Fonus - Grums Reviews 17

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Sveaplan 1, 66430 Grums, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jag vände mig till Fonus i Grums både till min Mammas begravning 2022 och nu även till min Pappas begravning 2024. För mig fanns det ingen annan begravningsbyrå ens att ha i tankarna. Fonus gr... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jag har blivit väl bemött och varmt omhändertagen, så det finns inget att klaga över ❤️

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jag fick olika förslag att välja på, och tillsammans fick vi till det bästa för mamma.

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jag har blivit väl bemött och varmt…

Jag har blivit väl bemött och varmt omhändertagen, så det finns inget att klaga över ❤️

2 March 2025
Fonus - Grums logo

Reply from Fonus - Grums

Hej Annelie, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tack Fonus i Grums

Jag vände mig till Fonus i Grums både till min Mammas begravning 2022 och nu även till min Pappas begravning 2024.
För mig fanns det ingen annan begravningsbyrå ens att ha i tankarna.
Fonus grums är en trygg plats att gå till när man behöver hjälp och stöd för att överlåta den sista vilan till en anhörig.
Ett stort tack till Fonus Grums, men ett speciellt tack till Thomas Khilström som en en sådan sympatisk och trygg själ.
Tack Thomas , du har ett hjärta av guld och en vacker aura som får en att känna sig trygg och speciell.
Jag skulle rekommendera både honom och Fonus i Grums alla dagar i vecka livet ut.

Tack finaste ni
Veronika.

3 November 2024
Fonus - Grums logo

Reply from Fonus - Grums

Hej Veronika, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevlig

Trevlig, kunnande och deltagande personal

31 July 2024
Fonus - Grums logo

Reply from Fonus - Grums

Hej Helene, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bemötande

Bra bemötande av företagets representant.

31 March 2024
Fonus - Grums logo

Reply from Fonus - Grums

Hej Britt-Marie, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fin begravning

Bra begravningsbyrå

30 October 2023
Fonus - Grums logo

Reply from Fonus - Grums

Hej Ida, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.

Rated 3 out of 5 stars

Är inte helt nöjd med själva saker som…

Är inte helt nöjd med själva saker som hände kring min pappas begravning.

22 July 2023
Fonus - Grums logo

Reply from Fonus - Grums

Hej Elin, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsigt.

Det var bra bemötande. Fick den hjälp jag behövde.

10 June 2023
Fonus - Grums logo

Reply from Fonus - Grums

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Underlätta

Jag fick olika förslag att välja på,
och tillsammans fick vi till det bästa för mamma.

20 December 2022
Fonus - Grums logo

Reply from Fonus - Grums

Hej Ronny, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Se tidigare

Se tidigare . I det stora väldigt nöjd

9 September 2022
Fonus - Grums logo

Reply from Fonus - Grums

Hej Catarina, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Thomas var helt fantastisk

Thomas var helt fantastisk, bra bemötande, bra service och guld värd vid begravningen 🌹🌻

18 April 2022
Fonus - Grums logo

Reply from Fonus - Grums

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med Thomas bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look