Fonus - Askersund Reviews 24

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Sundsbrogatan 11, 69630 Askersund, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Upplevelsen var bra då Andreas var mycket lyhörd och allt är möjligt. Företagets främsta policy verkar inte vara att tjäna så mycket som möjligt utan att kundens upplevelse ska bli bra. Vad mer finn... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bemötandet vi fick både första mötet och vid begravningen. Och att frågor vi hade var det lätt att nå er för svar.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Empatiskt , lugnt och bra bemötande ! Förstående i den sköra situationen man är i och alltid lätt att få reda på saker man undrade över

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande och engagerade personal. Bra återkoppling till familjen under hela processen.

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Att dom var vänliga i vår sorg .

Att dom var vänliga i vår sorg .

30 April 2025
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Hej Yvonne, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande och engagerade…

Trevligt bemötande och engagerade personal. Bra återkoppling till familjen under hela processen.

29 July 2024
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Empatiskt bemötande

Empatiskt , lugnt och bra bemötande ! Förstående i den sköra situationen man är i och alltid lätt att få reda på saker man undrade över

24 June 2024
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Hej Sandra, Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta och att du är nöjd med den hjälp du fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allting var bra

Allting var bra, fint bemötande, och klara tydliga svar på frågor.

26 March 2024
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Hej Ralf, tack för Ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

trygghet

Tryggt och personligt

29 January 2024
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bara bra.

Engagerad och trevlig personal

27 July 2023
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Hej Arvo, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Stor lyhördhet och proffsighet från…

Stor lyhördhet och proffsighet från första kontakt. Har bara positiv erfarenhet

18 June 2023
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd. 
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Upplevelsen var bra då Andreas var…

Upplevelsen var bra då Andreas var mycket lyhörd och allt är möjligt. Företagets främsta policy verkar inte vara att tjäna så mycket som möjligt utan att kundens upplevelse ska bli bra.
Vad mer finns det att säga, jag är jätte nöjd. Tack

29 April 2023
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Lugnt bemötande

Lugnt bemötande , fick svar på alla frågor och mycket hjälpsam.

21 November 2022
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Hej Susanne, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Mycket Bra

Mycket bra jag blev jätte nöjd

29 July 2022
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Hej Michael, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett varmt och naturligt mottagande av…

Ett varmt och naturligt mottagande av Andreas som gjorde ALLT för att begravningen skulle bli som vi ville ha den.
Jag har rekommenderat Fonus I Askersund förut och jag gör det med värme igen.
TACK Andreas!

30 May 2022
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Tack för ditt mycket fina omdöme Tina!
Vi är väldigt glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. 
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett tryggt bemötande när ens liv vänts…

Ett tryggt bemötande när ens liv vänts upp o ner.

3 May 2022
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Hej Maria!
Tack för ditt fina omdöme. Vi förstår så väl att det är en svår tid för er som behöver vår hjälp. Det gläder mig att vi kunde vara ett gott stöd för dig.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Väldigt trevliga och tillmötesgåend

Väldigt trevliga och tillmötesgående. Lugna och förklarade väl.

25 April 2022
Fonus - Askersund logo

Reply from Fonus - Askersund

Hej Camilla, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look