Jag kontaktade Fonus dagen efter min fars bortgång då jag fortfarande befan mig i ett chocktillstånd. Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal som verkligen lyssnade och hjälpte mig att... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga i samband med begravningen av min far. Från första till sista stund fanns stöd och hjälp från personalen på Fonus. De var mycket engagerade och flexibla i... See more
Company replied
Vi kände oss välkomna och möttes av ett mycket professionellt sätt att guida oss genom planeringen av vår begravning. Vi är nöjda med alla detaljer och inte minst den fina minnesboken som vi nu kan bl... See more
Company replied
Fick ett fint bemötande o gav information på ett mycket bra sätt. Hjälpsam o mycket kunnig när man hade frågor. Gjorde så att vi fick ett fint avslut för mamma.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Värmlandsvägen 2, 69132, Karlskoga, Sweden
- 0586-534 10
4.7
Excellent
55 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tryggt, tydligt och varmt
Tryggt, tydligt och underlättande i en svår situation. Ett varmt bemötande.
1 February 2026
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Kristin, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fick ett fint bemötande o gav…
Fick ett fint bemötande o gav information på ett mycket bra sätt. Hjälpsam o mycket kunnig när man hade frågor. Gjorde så att vi fick ett fint avslut för mamma.
7 January 2026
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Personligt och omtänksamt bemötande
3 November 2025
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Birgitta. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett fint bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Trygghet och omhändertagande.
27 August 2025
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Carina , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Inger, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Ett inlyssnande och bra bemötande
Ett inlyssnande och bra bemötande! Det fungerade väldigt bra under hela processen och begravningen av vår pappa blev precis så fin som vi hade önskat.
5 August 2025
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Ingela. Varma tack för ditt omdöme och för de fina orden.
Det gläder att höra att ni känt er så väl bemötta hos oss och att ert sista farväl av er pappa blev så fint.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Kapellet var fin och mysig
Kapellet var fin och mysig. Känslan där vart kärleksfull och varm. Det kändes rätt för den avlidna, närmaste med kort ceremoni med fylld med känslor.
24 June 2025
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Birgit, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra kundbemötande
26 February 2025
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Helen. Tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du känt dig väl bemött hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Pernilla. Tack för ditt omdöme och för dina fina ord. Det värmer verkligen att läsa det du skrivit.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Michael, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trevligt bemötande
22 September 2024
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Kristina, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Ann-Katrin, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Det blev en personlig begravning så som…
Det blev en personlig begravning så som mamma ville ha det. Fick fantastisk bra hjälp med val av musik, blommor etc... så det blev en ljus och lättsam stund så som mamma önskade.
12 August 2024
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Anna-Karin, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till och att allt blev som ni önskade. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Kate, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Marie, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Vi kände oss välkomna och möttes av ett…
Vi kände oss välkomna och möttes av ett mycket professionellt sätt att guida oss genom planeringen av vår begravning. Vi är nöjda med alla detaljer och inte minst den fina minnesboken som vi nu kan bläddra i när vi vill.
17 June 2024
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Carola, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att ni är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ett gott bemötande
Helt fantastiskt, proffesionellt bemötande och lyssnar verkligen vad kund önskar sig.
12 May 2024
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Jenny, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Inger, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Proffsigt bemötande
28 April 2024
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Peter, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal
Jag kontaktade Fonus dagen efter min fars bortgång då jag fortfarande befan mig i ett chocktillstånd. Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal som verkligen lyssnade och hjälpte mig att utforma mina tankar och ideer. Jag kände att jag kunde släppa alla tankar runt begravningen och blev t.o.m. positivt överraskad av detaljer som jag inte ens tänkt på. Jag kan verkligen rekommendera Fonus.
23 January 2024
Reply from Fonus - Karlskoga
Hej Irene!
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.