Fonus - Halmstad Reviews 79

TrustScore 5 out of 5

4.8

Axel Olsons gata 6, 30227 Halmstad, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Susann Nyvall har varit vår trygga klippa i denna svåra stund, helt fantastisk människa som betyder så mycket när livet vänds upp o ner. Vi önskar att alla får den upplevelse som vi när livet tar en... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ett proffsigt bemötande och medkänsla när jag miste min man. Lotsningen igenom alla val stressades inte på och jag fick välja om utan knot. När jag sedan fick veta att den försäkring vi hade litat på... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Fonus kändes tryggt då vår far dog utomlands och de hade koll på hur vi skulle göra för att få hem honom. Vi har generellt haft en bra upplevelse av bemötande och information förutom på en punkt. De... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har använt Fonus för några år sedan i samband med min svärmors begravning. Vi fick kontakt med Susanne på fonus och det fungerade så bra därför kontaktade vi Susanne igen för min mammas begravning. Al... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

79 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Trevlig och sympatisk personal som…

Trevlig och sympatisk personal som gjorde att jag kände mig viktig. En speciell eloge till Berith Hultén som hjälpte mig på alla sätt. Både med det praktiska och känslomässiga!

14 May 2025
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Jag hälsar Berith dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra

Bra, snabbt och omtänksamt

27 April 2025
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Tatjana , tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Mycket Nöjda

Väl omhändertagna och guidade i en jobbig tid.

25 March 2025
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Jonas, stort tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att ni är så nöjda med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett proffsigt bemötande och medkänsla…

Ett proffsigt bemötande och medkänsla när jag miste min man. Lotsningen igenom alla val stressades inte på och jag fick välja om utan knot. När jag sedan fick veta att den försäkring vi hade litat på inte föll ut fick jag hjälp att lösa det problemet också. Jag vill rekommendera Roger Jacobsson på Fonus i Halmstad han är en klippa!

30 March 2025
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Ann-Margreth, tusen tack för ditt fina omdöme.  Det betyder mycket för oss att höra. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Personligt och professionellt…

Personligt och professionellt bemötande. Rekommenderas!

26 February 2025
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Patrik, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Rekommenderas varmt

I samband med vår mammas begravning är vi helnöjda med hjälpen från Susann N. på Fonus i Halmstad. Hon var omtänksam,lugn, informativ och kom med bra förslag.
Så begravningen blev den ljusa och stämningsfulla stund, som vi önskat.
Tack från Marianne N. och Eva E.

15 January 2025
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Marianne, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 3 out of 5 stars

Bemötande och utförande av min fars…

Bemötande och utförande av min fars begravning va anmärkningsfritt och fint! Däremot är priserna löjligt dyra och man får inte reda på dom förens allt i princip är bestämt, när man ( iallafall jag ) sitter där och är ledsen och sörjer är man inte i stånd till att börja diskutera priser och definitivt inte kapabel att resa sig och gå därifrån för att kolla med en annan byrå!

Det som jag är mest förundrad över är hur man kan ta närmare 10.000:- för att transportera den avlidna till och från bårhus!

22 December 2024
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Conny och tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Det är mycket värdefullt för oss att höra vad du tycker.

Det värmer att höra att själva begravningen för din far blev fin och bra, men jag är ledsen att läsa att du upplevt våra priser som höga och kanske till och med oskäliga. Det är mycket viktigt för oss att både hålla våra priser rimliga och vara transparenta så att det går att jämföra dem med andra byråers.

Önskar du talas vid ytterligare om varför kostnaderna blev som de blev, och om att du inte kände att de var tydliga under planeringens gång, är du varmt välkommen att maila oss dina kontaktuppgifter på info@fonus.se.

Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra service.

Fantastiskt omhändertagande!

4 December 2024
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Joakim, Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Som jag skrev

Som jag skrev
Har fått all hjälp jag har behövt
Vänligt och omtänksamt mottagande
Bättre än vad jag trodde
Har kunnat känna mig lugn mitt i sorgen för har fått svar på allt jag undrat över, och hjälp med det jag varit osäker på
Ärr jätte nöjd

4 November 2024
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Eva! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Respektfulla, responsiva och kreativa

Alla har varit så respektfulla, responsiva och kreativa. Tack vare det fina bemötandet har en sorglig händelse också blivit ett varmt minne. Vi har blivit mycket väl omhändertagna.

6 September 2024
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Ylva, stort och varmt tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Väldigt bra bemötande

Väldigt bra bemötande och god planering, samt personal som var professionell med snabb återkoppling i alla frågor som vi hade.
Vi var i goda händer från början till slut.
Professionellt och väldigt fint bemötande av kunnig personal.

7 October 2024
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tryggt och ödmjukt

En känsla av trygghet!

11 August 2024
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Inger, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande.

Ett trevligt och deltagande möte när man befinner sig i sorg och skall planera för begravning.

28 July 2024
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Anita! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bemötande

Mycke gott bemötande

28 July 2024
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Anna Maria, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt bemötande

Fantastiskt bemötande, hjälpsam personal.
Finns inget som kunde gjorts annorlunda.
Allt var helt perfekt!

8 July 2024
Fonus - Halmstad logo

Reply from Fonus - Halmstad

Hej Anna, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look