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Rated 3 out of 5 stars

El de cacahuate super bien. Pero el white praline dice que es sabor a chocolate blanco pero para nada. no soy amante del chocolate, solamente tolero el blanco y no puedo consumir el white praline porq... See more

Rated 1 out of 5 stars

Sin duda alguna, de las peores tiendas donde he tenido la desgracia de comprar. Hice un pedido por la tiktok shop esa y ni han contestado a mis preguntas, ni han enviado el pedido, sin duda alguna que... See more

Rated 5 out of 5 stars

No entiendo cómo puede haber opiniones negativas hacia esta tienda. Cada vez que hago un pedido, el trato es excelente: el personal es súper atento, responden rápido y siempre están pendientes de qu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Llevo muchos años comprando en FITstore, diría que desde que empezaron, y sin duda, es la mejor tienda de productos FIT que conozco. Siempre se superan con cada nuevo producto que sacan. Si tuviera... See more

Company details


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 33% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 1 out of 5 stars

Trato al cliente pésimo

Trato al cliente horroroso, se amparan en políticas que no cumplen la normativa vigente, por lo que podría calificarse de estafa. El trato con Luís de lo peor, noa tiende a razones. Huid.

2 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fatal servicio al cliente

Fatal servicio al cliente. Enviaron una crema en mal estado y me respondieron que no se podía devolver por sus políticas sin ofrecer otra solución. Para no repetir jamás, o no comprar si me lees antes de caer en el error.

8 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sus productos son honestos

Sus productos son honestos. Son lo que dicen ser. Productos con ingredientes naturales y "sanos" en la medida de lo posible. Solo hay que ver la composición y relación de ingredientes. En general no hay azúcares ni edulcorantes poco recomendados (aspartamo) o polialcoholes (maltitol). Endulzan con eritritol, stevia u otros alimentos tipo dátil. No meten químicos innecesarios.
A parte de esto, la atención al cliente ha sido muy positiva. En un primer pedido tuve una inconveniencia logística (una crema llegó semiabierta) y se comprometieron en reponerla sin coste en el siguiente envío, y así ha sido sin necesidad de insistir ni presionar, siempre con el fin de buscar la mejor experiencia para el cliente.

3 January 2023
Unprompted review

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