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Iron Steel Contractor
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Company details

  1. Iron Steel Contractor
  2. Aluminium Supplier
  3. Steel Erector
  4. Steel Framework Contractor

Written by the company

Siamo nel settore dei metalli da circa 20 anni; nel tempo abbiamo acquisito esperienza e conoscenza sulla lavorazione del ferro e del metallo in genere. La pandemia e il lock down che ne è derivato ci ha fatto nascere l’idea di allargare le prospettive commerciali in modo da raggiungere con i nostri servizi tutto il territorio nazionale. Il commercio online permette di raggiungere i nostri clienti con un semplice click e insieme all’ordine aggiungiamo la nostra esperienza e la nostra passione. Forniamo materiale metallico specifico ad aziende, professionisti ma soprattutto a privati, appassionati di bricolage e modellismo che spesso non riescono a reperire il materiale di cui necessitano in maniera semplice. Al team della vendita e taglio si è aggiunta per questa avventura online l’intraprendente Elisa, che è riuscita a fatica a convincere il marito Eros, anima pensante dell’azienda, ad intraprendere questo viaggio nel web. Sarà lei ad occuparsi dell’aspetto commerciale ed amministrativo stando sempre attenta a soddisfare al meglio le richieste di ogni cliente cercando di creare un rapporto costante nel tempo e soprattutto soddisfacente.

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Rated 1 out of 5 stars

Il venditore ferrofacile ha ricevuto il reso ma non ha provveduto al rimborso!

Questo venditore di ferro di monteprandone, A.P. mi ha inviato materiale FERROSO IN TUBI non conforme per misura, che è gli è stato reso a mezzo corriere (a mie spese) ma non ha effettuato nessun rimborso o inviato alcuna comunicazione al riguardo!
Il venditore mi ha inviato solo una risposta (sul suo sito aziendale) in cui afferma di "scusarsi per l'errore ma di non assumersi responsabilità perchè l'errore lo avrei commesso io inviando misure errate", ed aggiunge "che renderà più chiare le informazioni sul sito", proprio quelle errate informazioni che mi hanno indotto all'errore!
QUESTO E' IL BELL' ESEMPIO DI CORRETTEZZA COMMERCIALE, RICEVERE IL RESO NON FARE RIMBORSI E FREGARSENE ALTAMENTE DELLE PROTESTE DEL CLIENTE!
AGGIORNAMENTO DEL 27 LUGLIO 2016
Ferrofacile di monteprandone continua arrogantemente ad omettere rimborso del materiale inviato non conforme malgrado abbia ricevuto il reso da più di 1 mese! Gli è stato inviato anche un'email il 26 luglio al quale naturalmente non è seguita risposta!

18 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Da ripetere

Ordinato un tubolare 120x120 e un trafilato 120x5 per utilizzo hobbistico, tutto arrivato velocemente in un packaging perfetto. Complimenti!!!

12 February 2023

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