While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(11)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Niks duurzaam

Men pretendeert duurzaam te zijn maar essentiële onderdelen voor mijn up86 zijn niet leverbaar waardoor deze niet meer gebruikt kan worden. Stap wel over op een ander merk

11 July 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

De prijs van Fiskars producten is…

De prijs van Fiskars producten is stevig, maar ik rechtvaardigde dit altijd door ervan uit te gaan dat de service daarmee wel zeer goed is. Niets blijkt minder waar, klantenservice blijkt bijzonder inflexibel zoals hier ook wel elders wordt genoemd. Voor ons geen Fiskars artikelen meer!

Update 31 mei: klantenservice is met een passende oplossing gekomen, score aangepast.

27 May 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Weinig flexibel bedrijf

Weinig flexibel bedrijf
Zou cash back korting krijgen bij een aankoop van minimaal 35 euro
Van de Welkoop had ik een kortingskaart, waar door ik iets onder dat bedrag kwam.
De aanschafprijs was 39,95,
Keuren ze aanvraag af. Zeer kleinzielig aangezien Welkoop korting niets te maken heeft met de adviesprijs.
Het betrof het camping bijltje. De scherpte is zo weg en wat je overhoud,is een beschadigde snede.
Kwaliteit is zeer matig.

2 June 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte garantie-afhandeling

De Nederlandse vestiging van Fiskars biedt een onvoorstelbare slechte service bij garantiekwesties. Voor een niet functionerende snoeischaar stellen doodleuk dat de takjes te dik zijn om te snoeien. Maar zelfs met twijgjes weigerde het ding.
Gelukkig was Bol.com wel zo coulant mij het betaalde bedrag te retourneren. Nooit meer Fiskars!

25 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

geweldige service

Online bij een slecht bedrijf (rotopino, koop daar niets!!) Een fiskars kloofbijl gekocht. Twee keer goed gebruikt, en de onbreekbare steel was kapot... firma rotopino was niet thuis voor garantie, die fiskars tien jaar (of langer?) geeft. Direct cobtact met fiskars gezocht. Het duurde twee weken voordat ik een reactie kreeg, maar dat was het wachten waard. Daags na de reactie had ik een nieuwe bijl thuis!! Helemaal super van fiskars!

28 February 2016
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look