Kære Forsyning Helsingør Nu har I sat 1 sæt nye affaldsspande. Tak for det. Det er imidlertid sådan, at jeg betaler for 2 sæt/2 affaldsafhentninger. Så hvorfor leverer i kun 1 sæt?... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Efter at fh.dk er gået fra bagudvis betaling af faktisk forbrug til kvartalsvis acontobetaling forud er opkrævningerne røget helt bag om dansen. Regninger bliver ikke fremsendt i Eboks på trods af til... See more
Rigtig fin app "Affaldsportal", hvor man kan melde manglende tømning. Derefter sker der ikke noget. Opfølgende skriftlige henvendelser bliver heller ikke besvaret. Forsyning Helsingør behøver selvfølg... See more
Vauw fem stjerner til Forsyning Helsingør , kloak, Theis. Det kan man kalde service, hurtig udrykning, svar/ opringning og råd ift hvis problemet skulle opstå igen. Endvidere orientering af tidlig... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Forsyning Helsingør er et multiforsyningsselskab, der leverer el, varme og vand, og vi sørger for, at spildevand og affald kommer godt væk.
Contact info
Energivej 25, 3000, Helsingør, Denmark
- 48405050
- kundeservice@fh.dk
- fh.dk
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Alt for dyrt og dårlig service.
Kommunal service
Rigtig fin app "Affaldsportal", hvor man kan melde manglende tømning. Derefter sker der ikke noget. Opfølgende skriftlige henvendelser bliver heller ikke besvaret. Forsyning Helsingør behøver selvfølgelig heller ikke at tage den slags alvorligt, for kunderne har jo ikke andre steder at gå hen.
Utæt vandledning Espergærde
Super hurtig og professionel udførsel af reparation af utæt vandledning. Søde og imødekommende medarbejdere. Og perfekt rekonstruktion af brud stedet. Fantastisk!
Vauw fem stjerner til Helsingør kloak
Vauw fem stjerner til Forsyning Helsingør , kloak, Theis.
Det kan man kalde service, hurtig udrykning, svar/ opringning og råd ift hvis problemet skulle opstå igen.
Endvidere orientering af tidligere.
Synd jeg ikke kan give mere end fem stjerner.

Reply from Forsyning Helsingør
Ville ønske der ikke var monopol på…
Ville ønske der ikke var monopol på afhentning af affald i sommerhusområdet, så ville der være en chance for at vælge.
Helt grotesk at pålægge kunden / borgerne så mange krav.
En ting er sikkert, de henter ikke skraldet hvis et græsstrå er redt forkert. Og jeg gentager - et sommerhusområde!

Reply from Forsyning Helsingør
Sur og utålmodig damme i kundesupport
Sur og utålmodig damme i kundesupport, support dammen lagde på selvom jeg var ikke færdigt med samtalen. Fik ikke den hjælp jeg havde brug for.
God kundeservice over tlf
Alle gange jeg har søgt svar på spørgsmål har de været service mindet på telefonen
Renter og rykkergebyrer
Håber virkelig at I også fjerner det fejlagtige rykkergebyr og renter. Det er trods alt jer, som har trådt i nællerne ved ikke at registrere rettidige indbetalinger.
Poser til madaffald
Da vi sidste år gik over til affaldssortering fik vi bl. a. leveret en lille grøn plastic kasse med tilhørende grønne poser - til mad affald.
Nu har vi fået leveret nye poser som er mindre og passer ikke til den grønne kasse, poserne er tyndere og går let i stykker, både når de bæres til madcontaineren og og i madcontaineren. Billigt.
Helsingør Kommun borger
Helsingør Kommun borger
Gørlitervej 24 Hornbæk
adresse folkeregister Borgerservice Helsingør
PostNord Danmark
Ikke nødel NemID mit-ID E-boks digital borger privatpersoner cp-nummer NEJ
cvr-register advokat vægsmål økonomiske overvågning navn Lars lenget Sund/misbrugt Netbank Erhverv virksomhed papir
Vi havde problemer med kloakken
Vi havde problemer med kloakken. Men herfra lyder et kæmpe tak til Helsingør forsyning for hurtig udrykning, super søde og empatiske folk! Særligt stor tak til Theis- dagens helt!

Reply from Forsyning Helsingør
God service :)
Vi har Forsyning Helsingør i el, både hjemme og i sommerhuset. Før havde vi Energi Andel, men de er umulige at få fat i!
Så vi skiftede og er meget tilfredse! Telefonen bliver altid besvaret når vi ringer. Mails besvares. Aftaler overholdes og de er behagelige og behjælpelige:)
Kan varmt anbefale dem!
Affaldshåndteringen fungerer i…
Affaldshåndteringen fungerer i særklasse godt - effektivt, venligt og styr på tingene. Jeg bor permanent i Gentofte, som også er velfungerende, men Forsyning Helsingør er et niveau over. Tak.
Problemer på snor
Jeg har ikke andet end problemer med dem. Nyligst har de fået lukket for mit el og til trods for at jeg har skiftet selskab, er det nu umuligt at få det tilbage.
Uden el siden torsdag.
Hvis I læser denne skrivelse FH, så lad jer ikke narre.. Jeg går skam videre med det her.
Til alle andre - styr fri af det her svindel firma.
Alt for dyre i el.
Alt for dyre i el.
Hos konkurrenter kan man spare 1000 kr minimum
Jeg ved godt priser er steget, men noemalt er mit kvartal 800 kr.
På 2 måneder er den nu 1200 kr. Det har jeg ikke råd til I længden
Oveni kan jeg forstå, at de er totalt afvisende overfor folk kan afbetale og en generelt dårlig kundeservice
Tjek elpris.dk og se andre elselskaber og deres priser.
Det koster intet at skifte
De fortjener ikke en stjerne
De fortjener ikke en stjerne. De skriver at el skal blive billigere 2022 men idag fik jeg en regning på 2200 for en 2 værelses lejlighed. Ringede men de må ikke oplyse hvorfor den er dobbelt så stor og fik ikke lov til at dele regningen på to. Skal finde en anden udbydere.
Jeg synes de skal anmeldes til kontant…
Jeg synes de skal anmeldes til kontant programmet på dr.dk de er nogen svindler jeg har udskiftet elvarme og fik fjernvarme i stedet for og el regning stiger for hvergang jeg får regning af dem hver gang jeg ringer til dem og spørger efter deres leder er han der ikke : ( det lugter lidt af svindel og bedrag...
Jeg er ny i kommunen og sikkert bare forvirret...
Jeg er ny i kommunen og sikkert bare forvirret, men ville forvente at når man registere at man har storskrald og pap på hjemmesiden at det så bliver hentet. Lidt specielt at se dem køre her hen, vente, også køre igen.
Men er nok bare mig der misforstår hvad "afhentning" betyder.
Totalt umuligt at komme ind på mitFH
Totalt umuligt at komme ind på mitFH, værdiløst
De gør hvad de kan for at sænke…
De gør hvad de kan for at sænke servicen og hæve priserne den virksomhed så dårligt drevet så var den privat var den tvunget til at ændre holdning eller lukke kunder er ikke noget man gør i
Se på storskrald ordning de får lov med henvisning til miljø at kræve til meldning fra borger så de ikke kørte forgæves det er endt med de samler naboens op og køre forbi en bunke der ligger 3 m længere væk derudover skal du udfylde et skema hver gang du skal have afhændet
Dette er et administrator problem ikke chaufførerne er generelt super
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







