Fonus - Burträsk Reviews 13

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Köpmangatan 2, 937 31 Burträsk, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

bra få telefonnumret till personen vi…

bra få telefonnumret till personen vi mött - att ringa
närhelst oberoende om den finns på plats på orten.

18 February 2026
Fonus - Burträsk logo

Reply from Fonus - Burträsk

Hej Ulrika, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Burträsk logo

Reply from Fonus - Burträsk

Hej Ce J K, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande, god information

Väldigt bra kontakt och vi kände oss väl omhändertagna

14 January 2026
Fonus - Burträsk logo

Reply from Fonus - Burträsk

Hej Camilla och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Völkomnande

Eriks positiva inställning

17 September 2025
Fonus - Burträsk logo

Reply from Fonus - Burträsk

Hej Berit, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.

Rated 2 out of 5 stars

Sänka priserna.

Sänka priserna.
Vansinnesdyrt med hämta och skjutsa.
Dessutom en nätt liten summa för "papperarbetet"
Om jag inte var bortrest just när mamma gick bort skulle jag hämtat henne själv nu när jag vet vad som faktureras av fonus.

19 March 2025
Fonus - Burträsk logo

Reply from Fonus - Burträsk

Hej Magnus, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjd

De tog sig tid och var vänliga och tillmötesgående ..

20 January 2025
Fonus - Burträsk logo

Reply from Fonus - Burträsk

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Burträsk logo

Reply from Fonus - Burträsk

Hej Irene, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trygghet i sorgen

Lugna, trygga, förtroendeingivande människor som kan sin sak.

17 June 2024
Fonus - Burträsk logo

Reply from Fonus - Burträsk

Hej Carina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsigt bemötande

Fint lugnt och proffsigt bemötande

17 June 2024
Fonus - Burträsk logo

Reply from Fonus - Burträsk

Hej Åsa, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look