While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Vorige week heb ik de FAMBZ Ultimate Pro binnen gekregen. Jammergenoeg doet deze het niet naar behoren. Na een paar seconden stopt deze er steeds mee. Heb nu al twee mailtjes gestuurd en een contactf... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tijdens gebruik van mijn nekmassage apparaat stopte deze plotseling. Dacht batterij leeg, dus laden, maar dat had geen effect. Was een fijn apparaat, heb hem al enige tijd in gebruik, dus contact op... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bij Fambz het Premium massage kussen voor mijn rug en schouders besteld: het is echt top kwaliteit voor een scherpe prijs. Stijve spieren worden door de massage en infrarood warmte soepeler en geeft e... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb al 5x gemaild om mijn artikel retour te zenden maar krijg geen antwoord. Wat staat er mij te doen? Straks ben ik te laat om te retourneren. Wat niet mijn schuld is!

Company details

  1. Massage Supply Shop

Written by the company

High-end massage artikelen met de nieuwste infrarood technologieën. Alle FAMBZ producten zijn goedgekeurd door de Europese Unie.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden van de service

Zeer tevreden van de service! Snel antwoord en degelijk materiaal.

18 December 2022
Unprompted review
fambz.nl logo

Reply from fambz.nl

Hoi Robert,

Allereerst bedankt voor jouw vertrouwen in FAMBZ.

Je 3e aankoop bij FAMBZ is een feit! Bedankt hiervoor.

We zijn blij dat je 100% tevreden bent! We doen ons uiterst best om iedereen te helpen met zijn probleem. Als je vragen hebt weet je ons te vinden Robert.

Enjoy with FAMBZ

Rated 4 out of 5 stars

snelle levering

2 December 2022
fambz.nl logo

Reply from fambz.nl

Allereerst bedankt voor jouw vertrouwen in FAMBZ.

We zijn blij dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit! Als je vragen of feedback hebt, kan je ze gerust aan ons stellen via Support@fambz.nl. Je zal dan ook tevreden zijn om de service die wij verlenen. ;)

Enjoy with FAMBZ

Rated 5 out of 5 stars

service

Perfecte service na verkoop. Heel tevreden van het toestel en van de service van deze firma. Zeer vriendelijk, snel en correct.

29 November 2022
fambz.nl logo

Reply from fambz.nl

Hoi Kurt & Cristel,

Allereerst bedankt voor jullie vertrouwen in FAMBZ.

We zijn blij dat jullie 100% tevreden zijn! We doen ons uiterst best om iedereen te helpen met zijn probleem. Als jullie vragen hebben weten jullie ons te vinden Kurt en lieve Cristel.

Enjoy with FAMBZ

Rated 5 out of 5 stars

Persoonlijk contact

Persoonlijk contact! De manier van reageren! Zeker bijzonder in deze tijd waar alles kil en zakelijk is! Erg gewaardeerd!

16 November 2022
fambz.nl logo

Reply from fambz.nl

Hoi Marleen,

Allereerst bedankt voor jouw vertrouwen in FAMBZ.

Je 2e aankoop bij FAMBZ is een feit! Bedankt hiervoor.

We zijn blij dat je 100% tevreden bent! We doen ons uiterst best om iedereen te helpen met zijn probleem. Als je vragen hebt weet je ons te vinden lieve Marleen.

Enjoy with FAMBZ

Rated 5 out of 5 stars

Topklasse massage kussen

Bij Fambz het Premium massage kussen voor mijn rug en schouders besteld: het is echt top kwaliteit voor een scherpe prijs. Stijve spieren worden door de massage en infrarood warmte soepeler en geeft een ontspannen gevoel. Ook besteedt Fambz veel aandacht aan de behulpzame klantenservice mocht je vragen hebben. Een groot compliment voor Yasar!

17 November 2022
fambz.nl logo

Reply from fambz.nl

Hoi Johan,

Allereerst bedankt voor jouw vertrouwen in FAMBZ.

We zijn blij dat je 100% tevreden bent! We doen ons uiterst best om iedereen te helpen met zijn probleem. Als je vragen hebt weet je ons te vinden Johan.

Enjoy with FAMBZ

Rated 5 out of 5 stars

Heel erg tevreden!

Snelle bezorging
Goede kwaliteit
Vriendelijke hulp gekregen

10 November 2022
fambz.nl logo

Reply from fambz.nl

Beste Sara,

Allereerst bedankt voor jouw vertrouwen in FAMBZ.

We zijn blij dat je 100% tevreden bent! We doen ons uiterst best om iedereen te helpen met zijn probleem. Als je vragen hebt weet je ons te vinden lieve Sara.

Enjoy with FAMBZ

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering / Goede kwaliteit

Snelle levering. ( Op een zaterdag aangekomen, en niet op een maandag.) Goede kwaliteit met goede functies.

3 September 2022
Unprompted review
fambz.nl logo

Reply from fambz.nl

Hoi Kees,

Allereerst bedankt voor jouw vertrouwen in FAMBZ.

We zijn blij dat je tevreden bent over de snelle levering en de goede kwaliteit! Als je vragen of feedback hebt, kan je ze gerust aan ons vertellen via Support@fambz.nl. Je zal dan ook tevreden zijn om de service die wij verlenen. ;)

Enjoy with FAMBZ

Rated 4 out of 5 stars

Nekmassage apparaat

Nekmassage gekocht. Bleek bij aankomst niet te werken. Advies gevraagd om het probleem op te lossen, helaas niet geholpen. Snelle reactie terug maar uiteindelijk het produkt toch teruggestuurd ivm fabricagefout. Het bedrag is weer netjes teruggestort.

2 September 2022
fambz.nl logo

Reply from fambz.nl

Beste Li,

Allereerst bedankt voor jouw vertrouwen in FAMBZ.

Wij hebben zojuist contact met je opgenomen om het probleem op te lossen. Bekijk je mail ;). Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak! Wij zullen altijd klaar voor je staan.

Enjoy with FAMBZ

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look