anderen waarschuwen. Vanaf het begin was hij erg opdringerig en kwam hij gemaakte afspraken niet na. Wij hadden duidelijk aangegeven dat we eerst zelf ons huis wilden proberen te verkopen en pas na een paar maanden eventueel met hen in zee zouden gaan. Jonas heeft hier echter misbruik van gemaakt.

Het gaat over de verkoop van de eigendom gelegen de JEF SCHEIRSSTRAAT 60, 9200 OUDEGEM

Zelfgemaakte foto’s en documenten die we al hadden geregeld, werden alsnog door Era gefactureerd onder het mom van “service”, wat we natuurlijk flink moesten betalen. Bovendien werd de prijs die we hadden afgesproken verkeerd op de website en flyers gezet, met een verschil van maar liefst €10.000! Dit zorgde voor enorme ergernis en frustratie.

Tot overmaat van ramp heeft Jonas zonder onze toestemming aan de kopers van ons huis zelfs onze Amerikaanse koelkast verkocht. Dit is totaal onacceptabel.

We raden iedereen sterk af om met Jonas van Era samen te werken. Onze ervaring is dat hij niet betrouwbaar is, afspraken niet nakomt, en je uiteindelijk veel meer kosten hebt dan verwacht.

20 January 2025
Unprompted review
ERA Real Estate - Dendermonde - (ERA WONEN) logo

Reply from ERA Real Estate - Dendermonde - (ERA WONEN)

Beste, we vinden het jammer om te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Echter, we kunnen u en uw verhaal niet terugvinden in ons klantenbestand en vermoeden dat er sprake is van een misverstand.

Om dit verder te onderzoeken en eventueel te verduidelijken, zouden we u willen vragen om contact met ons op te nemen via arno.vandenschrieck@erabelgium.be

Met vriendelijke groeten,
Arno Vandenschrieck

Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede makelaar

Zeer goede makelaar. We werden heel goed ondersteund door makelaar Arne. Hij gaf ons meteen een vertrouwd gevoel en is heel eerlijk. Dit is hoe je als koper ondersteund dient te worden. Top! Doe zo voort.

20 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden van service

Zeer tevreden van service. Snelle verkoop na 4 dagen online. Jonas zorgt voor vertrouwd gevoel bij start en Arne maakt het af. Zeker een aanrader! Als ik mijn huis opnieuw zou verkopen dan zeker bij ERA DENDERMONDE

29 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onverwachte kosten

ERA verkocht onze woonst. Na 3 maanden was het verkocht. Op zich waren we tevreden over de werking tot we bij de notaris kwamen. Er werd 2950 euro extra afgehouden. Hier had J.D.P. en A.T. niets van gezegd.
Met al een hoge commissie is dit niet terecht J.D.P. had hier geen oor naar

20 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

verkoop woning st gillis…

na een moeilijk verloop bij een ander kantoor kwam ik terecht bij Era. Een top ervaring! onmiddellijk "to the point". Ik mocht kennis maken met een super enthousiaste vriendelijke verkoper "Arne", Altijd een heel duidelijke correcte communicatie en informatie. Na de bezoeken van mogelijke kopers kreeg ik altijd een uitgebreid verslag. ik kon elk moment bij Arne terecht met vragen en bedenkingen. Het resultaat was een heel snelle en aanvaardbare verkoop van mijn woning. Merci voor de service voor en na !!!

6 March 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Tijdens de verkoop 4 verschillende…

Tijdens de verkoop 4 verschillende mensen gehad die de rondleidingen gaven, dus steeds weer opnieuw alles moeten uitleggen. Eerste compromis is de avond voor het tekenen hiervan afgesproken omdat blijkbaar niet alle info gecommuniceerd was of verkeerd door gegeven was. Vaak ook afspraken voor bezoeken gehad die de dag zelf dan ineens niet door gingen.
Voor de statistieken?

Eens er dan een compromis was en de buit binnen was, werd ik aan mijn lot overgelaten. Alles zelf moeten regelen met de notaris en bij afspraak voor overdracht van sleutels zijn ze niet eens komen opdagen, ook al was dit gepland.

Dikwijls het gevoel gehad van veel beloven maar weinig nakomen. De verkoopspraatjes daarentegen....
Ik zou het niet overdoen met ERA. Geen aangename ervaring.

28 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ERA luistert en vindt !

na 2 bezoeken had Jonas goed geluisterd naar mijn wensen en hij vond dan ook snel mijn droomappartement in mijn regio. 3de keer, goeie keer, de koop was binnen het kwartier gesloten, zonder ERA was mij dit nooit gelukt. Afhandeling verliep probleemloos en steeds vlot bereikbaar. Ik ben een heel gelukkige koper !

8 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heel snelle en zorgeloze verkoop

Wij zaten volop met onze focus op onze nieuwbouw en tegelijk op ons gezin met een dochtertje van 2,5 jaar oud en een baby die verwacht werd op het einde van de zomer.
ERA heeft voor ons de stress weggenomen van de verkoop van onze huidige woning en snel financiële zekerheid gegeven voor onze nieuwbouw.
Bedankt Katrin en Jonas van ERA Dendermonde!

28 June 2022

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look