Fonus - Köping Reviews 57

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Torggatan 11 (Box 314), 73127 Köping, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Anders Lagerström på Fonus i Köping ordnade så jag snabbt fick en tid hos honom för att diskutera begravningen och beställa den hjälp jag behövde. Hans bemötande var både vänligt och professionellt oc... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Den här fingertoppskänslan är så unik, fantastiskt bemötande! Trodde inte att detta skulle gå att genomföra. Men med en så varsam handledning blev allt alldeles så bra som man kan önska. Fast det ble... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi är mycket nöjda med den hjälp vi fick av Fonus Köping. Väldigt proffsigt hanterande av allt. Bra information och social, trevlig personal. Tack speciellt till Robert som hjälpte oss med allt. Tryg... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Vi fick hjälp med att ordna en fin avskedsstund, Kantorn spelade de låtar på pianot/orgeln som vi hade valt och som inte var psalmer var ett extra plus, .t

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

  • Torggatan 11 (Box 314), 73127, Köping, Sweden

  • 0221-214 20

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

57 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Super proffsiga

Trevligt bemötande Proffsigt Lyhörda Seriösa på ett naturligt sätt

5 April 2026
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Marianne, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett mycket personligt avsked fick vi av…

Ett mycket personligt avsked fick vi av vår fina mamma - det är ett minne vi alltid bär med oss - stort tack till Tobbe och övriga inblandade i Köping.

14 January 2026
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Marie, tack så mycket för ditt fina omdöme. Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss och hjälpen du fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Frågeställningen

Frågeställningen
Hur beslut skulle fattas.
Kvalité i världsklass.
Tusen tack 🙏

21 December 2025
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Susanne, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Rekomenderas starkt

Rekomenderas starkt. Mycket proffesionelt omhändertagande. Så fina avslut

24 November 2025
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Rasmus, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Den här fingertoppskänslan är så unik

Den här fingertoppskänslan är så unik, fantastiskt bemötande!
Trodde inte att detta skulle gå att genomföra. Men med en så varsam handledning blev allt alldeles så bra som man kan önska. Fast det blev ännu lite bättre, proffs gör den stora skillnaden.

19 October 2025
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Kia, tack så mycket för dina fina ord. Vad glad jag blir att höra att du blev så nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Vi alla i familjen var så nöjda med…

Vi alla i familjen var så nöjda med allt som vi fick hjälp med i samband med vår mammas begravning

16 September 2025
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Sirpa, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra kommunikation med kontaktmannen…

Bra kommunikation med kontaktmannen från första mötet till slutet.

16 July 2025
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Anders, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Weine och tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra folk…..

6 April 2025
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Mikael. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

allt funkade

bra bemötande, allting funkade som det skulle

5 March 2025
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Tomas, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Trevligt bemötande.

Trevligt bemötande.
Bra struktur på upplägget.
Tydligt vad allt kostade och vad slutsumman skulle bli.
Kändes tryggt!

16 February 2025
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Christina Elisabeth, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Fint bemötande.

Vi fick hjälp med att ordna en fin avskedsstund,
Kantorn spelade de låtar på pianot/orgeln som vi hade valt och som inte var psalmer var ett extra plus, .t

21 October 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Agneta, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Jag rekommenderar Anders Lagerström på Fonus i Köping.

Anders Lagerström på Fonus i Köping ordnade så jag snabbt fick en tid hos honom för att diskutera begravningen och beställa den hjälp jag behövde. Hans bemötande var både vänligt och professionellt och jag kände mig trygg med att han skulle ordna allt på bästa sätt och enligt mina önskemål. Jag är mycket nöjd med det bemötande jag fått och genomförandet av min mors begravning uppfyllde mina förväntningar med råge. jag rekommenderar gärna Fonus i Köping till andra.

12 September 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Ingrid, tack för dina fina ord. Jag ska hälsa till Anders hur nöjd du är med hans hjälp. Det värmer verkligen att höra att du varit så nöjd med oss hela processen igenom i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande och rak information

22 September 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Lena! Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Tryggt,enkelt och bra

Enkel och trygg kontakt.
Smidigt trots sorg

26 August 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Adrian, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 3 out of 5 stars

Den första rådgivaren upplevde vi inte…

Den första rådgivaren upplevde vi inte 100% seriös men den sista var mycket professionell

4 August 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Paula , tack för ditt omdöme och vad bra att ni fick en bättre känsla! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 4 out of 5 stars

värdigt avslut för mor

värdigt avslut för mor
bra bemötande
bra kommunikation

7 July 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Karin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Sp bra och personligt bemötande

Sp bra och personligt bemötande. Omsorgsfullt bemötande på begravningen.

21 July 2024
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars
Fonus - Köping logo

Reply from Fonus - Köping

Hej Kaj, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look