Kunnighet av Fonus personal o organisation ,har gett oss i familjen lugnet att bara vara under planering o själva cerimoni
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Det var Lennart på fonus i Fagersta som gjorde att allt blev sååååå bra !
Company replied
Lite svårt att få kontakt ibland saknade ett mobilnummer
Company replied
Mycket trevligt bemötande
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Stationsvägen 8, 73740, Fagersta, Sweden
- 0223-710 16
4.1
Great
18 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fungerade bra.
23 July 2025
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Katrine, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att allt fungerade bra och att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket trevligt bemötande
22 July 2025
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Anita, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Mor vilar i frid
Far dog 10 mån innan mor. Deras önskan känd. Fonus nära och det enda kända i Fagersta. Enkelt och tryggt att planera deras begravning.
13 October 2024
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Anna, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Stefan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Lite svårt att få kontakt ibland…
Lite svårt att få kontakt ibland saknade ett mobilnummer
9 September 2024
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Anders, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bytte Fonus under processen
Bytte Fonus under processen. Det var inte en bra upplevelse. Jag har hellre en kontakt i staden jag bor i, istället för att ha kontakt med Fonus i den stad som begravningen sker i. Det borde inte skapa problem inom Fonus.
5 August 2024
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Annika, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Fagersta
Tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Kunnighet av Fonus personal o…
Kunnighet av Fonus personal o organisation ,har gett oss i familjen lugnet att bara vara under planering o själva cerimoni
23 October 2023
Reply from Fonus - Fagersta
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Det var Lennart på fonus i Fagersta som…
Det var Lennart på fonus i Fagersta som gjorde att allt blev sååååå bra !
12 August 2023
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Linda, tack för ditt fina omdöme och vad fint att Lennart gjorde en sådan strålande insats! Det ska jag framföra. Tack för att du tog dig tid att berätta det för oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Inger, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Fick veta allt som jag behövde veta
6 October 2022
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Siw, så fint att du tog dig tid att ge oss ditt omdöme och tack för dina fina ord. Fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket nöjd.
3 September 2022
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Monica, stort tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus.
Min upplevelse var bara positivt
30 August 2022
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Sirpa, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Seppo, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Anette, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa fina ord om oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Trevlig
Trevlig, lättsam personal. Lyhörda och tålmodiga.
Fin presentation om tjänsterna så man får en helhet.
2 March 2022
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Carina, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Reply from Fonus - Fagersta
Hej Dan!
Tack för ditt vänliga omdöme
Hälsningar
Eva på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.