Feuerwerk Outlet Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Meine Bestellung war nicht vor Ort, trotz Email das es bereits zur Abholung liegt. Kundenservice ist absolut bodenlos. Erst hieß es die erstatten mir das schnellstmöglich, was mittlerweile 3 Monate he... See more

Rated 1 out of 5 stars

90% der Bestellung hatt gefehlt, das bischen was ich bekommen habe wurde von einem minderjährigen in einer Garage übergeben und mein Geld für die fehlenden Artikel hab ich noch immer nicht zurück be... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alles in allem, super Preise, nettes Personal, auch wenn mal was nicht dabei war, wurden Alternativen angeboten.Ein buntes Sortiment für die kleinen und uns großen!!!! Würde immer wieder dort meine... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ware pünktlich abgeholt. Abholort hat sich zwar geändert, hat mir aber 40km Weg gespart. Nicht alles da was bestellt, aber etwa gleichwertige Ersatzartikel. Kommunikation noch etwas verbessungswürdig,... See more

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Average

TrustScore 3 out of 5

35 reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Unsicherheit und falsche Ware

Was mir aufgefallen ist, diese Seite bräuchte mal neue Farbe. Jetzt zu meiner Bestellung: Es sollte eigentlich kostenlosen Merchandise geben, der war nicht dabei im Paket. Ein Artikel wurde komplett falsch geliefert .Luftpfeifer in grün bestellt, keine bekommen, aber gelbe.
Dazu kommt, dass die Emails zur Abholung bzw die Bestätigung sehr spät kommt, was für Verunsicherung sorgt. Der Kundenservice via. Mail und WhatsApp waren aber sehr gut und freundlich

28 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe für 450€ eine Bestellung…

Ich habe für 450€ eine Bestellung aufgegeben für das Silvester 2024.
frühzeitig bestellt und bezahlt… an Silvester kam dann nichts an, außer eine Mail dass er sich kümmern würde wo das Feuerwerk bleibt … naja es kam halt nichts an!
Seid dem nie wieder etwas von ihm gehört! Ich habe ihm jetzt schon zwei Fristen gesetzt um mir mein Geld zurück zu geben! Bis jetzt kam nicht einmal eine Antwort…
Sehe mich schon bei einem Anwalt sitzen :)

Toller Laden … nicht!

1 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie Nie wieder!

Nie Nie wieder!
Ware online 2 Monate vorher bestellt zur Abholung. 1 Rag vor Abhilung bekamen wir die Mail das alles abholbereit ist. Wir kommen an. Ewige Schlange. Über 1 Std Wartezeit. Die Mitarbeiter unfreundlich. Dann sollten wir unterschreiben, erfuhren das die Ware unvollständig ist obwohl die Email anderes sagte. 2 Std. später viel uns auf das wir weder ne Quittung noch was anderes bekamen. Wir wieder hin. Die Jungs aufgefordert entweder Geld (135Euro) zurück zu zahlen oder Zettel das wir was in der Hand haben.
Ich hoffe wir bekommen unser Geld wieder ansonsten Reite ich in Dresden ein wo der Junge Mann, dem das gehört wohnt. Ich hiffe an alke ihr habt ne Quittung bekommen ,für die wo die Ware unvollständig war.

28 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe unser Feuerwerk bei…

Ich habe unser Feuerwerk bei Feuerwerk-Outlet.de rechtzeitig bestellt. Leider habe ich dann zu Silvester keine Ware erhalten. Äußerst ärgerlich ist auch, dass ich keine Antworten auf meine Emails und Anrufe bekommen habe. Ich bin dann gestern los und habe versucht noch Reste bei Aldi und Lidl einzukaufen. Was für eine Enttäuschung! Hier bestelle ich nie wieder!

31 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich war erst skeptisch wegen den…

Ich war erst skeptisch wegen den schlechten Bewertungen hier aber ich wollte mir mein eigenes Bild verschaffen und habe dort im Oktober zum Silvesterversand bestellt und zur Abholung. Eine Sache war zur Abholung leider nicht mehr verfügbar aber direkt wurde sich gemeldet und eine Lösung angeboten entweder ein Gutschein +5% oder eine Liste mit anderen verfügbaren Sachen. Die Lieferung erfolgte direkte am 28.12. um 9Uhr morgens nachhause. Also besser ging es nicht. Top Laden und top Leute 👍

31 December 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

bestellte Ware nicht mehr da

Hatte vorbestellt, bekam rechtzeitig eine Nachricht das alles gepackt ist und zur Abholung bereit wäre.
Heute hole ich die Bestellung ab und ich erfahre das ein Artikel (meine schönste Batterie) nicht mitgeliefert worden ist und einen Ersatz hätte man auch nicht.... Da hat doch nicht etwa jemand meine bestellte und bezahlte Ware noch anderweitig verkauft ?? Schließlich war ja alles gepackt und bereit laut eurer Mail. So macht das recht wenig Sinn mit dem Vorbestellen, wenn man sich nicht darauf verlassen kann. Ich hoffe mal das es mit dem Geld zurückerstatten jetzt reibungslos klappt.
29.1.2025 Kleines Update 2 Monate nach Bezahlung der Ware: keine Reaktion auf irgendetwas und damit natürlich auch mein Geld bisher noch nicht zurückbekommen, dieser Händler besticht förmlich vor Seriösität.
Auch Anfang März kein Lebenszeichen und natürlich auch kein Geld zurück - hier sind Betrüger am Werk.

30 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Feuerwerk Silvester 2024 - Top

Ich habe etwas mit abholung bestellt und ich würde pünktlich darüber informiert wo ich es wann abholen kann + noch weitere infos. Alles hat sehr gut geklappt. Falls man bedenken hat wegen der schlechteren bewertungen das muss man nicht da das Unternehmen aus der vergangenheit gelernt hat und jetzt einige dinge besser macht. Absolut empfehlenswert und werde nochmal bestellen.

28 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wirkt langsam wie Betrug.

Warte immer noch auf die Rückzahlung zu einer Bestellung aus 11/2023 welche ich widerrufen habe. Hinzu kommt eine Bestellung, die am Abholtag nicht da war. Reagieren nicht auf E-Mails. Wer stressfrei Feuerwerk bestellen und erhalten möchte, sollte um diesen Laden einen Bogen machen! Absoluter Saftladen.

28 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mich wundert das soviele Negative…

Mich wundert das soviele Negative Bewertung gibt. Bestimmt ein Systemfehler oder so...
Habe am 23.11.23 ein Ü Paket bestellt
Sofort eine Bestellbestätigung erhalten.
Und am 15.12 eine abholaddresse.

Bei mir hat es alles reibungslos geklappt.

# Pyros for Lifes

29 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestellt , Bezahlt und nicht geliefert.

Habe Anfang Dezember 2023 für 114,75 Euro Funke Feuerwerk Artikel bei der Firma Feuerwerk Outlet Dresden online bestellt. Nach meiner Vorrauszahlung dieses Betrag auf deren Konto, wurde mir die Einzahlung auch von diesen Betrugsvertrieb bestätigt. Mit dem Hinweis die von mir bezahlte Ware am 28.12.2023 in deren Kölner Abholstation im Empfang zu nehmen. Hatte Wochen zuvor schon für über 200 Euro bei denen brstellt und natürlich in Vorkasse bezahlt . Diese Ware sollte ich auch am 28.12. in Köln im Empfang nehmen. Genau wie die Ware meiner dritten Bestellung im Wert von 108 Euro. Also fuhr ich am 28.12. die 100 Kilometer nach Köln runter um die von mir zuvor bezahlten Ware im Wert von 425 Euro im Empfang zu nehmen. Tage zuvor versicherte mir telefonisch der Inhaber bzw Geschäftsführer von Feuerwerk Outlet Dresden das alles an diesem besagten 28.12. In Köln sei. Fakt ist, meine erste Bestellung war vollzâhlig in Köln. Die zweite im Wert von 114,75 Euro kam erst gar nicht in Köln an bzw wurde gar nicht in Dresden verpackt und nach Köln geliefert. Und die dritte Bestellung beinhalte unter anderem statt die bestellten und bezahlten (79 € );1+1 Blackweek Deal, Katan The Situation 100 Schuss 30 cal. ,
Zweimal Auslauf Ware von Fireworks 20 cal . in 20 Sekunden.
Trotz mehrmaliger Aufforderung per E-Mai die knapp 115 Euro auf meinem Konto zurück zu führen, kam das "Unternehmen" bisher nicht nach. Im Gegenteil, dessen Geschäftsführer verarscht noch einen. Normalerweise löse ich meine Probleme selbst. Doch es sind einige Kilometer von Bottrop nach Dresden und wieder zurück. Habe deshalb nächste Woche einen Termin bei der Kripo Bottrop via Strafanzeige wegen vorsätzlichen Betrug und Unterschlagung (Habe den Jan. 24 als Frist zur Zahlung gesetzt).
Sollten sich mehr Geschädigte bzw Betrugsopfer der Firma Feuerwerk Outlet Dresden auf dieser Seite melden , würde ich eine Sammelklage gegen dessen Geschäftsführer Oliver Bohne bevorzugen. Damit dieser zur Rechenschaft gezogen wird und er mit seinen kriminellen Machenschaften in Zukunft niemanden mehr schâdigt

28 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriös, besser nicht bestellen!

Meine Bestellung und die Versandkosten wurden von der Kreditkarte abgebucht, eine Lieferung erfolgte jedoch nicht. Bislang keine Antwort auf meine Nachrichten und Fristsetzungen. Auch ich muss wohl zivilrechtliche Schritte einleiten. Das braucht eigentlich Keiner! Lasst besser die Finger davon !

30 December 2023
Unprompted review

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