Fatbike Depot Reviews 9

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Bicycle Shop

Written by the company

Fatbike Depot levert betaalbare en kwalitatieve fatbikes voor Nederlandse en Belgische markt.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Toppie

Ondanks de chaos op de wegen met sneeuwval toch nog snel bezorgt! Goede communicatie, zeer heldere uitleg bij aflevering. En met de belofte van service aan huis!

8 January 2026
Unprompted review
Fatbike Depot logo

Reply from Fatbike Depot

Beste Loïs,

Dank voor uw review. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe Engwe T14 E-Vouwfiets en uiteraard veilige kilometers toegewenst.

Team Fatbike Depot

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden! De levering was snel en alles is netjes verlopen. De medewerkers waren vriendelijk en hebben alles duidelijk uitgelegd en goede adviezen gegeven. Kortom, een top ervaring!

16 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top bedrijf top service, klant op 1

Heb gisteren de fatbike gekregen die ik de dag ervoor besteld heb. Directe reacties via Whatsapp. Continue updates over de levering en een uitgebreide uitleg bij de levering. Ik kan niks anders zeggen dan top service. Klant staat echt nummer 1. Fatbike is ook top trouwens :-)

20 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Beste Service

In maart heb ik een fatbike voor mijn zoon gekocht. Die daarna netjes uit service thuis is afgeleverd.
Mijn zoon is nogal wispelturig en wou uiteindelijk toch het achterzitje op de fiets die standaard wordt meegeleverd bij aankoop (wordt niks extra voor gerekend) ook toen weer aan huis gekomen en het zitje geplaatst zonder daar extra kosten voor te berekenen.
Toen ik besloot om een tracker op de fiets te plaatsen heb ik daar externe bedrijven voor benaderd en dat was best een gedoe. Heb fatbike depot weer gebeld of ze mij daarmee konden helpen en ze hebben alles voor mij geregeld. Echt top! Helaas had de eerste tracker een fabrieksfout en ook toen is fatbike depot er achteraan blijven gaan voor mij tot alles goed geregeld was.
Later is mijn zoon gevallen en daarna zijn ze weer bij mij thuis gekomen om de fiets even na te kijken of alles nog naar behoren werkt.
Ik kan niet anders zeggen dat ik echt blij ben dat ik de fiets hier heb gekocht. De service is super goed, de jongens zijn vriendelijk en proberen met alles mee te denken!
Mijn nicht die haar fatbike ergens anders gekocht heeft kwam geen stap verder met het bedrijf, ze willen niet langs komen zit je moeilijk te doen met filmpjes maken en uiteindelijk was ik het zo zat dat ik fatbike depot gebeld heb of ze alsjeblieft konden helpen. Ook haar fiets hebben ze gerepareerd aan huis en werkt alles weer zoals het hoord.

6 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top bedrijf!

Afgelopen vrijdagochtend een V8 fatbike besteld en dezelfde middag al keurig thuis afgeleverd door de chauffeurs van Fatbike Depot. Bedankt voor de snelle levering en duidelijke uitleg van de fiets. Top bedrijf!

22 November 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look