Fonus - Ekeby Reviews 11

TrustScore 4 out of 5

4.1

Storgatan 14, 26776 Ekeby, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Det var trevligt bemötande från alla i ledet. Väldigt omtänksamma och gav mycket information längs vägen från hämtning till jordfästning

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi upplevde att vi fick ett väldigt väl mottagande i denna sorgliga stund.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Underbar personal, snabb och rätt stöttning. Återkopplar snabbt. Service av högsta klass.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Trevlig o proffsig personal. Tydliga så man lätt förstår vad det är man köper.

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Tack för all hjälp!

Vi upplevde att vi fick ett väldigt väl mottagande i denna sorgliga stund.

21 December 2025
Fonus - Ekeby logo

Reply from Fonus - Ekeby

Hej Gert. Stort tack för ditt snälla omdöme, vi blir så glada att läsa att ni blivit väl omhändertagna. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 4 out of 5 stars

Det var trevligt bemötande från alla i…

Det var trevligt bemötande från alla i ledet. Väldigt omtänksamma och gav mycket information längs vägen från hämtning till jordfästning

9 December 2025
Fonus - Ekeby logo

Reply from Fonus - Ekeby

Hej Sonny, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Varm och välkomnande personal

Varm och välkomnande personal. Snabb återkoppling.

10 November 2024
Fonus - Ekeby logo

Reply from Fonus - Ekeby

Hej Denise, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt mottagande

Mycket trevligt bemötande i en svår och jobbig tid

11 March 2024
Fonus - Ekeby logo

Reply from Fonus - Ekeby

Stort tack för dina fina ord!
Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevlig o proffsig personal

Trevlig o proffsig personal. Tydliga så man lätt förstår vad det är man köper.

27 August 2023
Fonus - Ekeby logo

Reply from Fonus - Ekeby

Hej, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra personal

Bra personal
Kunniga, väl omhändertagande.

30 July 2023
Fonus - Ekeby logo

Reply from Fonus - Ekeby

Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Så nöjda man kan bli

Så nöjda man kan bli. Fem stjärnor!

1 March 2023
Fonus - Ekeby logo

Reply from Fonus - Ekeby

Hej Majlis, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Underbar personal

Underbar personal, snabb och rätt stöttning. Återkopplar snabbt. Service av högsta klass.

1 February 2023
Fonus - Ekeby logo

Reply from Fonus - Ekeby

Hej Malin,
Tack för ditt fina omdöme. Det känns fint att Ni är nöjda med allt.
Önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus

Rated 1 out of 5 stars

Mycket besvikna anhöriga…det åligger…

Mycket besvikna anhöriga…det åligger tydligen inte begravningsbyrån att underlätta,för anhöriga.
Vi fick själva ordna med dödsbevis,det ska ske inom 24 Tim ,vi fick ordna detta själva tog 9 dagar …skapade mycket problem..

1 April 2022
Fonus - Ekeby logo

Reply from Fonus - Ekeby

Hej Rose-Marie, tack för att du hör av dig till oss med din upplevelse. Verkligen trist att du inte är nöjd med oss. Då vi gärna vill gärna komma i kontakt med dig, men tyvärr inte kan se dina kontaktuppgifter, så ber jag dig att om du har möjlighet mejla vår chef Ola Nyström på ola.nystrom@fonus.se.
Jag har meddelat honom att du troligen hör av dig, så han inväntar ditt mejl och sedan kontaktar han dig snarast möjligt. Han ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Ekeby logo

Reply from Fonus - Ekeby

Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look