Fonus - Enköping Reviews 113

TrustScore 5 out of 5

4.9

Källgatan 17, 74531 Enköping, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Väldigt gott bemötande hos fonus ordnade med allt vi önskade samt hjälpte till med förslag och goda råd. Begravningen var fint planerad och upplevelsen av prästens ord gav lugn och förtröstan. Fon... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Tryggt, omhändertagande och positivt. Mitt i allt töcken fick vi våra önskemål tillgodosedda på bästa sätt. Det var en fin dialog kring kyrka, präst, solist och catering. Allt sköttes enligt våra önsk... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Från 1a kontakten och tills den stora dagen ett professionellt bemötande och fin hjälp med empati och förståelse för våran sorg. Stort TACK till Rickard som hjälpte oss med kloka ord och en hjälp... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jag är mycket, mycket nöjd med såväl bemötande som stöd och hjälp från Fonus Enköping och min kontaktperson Åsa Gårdh Professionellt, tillgängligt och kundtillvänt. Allt fungerade så smidigt och try... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

113 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Joakim - tack för ditt omdöme, det gläder verkligen att du är nöjd med oss och så fint att du känner dig väl hjälpt av Åsa. Det hälsar jag till henne.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Seriöst bemötande

Vänligt och trevligt bemötande
Inga försök till översäljande
Saklig genomgång av alternativ

2 March 2026
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Tommy, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bemötande

Omhändertagande, bemötande o tillgängligheten.

24 January 2026
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Tina, stort tack för ditt fina omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Väldigt gott bemötande hos fonus…

Väldigt gott bemötande hos fonus ordnade med allt vi önskade samt hjälpte till med förslag och goda råd.
Begravningen var fint planerad och upplevelsen av prästens ord gav lugn och förtröstan.
Fonus är verkligen att rekommendera då dem gör allt för en fin begravning.

3 March 2026
Unprompted review
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Anna, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått från oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Rikard Ekstrand

10 December 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Kenneth. Tack för ditt omdöme. Det är väldigt fint att höra att du är så nöjd med oss och med Richard - det ska jag hälsa vidare till honom.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffisonella.Trevliga.

Proffisonella, kunniga,trevliga.
Bra samarbetspartner (catering).
Allt var bra!
Har svårt att hitta något som skulle kunna göras bättre!

26 December 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra helt igenom.

Mycket bra helt igenom.

15 December 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Håkan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Toppen personal

23 November 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Zandra , stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Professionellt, utan tjafs

Professionellt, rakt och ärligt. Begravning är känsligt men det var inget "ska du inte ha det i stället" utan vi kunde resonera oss fram till vad som kunde vara riktigt

1 December 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Jan Edvard, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

En fin cermoni

Mycket nöjd med allt

27 October 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Hans, tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Proffs

Trevlig och kunnig personal

3 September 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Hans, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Man har inte kunnat få ett bättre…

Man har inte kunnat få ett bättre omhändertagande hjälp och bemötande. Åsa och Rickard är så duktig på att ta hand om en i en så utsatt situation. Vi är SÅ tacksamma.

7 September 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Ingela, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra Trevlig Lättsam personal

Bra Trevlig Lättsam personal, Duktiga på sitt jobb,ville oss få det bra

31 August 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Jessica, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande. Allt blev perfekt, precis som vi ville ha det.

11 August 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsigt och seriöst rakt igenom

Proffsigt och seriöst rakt igenom. Ingenting som blev fel.

12 August 2025
Fonus - Enköping logo

Reply from Fonus - Enköping

Hej Torgny och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look