While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Havde bestilt et ophold, som vi desværre måtte aflyse pga. sygdom. Havde forudbetalt opholdet. Fængslet svarede tilbage , det var ærgeligt. Så vores indbetalte beløb beholde de. Flere tusinde kr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fuldstændig vidunderligt museum. Havde to drenge på 6 og 8 år med og der var masser af aktiviteter for dem, der samtidig havde relation til temaet. De fik hver udleveret en opgave - svarende til de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Meget inspirerende rundvisning Vi fik en engageret rundvisning af en tidligere fængselsbetjent. Hun fortalte mange interessante fakta og kunne en masse sjove fortællinger om bl.a. Kinder æg... Lor... See more

Rated 4 out of 5 stars

Jeg syntes det var en god oplevelse med guidet tur. Hun var rigtig god til at fortælle om fængslet. Men syntes det er frækt at folk som ikke betaler, kan gå med hele turen rund. Og der ikke bliver... See more

Company details

  1. Cultural centre

Written by the company

Det tidligere Horsens Statsfængsel lukkede i 2006 efter mere end 150 år med fængselsdrift og åbnede i 2012 som oplevelsesvirksomheden FÆNGSLET. På få år lykkedes det at skabe en både national og international anerkendt ramme for kultur og events. FÆNGSLET lægger i dag hus til et prisbelønnet fængselsmuseum, overnatning, store koncerter, events, kulturfestivaler, møder og konferencer, kontorudleje, et brasserie, fodboldgolf og Locked Escape Rooms.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Superfed oplevelse i Fængslet.

Superfed oplevelse i Fængslet.
Havde bestilt overnatning med morgenmad og guidet rundvisning i fængslet, og det var en rigtig rigtig god oplevelse.
Interessant, spændende og ikke mindst tankevækkende.
Kan klart anbefale at prøve det…

8 April 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hvis vægge kunne tale..

Hvis vægge kunne tale... Meget stærk oplevelse. Det føltes nærmest som om, de ansatte og de indsatte bare lige var "gået ind ved siden af," mens vi var der. Som om det stadigvæk var - og ikke kun havde været- et fængsel. Nok det bedste museum, jeg har været på.

27 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det blev så ikke til en fængslende … Om gavekort.

Det blev så ikke til en fængslende oplevelse. Alle øvrige gavekort jeg har fra perioden er automatisk forlænget eller på opfordring, men Fængslet i Horsens, nåh nej! Og dejlig at blive belært af personalet og give et ufrivilligt tilskud til driften på et kort, som de facto ikke har været gyldig i tre år.

Jeg skrev:
Kære *Fængslet'
Jeg fik et gavekort til Fængslet i julegave kort før første Covid-19 nedlukning. Jeg har efterfølgende 2 gange forsøgt at komme ind, men begge gange var der sort af mennesker og en lang kø (pga delvise restriktioner). Så glemte jeg så gavekortet i handskerummet.
Mit spørgsmål er om gavekort er forlænget med nedlukningstid, som der har været en del af i gavekortets gyldighed?
Gavekortet udløb for en måned siden, men jeg vil meget gerne benytte det.
Det har #22807
Og er udstedt 22. december 2022

Fængslet skrev til det (annonymiseret):
Vi forlænger desværre ikke vores gavekort.
Så der kan jeg desværre ikke være behjælpelig.
Vi har haft helt åbent i over et år, hvor der har være mulighed for at besøge os.
Derfor forlænger vi desværre heller ikke grundet corona.
Rigtig god dag

24 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Anmeldese af Brasseriet

Dette er en anmeldelse af det nye "brasseriet" på fængslet.

Jeg har nu prøvet både deres sandwiches og burgere, og det er simpelthen de dyreste og dårligste måltider, jeg har fået meget længe.
Burgeren koster 145 kroner og den er på ingen måde værd halvdelen af det.
Burgerne fra Circle K er bedre end dem, de serverer på Brasseriet. Den var så tør at jeg måtte give op halvvejs. Bøffen er tydeligvis stegt flere dage i forvejen og osten var helt indtørret.

Spisehuset 8F, som før drev cafeen lavede simpelthen fantastisk mad. Det er så ærgerligt, at de har valgt at smide dem ud.

30 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi har været til “ jul i fængslet” i…

Vi har været til “ jul i fængslet” i dag
Er overrasket over hvor dårlig en oplevelse det var, da der var lukket alt for mange mennesker ind.
40 minutters ventetid i boderne grundet lang kø. Vi måtte opgive at komme ind i flere af hallerne, da børnene ikke ville stå i kø i over en halv time. Hørte flere andre gæster omtale at oplevelsen blev dårlig pga. for mange gæster. Øv at være kørt i to timer for oplevelse der på ingen måde lever op til forventningerne.

19 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

UG med pil op

Fantastisk museum! Det er bestemt pengene værd, og uanset hvilken "pædagogisk tankegang", man hælder til, så kan man umuligt gå derfra uden at have fået et fornyet og mere nuanceret syn på tingene.
Museet er i øvrigt også meget egnet til børn, også selvom det hele ikke er lavet om til én stor legeplads, som det (desværre) er blevet moderne mange andre steder. Jovist, det er barske historier, man bliver præsenteret for, men på intet tidspunkt er det synligt makabert. Man kan sagtens medbringe børn fra 6-7 år og opefter, og de vil - ligesom os voksne - få meget ud af det. Men som med så meget andet forudsætter det, at børnene har egnede forældre eller andre voksne, der evner at måle, veje og forklare tingene.

14 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Startede med megalækkert smørrebrød i…

Startede med megalækkert smørrebrød i deres cafe- så godt!! Derefter så vi museet som var stort , informativt og dybt interessant ( så i øvrigt den tønde min oldefars lig blev anbragt i efter han var myrdet af grosserer Phillipsen). Vi overnattede i en celle og fik glimrende fængselsmorgenmad. Et rigtig godt ophold- kan kun anbefales.

21 October 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ingen hensyntagen til restriktioner.

Spændende oplevelse og historie i fængslet, som desværre blev negativ pga der blev lukket alt for mine ind.
Vi stod i kø over 1 time, helt fint, blev lukket ind i grupper. Hvad nytter det når folk skulle gå runden alene, blev ikke taget hensyn til afstand, samt folk møvede bare ind i de forskellige rum, til trods for vi var blevet informeret om kun én familie i hvert rum. Informationen burde også have været oplyst på engelsk, så turister fik oplyst der stadigvæk blev taget hensyn ang afstand mm.
Kommer tilbage om nogle år, når der forhåbentlig ikke er pandemi mere. Ellers et meget spændende sted og vil gerne have tid til at læse/høre de historier færdige, der er udstillet.
Bliver kun 2 stjerner pga manglende personale, der vægtede div hensyn.

30 July 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

fremragende besøg i Fængslet

fremragende besøg i Fængslet, god og informativ velkomst til vores overnatning. Spændende informationer over alt i fængslet. Efter overnatning god morgenmad i køkkenet, som vi ikke havde regnet med var inkluderet i vores sleep-inn overnatning. Billetter til museet vor også inkluderet, og for en fremragende guidet rundvisning måtte vi betale "den fyrstelige sum af kr. 17,50 pr. person". Alt i alt en spændende overnatning/museum/rundvisning som vi på det varmeste kan anbefale til alle.

29 July 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Børn skal vide

Børn skal vide, at man aldrig skal tillade, at pædofile får sexbesøg i fængslerne.

Disse mennesker er meget syge og bør være lukket inde på et sindssygehospital.

Fængselsforbundets Formand, som argumenterede for dette, skal afskediges.

Formanden er jo sindsforvirret.

Der er jo ikke tale om endnu et politisk overforbrug af løn, pension, bygninger og møbler.

17 October 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Min familie og jeg var taget på besøg i …

Min familie og jeg var taget på besøg i fængslet. Udstillingen var meget spændende og interaktiv. Desværre blev et familiemedlem dårligt og straks var personalet klar til hjælp, med tæppe og koldt vand. En stor tak til Louise.

4 November 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Over al forventning!

Min mand, min svigermor og jeg besøgte i dag Fængselsmuseet i Horsens, og det var da noget af en oplevelse!
Vi vidste ikke helt, hvad vi forventede, men vi tilbragte godt 3 timer på museet, og vi kunne sagtens have brugt en time mere.
Alt er så flot præsenteret, godt forklaret og var virkelig en fed oplevelse! Alle fortællingerne af virkelige personer på skærme, skuffer og skabe man kan åbne, telefonrør man kan lytte i, "duften" i celle 415 - tror jeg det var - (det skal opleves :O)), jamen, alt er bare så...... fedt!!
Det er en smule svært at læse den hvide skråskrift som kommer op på vægge/gulve, når man scanner kortet med "sin fange" . Det trækker dog ikke karakteren ned!
Vi spise en sandwich på Cafe Lorentzen, og personalet var - både der og ved indgangen - smilende og behagelige. Ved udgangen spurgte personalet om vi havde haft en god tur gennem museet. Rigtig go´ kundeservice! Som butiksansat (og kunde) sætter jeg stor pris på netop dette!
Det koster kun kr. 95,- at komme ind, og det er ALLE pengene værd! Vi købte et årskort, og det kan betale sig, hvis man planlægger en tur mere på museet, plus at der følger flere goder med.
Vi er VÆLDIG tilfredse med turen til Horsens i dag, så snyd ikke dig selv for en tur i Fængsel!

25 July 2016
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ryk direkte i fængsel!

Er man i nærheden af Horsens må man ikke snyde sig selv for en tur i Fængslet. Her kan man opleve hvordan livet var indenfor murerne og mærke hvordan fængslet lukker sig om en når man kommer ind bag de tykke mure. En spændende og lærerig tur og det kan klart anbefales. Især hvis man er flere og betaler for en guidet tur.

14 April 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look