Fonus ansikte utåt, personalen som tog hand om min mammas begravning var verkligen på rätt plats med sin omhuldade värme o kärlek. Kände mig trygg i allt o hade ej ngt frågetecken inom mig när vårt mö... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag fick personlig hjälp av Jeanette Ewald Kundrådgivaren och kunde organisera ceremonin professionellt och fint. Pär Stynsberg Prästen var en person som tog hand om detta mycket väl Nåd... See more
Company replied
Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och... See more
Company replied
Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg. Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar ho... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Södergatan 11, 25225, Helsingborg, Sweden
- 042-13 93 70
4.7
Excellent
95 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Lisbeth! Tack och vad glada vi blir av att höra det! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Bra bra bra!
12 August 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Camilla, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Se tidigare uppgifter
17 July 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Lars-Olle. Tack snälla för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bra bemötande i sorgen
8 July 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Elizabeth. Varma tack för ditt omdöme, så fint att du varit nöjd med vårt bemötande i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Snabbt bemötande
27 June 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Marianne , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Anette, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket erfaren och trevlig personal.
20 May 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej, vi uppskattar din återkoppling, och ja, vår personal är väldigt duktiga, de blir glada när de ser det du skriver. Mvh Ola på Fonus
Inget krångel enkel jobbat via mail
28 May 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej , tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Jan, Dina fina ord och ditt fina omdöme om vårt arbete betyder mycket för oss att höra. Tack! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Bra mottagning uppföljning genomförande
19 May 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Lugnt och informativt
29 April 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Birgitta, stort tack för ditt omdöme. Det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Mycket nöjd!
Bra och informativt möte samt uppföljning. Mycket nöjd med hur allt hanterades med empati och respekt. Begravningen blev precis som vi tänkt oss.
18 April 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Monika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Otroligt bra!
Så fint bemötande, omhändertagande och service, fonus Helsingborg gjorde den svåra stunden enklare
15 April 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Michelle, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Jag meddelar Helsingborskontoret.
Vänligen
Kicki på Fonus
Personen som tog hand om oss på Fonus…
Personen som tog hand om oss på Fonus var mycket kunnig och väldigt omhändertagande, hon informerade oss hela tiden om saker som rörde begravningen och minnesstunden.
21 April 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Christina, Tack snälla för att du delar med dig av din upplevelse, det värmer att höra att ni kände er omhändertagna!
Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Borgerlig begravning
Borgerlig begravning
En begravning efter egna önskemål. Helt perfekt.
7 April 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Monica, ett stort tack till dig för dina fina ord om oss, det betyder mycket för oss att höra att det blev helt perfekt! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
GLÄDJANDE & SORG !
Det var inte vad jag hade föreställt mig , tråkigt och dystert , utan det genomfördes med glädje ändå.
25 March 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Tack Christer för fint omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Pia, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Mycket bra företag
Jag fick personlig hjälp av
Jeanette Ewald Kundrådgivaren
och kunde organisera ceremonin professionellt och fint.
Pär Stynsberg Prästen var en person som tog hand om detta mycket väl
Nåd och kärlek från
Vår Herre Gud Jesus Kristus 👑
med er alla 🙏❤️
Mvh Gabor Rostas
1 February 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Gabor, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och vår kollega Jeanette som hjälpt dig genom processen, det skall vi föra vidare till henne. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Alla var mycket nöjda med hur begravningen var!
En lugn och sansad kvinna (Pia) förklarade allt från början till slut hur allt skulle gå till.
Man kände sig trygg med henne. När hon ringdeefter mötet och innan begravningen så erbjöd hon hjälp med att dom skulle ta hand om musiken. Hon ringde och hörde så att vi var nöjda efter. Allt var toppen!
22 January 2024
Reply from Fonus - Helsingborg
Hej Pia, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.