Fonus - Avesta Reviews 21

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Slaggatan 1, 77433 Avesta, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi fick så mycket hjälp med allt omkring begravningen vilket var både skönt och oväntat. Vi kände att vi kunde fråga om allt, högt och lågt, under den här tiden när det var så mycket att tänka på och... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De är lugna o lättsamma, känns tryggt att de ordnar allt De hade fixat en fantastisk rar o bra präst, som gjorde att det blev ett fint minne

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande av Mikael och personal vid ceremonin. Mycket nöjd.

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande av Fonus, Avesta.

Trevligt bemötande av Mikael och personal vid ceremonin. Mycket nöjd.

27 February 2026
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Kjell, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.

Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Väldigt bra

Väldigt bra

28 May 2025
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Monica och tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

De är lugna o lättsamma

De är lugna o lättsamma, känns tryggt att de ordnar allt De hade fixat en fantastisk rar o bra präst, som gjorde att det blev ett fint minne

15 May 2025
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej och varma tack för ditt fina omdöme.
Vi är verkligen glada att vi med trygghet och lugn kunnat vara dig till hjälp i en svår stund i livet.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trygghet

Vi fick så mycket hjälp med allt omkring begravningen vilket var både skönt och oväntat. Vi kände att vi kunde fråga om allt, högt och lågt, under den här tiden när det var så mycket att tänka på och så mycket vi inte visste om!

9 April 2025
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Yvonne, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och för att vi fick hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Väldigt lyhörda

Väldigt lyhörda och väl bemötta blev vi, hjälpte oss igenom svåra val.

6 May 2024
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Susann. Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Utmärkt!

Hjälp och bemötande!

25 March 2024
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Håkan, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus

Rated 1 out of 5 stars

Bouppteckningen kostade 4 ggr så mkt…


Bouppteckningen kostade 4 ggr så mkt hos deras jurist som hos en annan jurist!
Varning! Kolla själv upp jurister vad de tar betalt & det finns flera stycken som gör till ett fast pris som du får veta innan du anlitar dem!

28 January 2024
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Eva,
Vi vill gärna få kontakt med Er och reda ut detta.
Har Ni möjlighet att maila info@fonus.se eller kontakta det kontoret som hade ärendet.
Vänligen
Petter på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Lungn och trevlig personal bra på att…

Lungn och trevlig personal bra på att förklara olika alternativ på cermonin.

11 February 2024
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej, tack för ditt fina omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Ella, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du fick ett fint bemötande och är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Respektfull

Respektfull, kunnig och empatisk personal

14 January 2024
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Patrick, Tack snälla för dina värmande ord. Det känns fint att höra att ni är nöjda med vårt arbete. Vänligen, Josefin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bemötandet

Trevligt bemötande och professionellt på alla sätt.

26 July 2023
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Monica, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänligen, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fint bemötande

Fint bemötande.
Kändes tryggt.

9 February 2023
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Birgitta!
Tack för ditt fina omdöme.
Det gläder oss att du känner dig trygg med vårt bemötande och kunnande.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

12 February 2023
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Hej Kim, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt har förlöpt smidigt från första…

Allt har förlöpt smidigt från första kontakt till begravningsakt.
Jag befann mig utomlands när min far dog och allt kunde ordnas via digitala möten. Mikael Hjalmarsson förtjänar en stor eloge för sitt arbete och på det sätt han bemötte mig och min bror till hur begravningen genomfördes på ett mycket vackert och värdigt sätt.

9 September 2022
Fonus - Avesta logo

Reply from Fonus - Avesta

Stort tack familjen Varberg för Ert fina omdöme. Vi är glada att Ni är nöjd med det bemötande Mikael gav. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look