Var afsted d. 22. December med veninder og vores unge døtre. Rigtig god tur med fantastisk personale og selvom det var sidste tur i år var der stadig et stort engagement og fortæller entusiasme fra de... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Havde en fantastisk guidet tur på Limfjorden idag. Vi blev mødt af 3 skønne personaler, som alle 3 var smilende og meget imødekommende. En meget vidende ung kvinde fortalte passioneret om Aalborg og N... See more
Company replied
Fredag havde vi den skønneste sejltur på Aalborg Limfjorden, top servering, lav sol og gløgg samt fantastisk guide med fortællinger om Aalborg set fra søsiden. Prøv turen - det er et eventyr 🥰🌲♥️... See more
Company replied
Smuk tur på Skanderborg sø i fantastisk vejr! Dog var det lidt skuffende, vi havde barnebarn med på 5 år, og vi havde glædet os til en kop kaffe og han ville gerne have muffin. Der var udsolgt af kage... See more
Company replied
Company details
Written by the company
FjordTours er en familieejet virksomhed, der har til formål at gøre oplevelser på vandet tilgængeligt for så mange som muligt. Familiefirmaet udfolder sig i dag til 3. generation, og har mere end 30 års erfaring i at skabe mindeværdige oplevelser på tværs af danske farvande. I dag driver FjordTours fire turbåde med Aarhus Havnerundfart, M/S Dagmar Skanderborg Sø, Svanen Mariager Fjord, Aalborg Havnerundfart og Bertha-K som Livøoverfarten.
Contact info
4.6
Excellent
161 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dejlig sejltur med go mad
27 August 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Kære Christensen
Tusind tak for 5-stjerner!
// FjordTours
Turen var ikke som forventet
Turen var ikke som forventet. Båden ligger stille ude midt på Mariager fjord. Inden den sejler til Hobro igen. Der var begrænsning på maden. Der var ikke dækket til mine 2 børnebørn. Alt i alt kan det gøres bedre😠
1 August 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Kære Else,
Tak for din feedback – og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at turen ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster – hverken når det gælder sejladsen, forplejningen eller borddækningen.
Vi tager dine input til os og vil bruge dem i vores løbende arbejde med at forbedre både service og oplevelse ombord.
// FjordTours
Fantastisk tur i rigtig flot vejr
Fantastisk tur i rigtig flot vejr , men må trække på smilebåndet når den unge mand ved båden for 500 gang i løbet af 10 min må sige “kun3 “ på landgangen af gangen , gad vide om alle folk havde ladet deres høreapparater blive hjemme den dag ?? Eller de havde måske været fraværende den dag i regnetimen hvor det omhandlede 3 tabellen 😇😇
Men dejlig tur og dejlige personaler hele vejen rundt .
24 August 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Stine,
Tusind tak for din fine og humoristiske anmeldelse – den gav os et smil på læben! 😊
Tak fordi du sejlede med os – vi håber at se jer igen!
// FjordTours
Trekantsruten fra Mariager
Trekantsruten fra Mariager. Super dejlig og smuk natur i det jyske på en varm sommerdag. Kan positivt anbefales.
3 August 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Julianna,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en dejlig oplevelse på Trekantsruten fra Mariager – og at den smukke jyske natur viste sig fra sin bedste side. Det betyder meget for os, at du vil anbefale turen videre.
Vi håber, at vi får lov til at byde dig velkommen igen en anden gang!
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Sanne,
Tak for din anmeldelse. Vi er simpelthen så glade for vores personale. De er simpelthen så dygtige og seje! :-)
// FjordTours
Alletiders tur på søen med super god…
Alletiders tur på søen med super god betjening og imponerende pige som også stod for landgangensbroen er så imponeret
Rigtig god oplevelse 👍👌
11 August 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Laila,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en alletiders tur med god betjening ombord.
Vi giver selvfølgelig din ros videre til vores seje medarbejder, der stod for både betjeningen og landgangsbroen!
Tak fordi du sejlede med – vi håber at se dig igen en anden gang :-)
// FjordTours
God service allerede ved reservation
God service allerede ved reservation. Dejlig og behagelig sejltur med en inspirerende guide.
17 June 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Jørgen,
Tak for 5-stjerner. Vi er glade for, at I havde en dejlig og behagelig tur :-)
// FjordTours
Vi havde bestilt trekantruten fra…
Vi havde bestilt trekantruten fra Mariager tirsdag i uge 28.
Selve turen var rigtig fin og den varme chokolade og lune muffin på Svanen var også god.
Men det var meget svært at betale for det man havde købt ombord, da terminalen ikke kunne få forbindelse ude på fjorden.
Fik at vide at vi skulle prøve igen, når vi kom tættere på Hobro, dette lykkedes dog heller ikke, så min mand endte med at betale med Mobilepay til Kaptajnen.
Måske I skulle have et Mobilepay nr med ombord, ved godt at det ikke løser problemet for de udenlandske turister med kort.
Vi var langt fra de eneste der ikke kunne betale og kunne høre på de unge mennesker at det ofte var et problem.
8 July 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Kære Helle
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at I havde en god tur.
Vi beklager meget de problemer, I – og desværre også andre gæster – oplevede med betaling ombord. Det er korrekt, at vi nogle gange har udfordringer med dækningen på fjorden, hvilket kan påvirke vores kortterminal. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder på mere stabile løsninger, herunder en bedre teknisk opsætning.
MobilePay er en midlertidig løsning, og som I selv nævner, er det desværre ikke en mulighed for vores udenlandske gæster, men vi har faktisk lige bestilt et MobilePay nr. til Svanen.
Tak for konstruktiv feedback – det hjælper os med at forbedre oplevelsen for alle vores gæster.
// Svanen, Mariager Fjord
Trekantsruten er en oplevelse, og kan suppleres med flere seværdigheder omkring Hobro.
Vi var en gruppe personer der havde en oplevelsesdag i Hobro om omegn. Først på Fyrkat, og herefter med Trekantsruten, og sluttede i Bramslev Bakker.
Turen med Svanen var super god, hvor vi nød udsigten fra båden, og fulgte den natur der var der er langs Mariager Fjord. Det var en pragtfuld tur.
15 June 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Jens,
Tusind tak for den dejlige anmeldelse. Det lyder som en skøn oplevelsesdag, og vi er glade for, at turen med Svanen var et godt indslag. Vi håber, I får lyst til at tage turen med os igen en anden gang :-)
// FjordTours
Vi havde en fin tur i dejligt vejr.
Vi havde en fin tur i dejligt vejr.
Dejligt at man må spise sin medbragte mad.
20 July 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Susanne,
Tak for 5-stjerner. Dejligt at høre, at I havde en fin tur i det gode vejr. Vi håber at se jer ombord igen en anden gang!
// FjordTours
Hyggelig sejltur i smukke omgivelser
Hyggelig sejltur i smukke omgivelser.
Sødt og venligt personale.
28 July 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Lise,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du nød sejlturen og de smukke omgivelser – og det glæder os, at vores personale bidrog til en god oplevelse. Vi håber at byde dig velkommen ombord igen en anden gang :-)
// FjordTours
Fantastisk tur.Søde og venlig…
Fantastisk tur.Søde og venlig personale.rigtigt lækkert mad ombord 😃👍
6 August 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord! 😊 Vi er rigtig glade for at høre, at I havde en fantastisk tur, og at både maden og vores personale gjorde et godt indtryk. Det var en fornøjelse at have jer med ombord, og vi håber at se jer igen snart.
// FjordTours
En dejlig søndag
Vi var en lille gruppe (10 mennesker), der havde en dejlig tur rundt på Trekantsruten. Hurtig ombordstigning med imødekommende personale. God udsigt fra bådens øverste dæk, havde selv mad med og blev hurtigt betjent mht. drikkevarer.
En dejlig søndag.
15 June 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Jørgen,
Tusind tak for jeres fine anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at I havde en dejlig tur rundt på Trekantsruten, og at både personalet, udsigten og servicen levede op til jeres forventninger. :-)
Vi håber at byde jer velkommen ombord igen en anden gang!
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Ole,
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os, at du havde en fantastisk oplevelse med både sejlturen, servicen og maden.
Vi ser frem til at have dig med ombord igen en anden gang :-)
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Birthe,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en dejlig sejltur og oplevede god service fra vores personale.
Du er altid velkommen ombord igen :-)
// FjordTours
Alt fordelene ved turen som FjordTours…
Alt fordelene ved turen som FjordTours Danmark beskrev på hjemmesiden oplevede jeg IKKE
16 July 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Inge,
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at turen ikke levede op til dine forventninger.
Det er naturligvis meget beklageligt, hvis beskrivelsen på hjemmesiden ikke stemte overens med din oplevelse. Vi vil meget gerne høre mere om, hvad du savnede, så vi kan undersøge sagen nærmere og forbedre os fremadrettet.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte – vi vil gerne gøre, hvad vi kan for at følge op.
// FjordTours
Dejlig tur
En dejlig tur med god mad, med dårlig akustik i rummet meget larm.
29 July 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Else,
Tusind tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at du nød turen og maden! 😊
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback!
// FjordTours
Dejligt gennemført arrangement
Dejligt gennemført arrangement, dog kunne vi godt ønske at der var flere vinduer, der kunne åbnes på det nederste dæk
18 July 2025
Unprompted review
Reply from FjordTours Danmark
Hej Finn,
Tusind tak for din feedback – det er vi rigtig glade for at høre! 😊
Vi sætter stor pris på din kommentar omkring de nederste vinduer, og vi tager det med i vores overvejelser til fremtidige forbedringer.
Dejligt at arrangementet ellers levede op til forventningerne – vi håber at byde jer velkommen igen!
// FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Jette,
Dejligt at høre, at du havde en super hyggelig tur og nød kaffen – du er altid velkommen igen!
//FjordTours
Reply from FjordTours Danmark
Hej Lisbeth
Dejligt at høre I havde en god tur og betjeningen var god!
// FjordTours
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.