Det djupaste tack till Viveca på Fonus i Fränsta, som hjälpt oss i denna svåra tid. Väldigt varmt bemötande, hon gav oss en bra och trygg vägledning i något som var helt nytt för oss. Vi är oänd... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mycket nöjd! Väldigt trevlig och hjälpsam personal.. det jag uppskattade mycket var att det gick att boka mötet om begravning på nätet..så jobbigt dom första dagarna att behöva ringa runt.. bra med me... See more
Company replied
Mycket bra support, hjälpte oss hela vägen. Proffsig och omtänksam Borglig officiant Viveca Vi kommer att rekommendera denna person till andra bekanta. Finns inget som behöver förbättras.
Company replied
Ett bra och informerande inledning så det va enkelt att följa med och välja och den önskan den avlidne hade blev jätte bra
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Fränstavägen 281, 84012, Fränsta, Sweden
- 0691-300 23
4.5
Excellent
16 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Mårten, tack snälla för ditt omdme. Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jättenöjd med allt
Ett bra och informerande inledning så det va enkelt att följa med och välja och den önskan den avlidne hade blev jätte bra
19 November 2025
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Hasse, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Karin, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Mycket bra support
Mycket bra support, hjälpte oss hela vägen.
Proffsig och omtänksam Borglig officiant Viveca
Vi kommer att rekommendera denna person till andra bekanta.
Finns inget som behöver förbättras.
28 May 2025
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Jörgen och stort tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att ni är så nöjda med oss och har fått så god hjälp av Viveca under hela resans gång. Det ska jag hälsa till henne.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Fränsta
Hej A-C, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Viveca. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Viveca är mycket duktig och…
Viveca är mycket duktig och professionell och hjälper till med allt
4 December 2024
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Sven, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Jag ska hälsa till Viveca. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket nöjd
Mycket nöjd! Väldigt trevlig och hjälpsam personal.. det jag uppskattade mycket var att det gick att boka mötet om begravning på nätet..så jobbigt dom första dagarna att behöva ringa runt.. bra med mejlkontakten också.. fick snabbt svar..
13 August 2024
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Pernilla, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Personligt bemötande.
5 August 2024
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Anna-Lena, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket nöjd.
12 August 2024
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Baby K , och tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Maud, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Lars, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Tack!
Det djupaste tack till Viveca på Fonus i Fränsta, som hjälpt oss i denna svåra tid. Väldigt varmt bemötande, hon gav oss en bra och trygg vägledning i något som var helt nytt för oss.
Vi är oändligt tacksamma för att något så tungt, blev så fint i sin helhet tillslut.
⭐️❤️
23 April 2023
Reply from Fonus - Fränsta
Hejsan Elin, Tack för dina fina ord om er upplevelse och er trygghet till Viveca, jag ska se till att framföra er tacksamhet till henne. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Lars, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Erika, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Patrik på Fonus
Allt fungerade perfekt även vidare…
Allt fungerade perfekt även vidare kontakten till Fonus Sundsvall.Vi är mycket nöjda med den hjälp vi fått.
7 February 2022
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Eva Margareta
Tack för ditt omdöme, det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus
Ett bra bemötande och allt ska dom ha
Ett bra bemötande och allt va man kan tänka sej i sorgen, viveka högsta betyg.. rekommendera gärna fonus fränsta
17 January 2022
Reply from Fonus - Fränsta
Hej Anna, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.