Flex Bikes Reviews 

59
•
TrustScore 3 out of 5

3.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ongelooflijk behulpzaam, zeer vertrouwd, en als ze je iets beloven dan krijgt het ook.. Heb een probleem met me remsysteem gehad. Contact opgenomen, en ben gelijk super geholpen en er is een com... See more

Rated 5 out of 5 stars

In 1 woord top! S morgens besteld via de site/ wats app kreeg gelijk een apje terug of ik m dezelfde avond wilde hebben. Uiteindelijk dezelfde avond bezorgd door een vriendelijke chauffeur die alles n... See more

Rated 5 out of 5 stars

Overal gezocht naar een zwarte H9 en hier hadden we hem dan eindelijk!! We werden snel teruggebeld en konden snel terecht om de Fatbike op te halen! Meteen een factuur via de app, super aardige gast... See more

Rated 1 out of 5 stars

Je bent een topper als je een fatbike koopt maar garantie is ver te zoeken . 2 fatbikes gekocht , bouten die eraf vallen naar een andere fatbikespecialist geweest blijkt de fatbike verkeerd gemontee... See more

Company details

  1. Moped dealer

Written by the company

Als gepassioneerde fietser en liefhebber van avontuurlijke activiteiten, is het geweldig om deel uit te maken van het team en mijn passie te delen met anderen. Ik geniet ervan om klanten te helpen de perfecte fatbike te vinden die past bij hun behoeften en avonturen. Of je nu op zoek bent naar een fiets voor ruige terreinen of gewoon voor een leuke rit door de stad, ik sta klaar om te helpen! Ik kijk er altijd naar uit om mensen te helpen de wereld te verkennen op hun fatbike. Als je vragen hebt of advies nodig hebt, aarzel dan niet om contact met me op te nemen. Laten we samen op avontuur gaan!


Contact info

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

59 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.1

All reviews

(59)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Je bent een topper als je een fatbike…

Je bent een topper als je een fatbike koopt maar garantie is ver te zoeken .
2 fatbikes gekocht , bouten die eraf vallen naar een andere fatbikespecialist geweest blijkt de fatbike verkeerd gemonteerd te zijn .
Ik zou hier nooit weer 1 kopen en dit bedrijf zeker niet aanraden

20 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onbeschoft en respectloos tegenover de…

Onbeschoft en respectloos tegenover de klant. Geen bon en als je vraagt om garantie omdat de fatbike stuk geleverd is krijg je een grote mond dat we eerst even moeten inlezen wat onder de garantie valt ! Terwijl er geen bon bij zat of iets van papieren waar het in zou kunnen staan. Het vragen om hem terug te sturen omdat hij wat mankeert bij de eerste paar kilometer al .... Dan kortaf nee dan kan ik hem nooit meer verkopen. 875,00 betaald.
Arrogante houding richting de klant ook.

13 June 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super snelle levering

Super snelle levering! De fiets(ouxi v8) ziet er mooi uit en was zo ik elkaar gezet. Wel miste de telefoon houder bij het pakket. Heb met de fiets nu zo'n 100km gereden en merk wel dat de kwaliteit wat matig is. Dit merk je aan de versnelling die nu al blijft ratelen en de aandrijving die een beetje wiebelig aanvoelt. Maar voor het geld wat je ervoor betaald moet je ook geen perfecte kwaliteit verwachten vind ik. Verder fietst het fantastisch en vinden mijn kinderen het geweldig om er met zijn drieën een ritje op te maken.

22 August 2024
Rated 5 out of 5 stars

Hier moet je fatbike kopen!!!

Ongelooflijk behulpzaam, zeer vertrouwd, en als ze je iets beloven dan krijgt het ook..

Heb een probleem met me remsysteem gehad. Contact opgenomen, en ben gelijk super geholpen en er is een compleet nieuwe remsysteem opgestuurd, terwijl het buiten de GARANTIE valt…

Echt één aanrader mensen hier moet je zeker zonder twijfel je fatbike kopen, je zult zeker geen spijt krijgen!

24 August 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Zelden meegemaakt ! 👍🏿

Zelden meegemaakt hoe snel en top een aankoop kan verlopen!

Contact via whatsapp super!
Bezorging na overleg prima op tijd!
Ik kan het zeker aanraden hier een fatbike aan te schaffen!

20 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

șșșnelll

Zondag middag fatbike besteld.Zondag in de avond ontvangen.Deze man is sneller dan de brandweer.

14 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

top💯

het is echt een top kwaliteit kwam heel snel binnen had het vandaag besteld 3 uur later kwam het binnen werd gemonteerd bezorgd en kreeg uitleg over alle onderdelen echt top service

13 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Ze onderhouden goed contact en ze nemen echt de tijd bij de levering. Alles wordt goed uitgelegd en ze gaan pas weg als je tevreden bent. Service is ook heel goed, er waren wat dingen niet geleverd en dit is gelijk opgestuurd. Wij zijn tevreden.

4 July 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Na haken en ogen een prima bike

Mijn collega had een fatbike bij jullie gekocht zonder problemen, zodoende dat ik voor jullie koos.
De koop was snel en eenvoudig gesloten, de volgende dag zou de fiets komen.
Helaas werd het tijdschema niet gehaald, dus zou het wel heel laat worden in de avond (geschatte tijd 00:30).
Op mijn verzoek zouden we het een dag opschuiven maar jammer was het wel.
De volgende dag werd de fiets geleverd, een korte uitleg erbij en klaar. Dacht ik.
Toen ik ermee weg wilde, bleek de achterband zo plat. Opgepompt maar binnen no time weer plat.
Weer geappt, hadden ze nog nooit meegemaakt: Laat maar repareren en stuur maar een tikkie.
Dit was niet mijn idee van afgemonteerd een nieuwe fatbike kopen dus hebben ze een mobiele fietsenmaker gestuurd.
Er bleek een fabrieksfout in de band te zitten en de naad sloot niet goed aan.
Dus 4 sterren omdat er haken en ogen waren, maar ben goed en ontzettend vriendelijk geholpen.

Ps de lader word ontzettend heet bij het opladen, dat vind ik dan dus wel weer een beetje tricky.

4 July 2024

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look