Meine Erfahrung mit M&S…
Meine Erfahrung mit M&S Prozessfinanzierung
Ich bin mit einer Liste von insgesamt 16 Casinos zu M&S gegangen, bei denen ich in den vergangenen zehn Jahren gespielt hatte. Von diesen 16 Fällen wurden nach meiner Erfahrung lediglich zwei als finanzierbar eingestuft.
Zusätzlich hatte ich rund 50 Fragen zu meinem Fall und zum weiteren Vorgehen gestellt. Beantwortet wurden davon leider nur etwa fünf. Für mich war das angesichts der Komplexität des Falls nicht ausreichend.
Anschließend habe ich mich an einen anderen Prozessfinanzierer gewandt. Dort wurden meine Fragen umfassend beantwortet und die Vorgehensweise sehr kompetent erklärt. Ich habe auch offen dargelegt, weshalb ich zuvor bei M&S angefragt hatte.
Mittlerweile konnten wir 14 von 16 Fällen erfolgreich abschließen.
Besonders interessant war für mich die Einschätzung des anderen Prozessfinanzierers, dass der wesentliche Unterschied in der Herangehensweise liege: Während manche Anbieter stärker auf Marketing, Werbung und bekannte Werbegesichter setzen, liegt der Fokus bei unserem jetzigen Partner nach meiner Erfahrung deutlich stärker auf Fachwissen und der tatsächlichen Bearbeitung der Fälle.
Wir haben unter anderem gemeinsam mit Sergey Phins, einem Experten aus dem Bereich der Casino-Spielehersteller, eine Strategie für insgesamt 650 Casinos entwickelt. Ziel war es, in 97 % der Fälle innerhalb von zehn Werktagen eine außergerichtliche Einigung zu erreichen.
Meine persönliche Erfahrung zeigt daher einen deutlichen Unterschied zwischen einem Ansatz, der stärker auf Quantität und Marketing ausgerichtet ist, und einem Ansatz, bei dem Fachkompetenz, individuelle Beratung und konkrete Ergebnisse im Vordergrund stehen.
Aus meiner heutigen Sicht würde ich mich aufgrund dieser Erfahrungen wieder für den jetzigen Prozessfinanzierer entscheiden.