FashionGirls.se Reviews 

1,043
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Was a little bit unsure if the colour would be, like, orange or another strange colour but it became a fab sunkissed colour! I’m super bond but it kind of lightning it up👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Rated 1 out of 5 stars

They sent me incorrect product. I have returned it immediatelly, had to pay for sending the package back. I have never received my money back. It is 2 months now. After I contacted customer service, t... See more

Rated 3 out of 5 stars

on the picture it looked bigger then what i have received in reality! it happened to be much more small amount of eyeshadows! other than that it came really fast so am happy about the delivery system!... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

The products were shipped very quickly. Even though it was before the new year and Christmas, it arrived within a few days. The products were as seen in the photo. I haven't tried the extention iron y... See more

Company details

  1. Health and beauty shop
  2. Beauty supply store
  3. Fashion accessories shop
  4. Hair extensions supplier
  5. Hair product shop
  6. Mirror shop

Written by the company

Fashiongirl.se – Sveriges trendigaste webbshop inom skönhet, mode och accessoarer Välkommen till Fashiongirl.se – Sveriges populäraste destination online för allt inom skönhet, mode och trendiga accessoarer. Vi erbjuder ett brett sortiment av noggrant utvalda kvalitetsprodukter, utformade för att lyfta fram varje kvinnas naturliga skönhet och göra vardagen enklare och mer glädjefylld. Hos oss handlar du tryggt, enkelt och snabbt – alltid till förmånliga priser. Fashiongirl.se är mer än bara en butik; det är en plats där mode, skönhet och personlig stil möts. Vi vet att varje kvinna är unik, därför arbetar vi kontinuerligt med att erbjuda produkter som gör det enkelt att uttrycka sin personlighet och stil med självförtroende. Sveriges bästa urval av hårförlängningar (Hair Extensions) Fashiongirl.se är känt för sitt breda utbud av professionella hårförlängningar. Vi erbjuder både äkta löshår och syntetiska extensions av hög kvalitet i flera olika längder, färger och stilar. Oavsett om du söker efter clips, tejpextensions eller flip-in-hår, har vi något för dig. Med våra löshår får du snabbt extra längd, fyllighet och ett naturligt resultat som passar perfekt både till vardag och fest. Lösögonfransar – skapa en glamourös blick Hos Fashiongirl.se hittar du populära lösögonfransar i alla stilar, från naturliga vardagsfransar till dramatiska, fylliga fransar för fest och bröllop. Våra lösfransar är enkla att applicera och ger ett professionellt resultat hemma. De är bekväma, hållbara och anpassade för känsliga ögon, vilket gör dem perfekta även för nybörjare. Make-up – allt för den perfekta looken Fashiongirl.se erbjuder ett komplett utbud av högkvalitativa sminkprodukter och kosmetika. Du hittar allt du behöver för en komplett makeup, såsom ögonskuggspaletter, foundations, puder, concealers, mascaror, och långvariga läppstift i trendiga färger. Våra professionella sminktillbehör såsom borstar, penslar och beauty blenders hjälper dig att skapa perfekta resultat varje gång. Vanity och Hollywood sminkspeglar med LED-belysning Bland våra mest älskade produkter finns Vanity- och Hollywood-speglar med inbyggd LED-belysning. Dessa exklusiva speglar är perfekta för sminkning och hudvård, och ger optimalt ljus som underlättar makeup-applicering i alla miljöer. Speglarna finns i flera storlekar och designer, vilket gör att du enkelt kan hitta en modell som passar ditt hem och din stil. Dessa speglar är inte bara funktionella, utan blir även en lyxig detalj i din inredning. Sminkförvaring – ordning och reda på dina skönhetsprodukter Vi erbjuder praktiska och eleganta makeup-organizers och sminkförvaring, perfekta för att hålla smink och kosmetika i ordning. Våra organisatörer finns i olika storlekar och utföranden, från enkla akrylboxar till stora organiseringslådor och smyckeskrin. Med Fashiongirls sminkorganisatörer får du snabbt och lätt överblick över dina produkter, och skapar en harmonisk miljö i badrummet eller på sminkbordet. Gel-nagelkit för hemmabruk – professionella resultat varje gång Fashiongirl.se är det perfekta valet för dig som älskar nagelvård. Våra populära gel-nagelkit ger dig möjlighet att skapa vackra, hållbara gel-naglar hemma, precis som på en professionell salong. Alla kit innehåller allt du behöver: UV/LED-lampa, gel-lack i trendiga färger, verktyg för nagelvård samt tydliga instruktioner. Du sparar både tid och pengar och får ändå fantastiska, salongsliknande resultat. Sveriges största sortiment av håraccessoarer och hårsmycken Fashiongirl.se erbjuder Sveriges bredaste sortiment av håraccessoarer. Upptäck vårt stora urval av trendiga hårklämmor, scrunchies, hårband, hårspännen och hårnålar. Våra håraccessoarer är perfekta för alla tillfällen och gör det enkelt att variera frisyrer och uttrycka din egen stil. Vi har också stylingverktyg som plattänger, locktänger och professionella hårborstar, vilket gör det lätt att skapa vackra frisyrer varje dag. Personlig vård och hårborttagning För daglig personlig vård erbjuder Fashiongirl.se effektiva produkter inom hårborttagning och hudvård. Hos oss hittar du epilatorer, vaxningsprodukter, hårborttagningskrämer och andra hudvårdsprodukter som gör att du alltid kan känna dig fräsch och välvårdad hemma. Smycken och modeaccessoarer – för en komplett stil Fashiongirl.se erbjuder ett brett urval av vackra smycken och trendiga modeaccessoarer. Vi har halsband, örhängen, ringar, armband och andra moderiktiga tillbehör som kompletterar varje outfit. Smyckena är utvalda med tanke på kvalitet, design och trender – oavsett om du vill ha något diskret och elegant eller något mer iögonfallande. Snabb leverans och kundnöjdhet i fokus På Fashiongirl.se sätter vi alltid kunden i första rummet. Vi garanterar snabb och trygg leverans över hela Sverige och erbjuder vänlig och professionell kundservice som hjälper dig med alla frågor. Dessutom har vi alltid attraktiva kampanjer och erbjudanden, vilket gör det ännu roligare och mer ekonomiskt att handla hos oss. Bli en del av Fashiongirl-familjen! Välkommen att upptäcka varför tusentals svenska kvinnor väljer Fashiongirl.se varje dag. Följ oss på sociala medier och ta del av de senaste nyheterna, erbjudandena och skönhetstipsen. Fashiongirl.se – Allt inom skönhet, mode och accessoarer, enkelt tillgängligt med ett klick!


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

1k reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 80% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(1,043)

145 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Awful service

Don’t buy from this company

15 February 2026
Unprompted review
FashionGirls.se logo

Reply from FashionGirls.se

Dear William,

We are truly sorry to hear about your negative experience with our service. We understand your frustration and sincerely apologize that we did not meet your expectations.

We would appreciate the opportunity to address your concerns directly. Please contact our customer service team via this link: https://www.fashiongirls.se/shop/cms-Kundservice.html so we can look into this matter further.

Anne – Fashiongirls.se

Rated 1 out of 5 stars

They sent me incorrect product

They sent me incorrect product. I have returned it immediatelly, had to pay for sending the package back. I have never received my money back. It is 2 months now. After I contacted customer service, they replied that they resent it to other department and never come back.

15 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unfortunately they are very bad in…

Unfortunately they are very bad in response and support,and also unfortunately It's like 6 days I'm waiting for my parcel,also I sent them email but their email address for respond is not correct ,I'm so sad for my order in this website

4 December 2025
Unprompted review
FashionGirls.se logo

Reply from FashionGirls.se

Hi Amin,

We’re very sorry to hear about your experience and understand how frustrating it is to wait for your parcel and not receive a response. This is certainly not the level of service we aim to provide.

Please contact our customer service via the link below so we can check your order and help you further as soon as possible:
https://www.fashiongirls.se/shop/cms-Kundservice.html

Kind regards
Anne – Fashiongirls.se

Rated 1 out of 5 stars

failure the package was lost by…

failure the package was lost by postnord the first attempt the courier was under the block I saw him he didn't even come to my floor he indicated that I was not at home even though he should have put it in the mailbox or left it at the door he didn't do it then the package was supposed to be in 4 days suddenly it turned out that the package was lost fashion girl does not respond zero contact you have to ask for a refund even threaten because they will give it back unwillingly counting on picking up the lost package after 2 weeks failure the hair is ok but if you want to get it be careful because when you order you put money into their account and wait a month until they maybe give it back

6 March 2025
Unprompted review
FashionGirls.se logo

Reply from FashionGirls.se

Hej Katarzyna Kreciewska,

Tack för din recension.

Det låter frustrerande, att du inte har mottagit din återbetalning som avtalat, och vi beklagar den förvirring som har uppstått kring din returvara. Vi förstår också din frustration över våra begränsade telefontider.

För att vi ska kunna hjälpa dig snabbt vidare med din återbetalning, ber vi dig vänligen kontakta oss via vårt kundserviceformulär här: https://www.fashiongirls.se/shop/cms-Kundservice.html Vårt team sitter redo att assistera dig.

Vi beklagar igen besväret och ser fram emot att lösa detta för dig.

Med vänlig hälsning
Anne - FashionGirl Kundservice

Rated 1 out of 5 stars

Rubbish!

I've used these same tape-in hair extensions previously. Always been more than happy with them. Been able to re-apply them about three times before needing new ones.
I went without hair extensions for a few years, then recently came back and ordered exactly the same brand/color/length as before. I was beyond disappointed! The color and glue was still as good, but the strands were sooo much thinner than before! Especially towards the ends. I would have had to buy twice as many packages to get the same effect.
And don't get me started on the quality of the hair. I've used it for five weeks now and it has become very dry and frizzy despite being well cared for with good products. It currently looks almost like when you've brushed your Barbie's hair too much. What's left of it, that is. Most of it has fallen off, constantly shredding.....
This last purchase has definitely made me go from being a loyal customer of many years to never, ever buying hair extensions from this store again. An awful experience and complete waste of money!
I hereby encourage everyone NOT TO PURCHASE THESE HAIR EXTENSIONS!

19 January 2025
Unprompted review
FashionGirls.se logo

Reply from FashionGirls.se

Hej Nathalie Engman,

Tack för din recension.

Det låter frustrerande, att du inte har mottagit din återbetalning som avtalat, och vi beklagar den förvirring som har uppstått kring din returvara. Vi förstår också din frustration över våra begränsade telefontider.

För att vi ska kunna hjälpa dig snabbt vidare med din återbetalning, ber vi dig vänligen kontakta oss via vårt kundserviceformulär här: https://www.fashiongirls.se/shop/cms-Kundservice.html Vårt team sitter redo att assistera dig.

Vi beklagar igen besväret och ser fram emot att lösa detta för dig.

Med vänlig hälsning
Anne - FashionGirl Kundservice

Rated 1 out of 5 stars

They do not answer anything, no money back

They do not answer the phone, e-mail questionnaire on their website. No products, no return of payment. I do not recommend this shop.

Edit: finally after over a month of trying to get in touch they answered and returned the money.

3 October 2024
Unprompted review
FashionGirls.se logo

Reply from FashionGirls.se

Hi,

Thank you for sharing your experience. I’m truly sorry to hear about the delays and lack of communication you faced – that is not the level of service we strive to provide. I’m glad to hear that the issue has finally been resolved and that you received your refund, though I understand it took far too long.

We will take your feedback seriously to improve our response times and ensure a better experience for all our customers moving forward. Thank you for your patience, and I hope we can serve you better in the future.

Best regards,
Anne - Fashiongirls.com

Rated 1 out of 5 stars

I bought an epilator a micro hår…

I bought an epilator a micro hår trimmer it's quality was very bad and a waste of money, kohl Kajal eyeliner's date expired.

30 July 2024
Unprompted review
FashionGirls.se logo

Reply from FashionGirls.se

Hej Nirosha M,

Tack för din recension.

Det låter frustrerande, att du inte har mottagit din återbetalning som avtalat, och vi beklagar den förvirring som har uppstått kring din returvara. Vi förstår också din frustration över våra begränsade telefontider.

För att vi ska kunna hjälpa dig snabbt vidare med din återbetalning, ber vi dig vänligen kontakta oss via vårt kundserviceformulär här: https://www.fashiongirls.se/shop/cms-Kundservice.html Vårt team sitter redo att assistera dig.

Vi beklagar igen besväret och ser fram emot att lösa detta för dig.

Med vänlig hälsning
Anne - FashionGirl Kundservice

Rated 5 out of 5 stars

Fast shipping and reliable company

The products were shipped very quickly. Even though it was before the new year and Christmas, it arrived within a few days. The products were as seen in the photo. I haven't tried the extention iron yet, but I was very pleased with the service. I may order again.

29 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I placed an order in October...to date…

I placed an order in October...to date I have not received my order. According to the other status order is delivered, in Roodepoort. I live in phoenix KZN. Please assist the tracking number is XXWOT0000142919YQ. Order number is YC11451

12 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Was a little bit unsure if the colour…

Was a little bit unsure if the colour would be, like, orange or another strange colour but it became a fab sunkissed colour! I’m super bond but it kind of lightning it up👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

1 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

i can give one star right now because…

i can give one star right now because until now i didnt get my order yet so i cant say so very much on it yet

23 March 2023
Unprompted review
FashionGirls.se logo

Reply from FashionGirls.se

Hallå

Kan du skicka ett mail till info@fashiongirl.dk med ditt ordernummer så kollar jag var paketet är :)

hälsningar Anne

Rated 2 out of 5 stars

Not satisfied

Ordered 4 products but I got two of what I ordered but the other two were some similar products but not the ones that I ordered

31 January 2023
Unprompted review
FashionGirls.se logo

Reply from FashionGirls.se

HI , we are sorry to read that, please sent us an email with a picture of it plus your ordernumber , then i will help you further

brAnne

Rated 5 out of 5 stars

super satisfied

super satisfied, I had a little mishap with a package but it was resolved immediately, great communication and super fast shipping, I highly recommend

24 October 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look