fliesenmax.de Reviews 69

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Neben einigen Kartons (ohne Beanstandung) waren einige Fliesen z. T. lose, unverpackt, deutlich verschmutzt und z. T. auch beschäfigt auf die Lieferpalette unter die Kartons geklemmt. Das Ganze nur mi... See more

Rated 4 out of 5 stars

Danke für die gute Bearbeitung, Ware wurde wie bei der Bestellung angekündigt geliefert. Immer gerne wieder.

Rated 5 out of 5 stars

Faire Preise, schnelle Lieferung, gute Beratung per Chat über die Homepage vor Kauf. Habe bereits mehrfach dort bestellt. Einmal kamen leider einige Fliesen kaputt an, was aber an der Spedition lag. D... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich dachte immer, ich hätte einen günstigen Fliesenhändler, sowie einen guten Baustoffhändler vor Ort. Fliesenmax hat beide getoppt. Sowohl von der Lieferzeit als auch beim Preis. Ich empfehle Fliesen... See more

Company details

  1. Tile Shop

Information provided by various external sources

Seit 1996 steht Fliesenmax für die Verknüpfung von Tradition und Moderne. Wir verbinden fundierte Fachberatung mit Online-Kompetenz und begleiten unsere Kunden durch den gesamten Prozess des Fliesenkaufs. In fachlichen wie in gestalterischen Fragen stehen wir Ihnen auf unseren zahlreichen Kanälen zur Seite und überzeugen durch Expertise, ein umfassendes Sortiment und marktgerechte Preise. Wir lieben Fliesen und teilen diese Leidenschaft täglich mit unsere Kunden – vor Ort in unseren Stores und seit 2013 auch in unserem Fliesenmax Onlineshop. Unsere Mission ist es, jedem Kunden dabei zu helfen, seine persönliche Traumfliese zu finden. Denn Fliesen bilden das Fundament für jedes Zuhause. Unsere Kunden stehen mit ihren Wünschen und Vorstellungen immer im Fokus. Wir bieten ihnen individuelle Beratung – ob im Store, am Telefon oder via Live Chat. 2020 konnten wir damit zum zweiten Mal in Folge den Deutschen Servicepreis für uns entscheiden.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

69 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Wirklich alles klasse

Wirklich alles klasse. Angefangen bei der Musterbestellung bis zum Auftrag und der Lieferung. Wir haben die Platten noch nicht verlegt, aber sie kamen sehr gut verpackt, ohne Beschädigung bei uns an. Auch das System scheint gut durchdacht zu sein.Wir sind sehr begeistert. Vielen Dank

27 April 2026
Rated 5 out of 5 stars

Preis-/ Leistungssieger

Ich dachte immer, ich hätte einen günstigen Fliesenhändler, sowie einen guten Baustoffhändler vor Ort. Fliesenmax hat beide getoppt. Sowohl von der Lieferzeit als auch beim Preis. Ich empfehle Fliesenmax gerne

26 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

Top Unternehmen

Top Arbeit! Super Beratung, saubere und termingerechte Fliesenlieferung. Sehr zuverlässig und freundlich – absolut empfehlenswert!

27 March 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Zustand der Lieferung bedauerlich...

Neben einigen Kartons (ohne Beanstandung) waren einige Fliesen z. T. lose, unverpackt, deutlich verschmutzt und z. T. auch beschäfigt auf die Lieferpalette unter die Kartons geklemmt. Das Ganze nur mit Folie umwickelt. Auf die Kontaktaufnahme zum Service erfolgt erstmal keine Reaktion...

23 February 2026
Rated 5 out of 5 stars

Fliesen Online zu bestellen war nie so einfach

Fliesen Online zu bestellen war nie so einfach! Es ist unheimlich hilfreich, dass man für knapp 10 € Musterfliesen bestellen kann. Die Lieferung der Musterfliesen war einfach perfekt. Sehr schnell und auch immer gut informiert über den aktuellen Sendungsstatus. So gefällt mir das, danke dafür!

26 January 2026
Rated 1 out of 5 stars

Wir haben dort Fliesen gekauft und…

Wir haben dort Fliesen gekauft und nachträglich , als der Fliesenleger sie bereits gelegt hatte, festgestellt, dass es 2 verschiedene Farben sind . Wir haben es reklamiert , doch keinerlei Entgegenkommen.
Man sieht eindeutig nun einen Farbunterschied, was extrem ärgerlich ist.
Sehr schlechter Service , kam ne kurze Antwort , da die Fliesen schon verarbeitet wurden könnte man nichts machen . Nochmals Reklamiert, dann kam noch nicht mal eine Antwort.
Das geht gar nicht . Werde nichts mehr dort kaufen ! So geht kein Kundenservice!!!!!

10 December 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look