Fonus - Katrineholm Reviews 56

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Drottninggatan 13, 64130 Katrineholm, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Anna på Fonus i Katrineholm har varit fantastisk längs hela processen kring min mammas begravning. Hon har varit lättillgänglig och flexibel längs hela resan och allt har gått så smidigt. Tack Anna f... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Anders är helt fantastisk! Trots annorlunda förfrågningar och problem som dök upp i tid och otid hittade han hela tiden lösningar och fick allting att kännas lugnt och tryggt genom nånting som bara i... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Att bli omhändertagen och alla pratar lugnt och vi löste hela begravningen på en timme inkl allt. Och ni är proffsiga innom ert yrke. Och Linnea på Katrineholmskontoret hon borde få en chefs tjänst Så... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Allt var bra.Min syster och jag vi hade svårt för att bestämma oss för alla alternativ som dök upp. Det är inte så ofta som man måste gå på begravning som tur är. Jag skulle gärna rekommendera Fonus t... See more

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

  • Drottninggatan 13, 64130, Katrineholm, Sweden

  • 0150-559 30

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

56 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ni är mycket trevliga

Ni är mycket trevliga, empatiska och omhändertagande.
Tar er tid, vilket är mycket betydelsefullt.

15 April 2026
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Annika, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande

Bra bemötande, kändes tryggt.

4 March 2026
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Annika, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Rated 3 out of 5 stars

Lite för proffsigt mottagande

Lite för proffsigt mottagande. mycket rabblande
för personer som inte är alltid mottagna i sin situation.

25 February 2026
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Lennart, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Omtänksamt bemötande och bra service…

Omtänksamt bemötande och bra service och återkoppling

28 January 2026
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej och varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett trevligt bemötande

Lugn och trivsam miljö
Bra information om vad som finns och hur man går tillväga för oss som aldrig skött en begravning själv

14 January 2026
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Marie, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Högsta betyg plus extra stjärna i kanten!

Anders är helt fantastisk! Trots annorlunda förfrågningar och problem som dök upp i tid och otid hittade han hela tiden lösningar och fick allting att kännas lugnt och tryggt genom nånting som bara i sig är stort och svårt.

10 December 2025
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Sara. Stort tack för dina fina ord. Vi är glada över att du känner dig så nöjd med den hjälp du har fått av Anders. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Rated 5 out of 5 stars

Blev bra bemött av kunnig personal.

Blev bra bemött av kunnig personal.

9 November 2025
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Elisabeth, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

En svår dag blev en fin dag,

Helheten fick bra svar på alla våra frågor. Kan varmt rekommendera Fonus i Katrineholm.

16 September 2025
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Yvonne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kundrelation

Bra bemötande, och omhändertagande imorgon.

16 September 2025
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Carina, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Respekterad och lyhörd

Som sagt blivit lyhörda och blivit respekterad hur vi vill ha våran begravning

29 July 2025
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Bekim och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Ett proffesionellt men personligt…

Ett proffesionellt men personligt bemötande. En god fingertoppskänsla och ett bra stöd i en utsatt situation.

2 June 2025
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Sofie och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Ett professionellt såväl som omhändertagande och personligt bemötande är precis vad vi önskar att man ska uppleva hos oss.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Hjärtligt och fint bemötande

Hjärtligt och fint bemötande

27 May 2025
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Marie-Louise och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Otroligt fint bemötande

Otroligt fint bemötande. Snabb, proffsig och trygg kommunikation med en fin ceremonivärd.

20 February 2025
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Lugnt och stillsamt

Lugnt och stillsamt
kändes tryggt

26 January 2025
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Hej Majvor, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Allt var bra.Min syster och jag vi hade…

Allt var bra.Min syster och jag vi hade svårt för att bestämma oss för alla alternativ som dök upp. Det är inte så ofta som man måste gå på begravning som tur är. Jag skulle gärna rekommendera Fonus till många andra.

29 December 2024
Fonus - Katrineholm logo

Reply from Fonus - Katrineholm

Stort tack för ditt fina omdöme Brith, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look