Fonus - Karlskrona Reviews 49

TrustScore 5 out of 5

4.8

Östra Vittusgatan 30, 37133 Karlskrona, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Stort personligt engagemang, otroligt vacker begravning, som fungerade perfekt, fantastiskt val av präst och ett minne för livet. Verkligen ett värdigt avsked! Tusen tack!

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Blev så väl omhändertagen på alla sätt och vis. Kände att man fick den hjälp man behövde i en svår situation. Margareta på Fonus Karlskrona var till ett fantastiskt fint stöd. Gabriel Norrgård so... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mycket fint bemötande både via telefon och på plats. Kontaktades via telefon någon dag innan bokat möte. Kundrådgivaren presenterade sig och undrade om jag hade några frågor innan mötet som bokats via... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Trevlig personal mycket omtänksamma och gjorde våra beslut lättare. Vi är mycket nöjda för vårt avsked blev både fint och personligt.

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

  • Östra Vittusgatan 30, 37133, Karlskrona, Sweden

  • 0455-149 15

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

49 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Stort personligt engagemang

Stort personligt engagemang, otroligt vacker begravning, som fungerade perfekt, fantastiskt val av präst och ett minne för livet. Verkligen ett värdigt avsked! Tusen tack!

20 February 2026
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Kerstin, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vänlig personal som lyssnade och gick…

Vänlig personal som lyssnade och gick vidare med det vi tyckte .

3 March 2026
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande , ordning och reda , snabba svar vid mail .

12 January 2026
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Mari, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Proffsig personal och fantastiskt…

Proffsig personal och fantastiskt bemötande.

12 November 2025
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Emelie Helena ! Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Familjär känsla

Familjär känsla, trevligt bemötande.

24 August 2025
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Irene och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

trevligt och varmt bemötande i en…

trevligt och varmt bemötande i en jobbig situation

27 July 2025
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Margareta. Tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du känt dig väl bemött hos oss, och att vi kunnat vara dig till hjälp i en svår stund i livet.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket lyhörda och respektfulla

Mycket lyhörda och respektfulla. Allt flöt på bra.

14 May 2025
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Yvonne, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vi fick mycket hjälp och information om…

Vi fick mycket hjälp och information om allt som man behöver så att vi kunna få ett fint avsked efter vår mamma.
Tack än en gång🌺

1 March 2025
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Annicka, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett mycket fint bemötande

Ett mycket fint bemötande

2 March 2025
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Begravning

Vi blev väl mottagna och gick igenom förfarandet vid begravningen och fick lämna önskemål.

9 December 2024
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande.

Personligt och vänligt bemötande.

30 October 2024
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Eva-Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt kändes bra vid genomgång och…

Allt kändes bra vid genomgång och upplägget sv begravningen

19 September 2024
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Maj-Britt, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Vi har ingenting att klaga på

Vi har ingenting att klaga på. Helt nöjda både min bror och jag.
Tack

9 September 2024
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Mycket fint bemötande

Mycket fint bemötande både via telefon och på plats. Kontaktades via telefon någon dag innan bokat möte. Kundrådgivaren presenterade sig och undrade om jag hade några frågor innan mötet som bokats via e-tjänst.

3 July 2024
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Ulrika, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Personalen

13 June 2024
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Zenek! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Snabb kontakt

Snabb kontakt, saklig information, i ett sådant tillstånd jag befann mig i så behövdes mycket upprepning, o det fick hag

30 April 2024
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Lotta, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fantastig byrå

Bra bemötande och trevlig personal. Får den hjälp och information hela vägen genom mötet och efter ceremonin.

3 March 2024
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej A C, Tack snälla för din värmande feedback, det betyder mycket för oss! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Mötet var bra planerat

Mötet var bra planerat, enkelt att ta beslut efter informationen vi fick.

19 February 2024
Fonus - Karlskrona logo

Reply from Fonus - Karlskrona

Hej Ann, stort tack för att du tog dig tid att ge oss ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look