Er representant Mikael T genomförde arbetet med mor o fars begravningar på ett tryggt och bra sätt genom och vi hade en god dialog genom hela processen.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ett mycket varmt och trevligt bemötande. Bra information om de olika val som gick att göra utan att man kände sig tvingad.
Company replied
Personligt mottagande av kunnig personal och strukturerad genomgång av ärendet.
Company replied
Jag har redan beskrivit våra åsikter med det fina bemötande vi fick.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Storgatan 35, 66530, Kil, Sweden
- 0554-404 98
4.7
Excellent
27 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Kil
Hej Hans, varmt tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Kil
Hej Lennart , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Ett mycket varmt och trevligt…
Ett mycket varmt och trevligt bemötande. Bra information om de olika val som gick att göra utan att man kände sig tvingad.
5 August 2025
Reply from Fonus - Kil
Hej Yvonne. Tack för ditt omdöme och så skönt att höra hur du känner.
Vi strävar alltid efter att vara till hjälp precis på det sätt du önskar och det är värdefullt att veta att du upplevt det så.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mottagandet på Fonus var bra
18 June 2025
Reply from Fonus - Kil
Hej Gunnar, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
De människor som jag mötte på Fonus…
De människor som jag mötte på Fonus och under avskedsceremonin.
8 April 2025
Reply from Fonus - Kil
Hej Eva , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Kil
Hej Anette, Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Jag har redan beskrivit våra åsikter…
Jag har redan beskrivit våra åsikter med det fina bemötande vi fick.
26 May 2024
Reply from Fonus - Kil
Tack Lennart för att du tagit dig tid att berätta om din upplevelse hos oss, önskar dig allt gott. Mvh Ola på Fonus
Genomtänkt service
Er representant Mikael T genomförde arbetet med mor o fars begravningar på ett tryggt och bra sätt genom och vi hade en god dialog genom hela processen.
6 November 2023
Reply from Fonus - Kil
Hej Hans, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Bra omhändertagande av oss anhöriga och…
Bra omhändertagande av oss anhöriga och själva begravningsakten!
30 October 2023
Reply from Fonus - Kil
Hej Gunilla, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att ni är nöjda med oss och att begravningsakten blev fin. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Personligt mottagande av kunnig…
Personligt mottagande av kunnig personal och strukturerad genomgång av ärendet.
10 September 2023
Reply from Fonus - Kil
Hej Gunnar, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Tack för att du tog dig tiden att svara oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Kil
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Se det som jag skrev tidigare.
9 July 2023
Reply from Fonus - Kil
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Blev bra bemött och kände att det fick…
Blev bra bemött och kände att det fick ta den tid jag behövde.
31 May 2023
Reply from Fonus - Kil
Hej Berith, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Bra och trevligt bemötande
Bra och trevligt bemötande, kan varmt rekommendera Fonus i Kil
30 April 2023
Reply from Fonus - Kil
Hej Marina.
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Reply from Fonus - Kil
Hej Peter, tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Reply from Fonus - Kil
Hej Susanne! Vi tackar så mycket för dina ord och fina omdöme! Vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Önskar paketpris
Har redan återkopplat till Fonus Kil, men skriver även här. Upplevs stötande att hela tiden få till sig att allt har ett pris. Hade önskat ett paketpris istället. Nu förtog detta känslan av att bli omhändertagen.
Även besviken över hur min anhörig var iordningställd i kistan.
7 December 2022
Reply from Fonus - Kil
Hej Sandra, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att närstående ska få ett fint sista avsked. Om du inte är nöjd med den återkoppling du fått från oss kan du vända dig till vår Kundombudsman, läs mer här: www.fonus.se/om-fonus/fonus-kundombudsman.Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Reply from Fonus - Kil
Hej Anne, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Reply from Fonus - Kil
Hej Roger! Det gläder oss att du är nöjd, tack så mycket för ditt fina omdöme. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Jag har inget mera att säga
15 September 2022
Reply from Fonus - Kil
Hej Inga-lill , tack så mycket för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.