Susanna är verkligen rätt person för detta viktiga arbete. Att bli mottagen av en lugn, varm och proffsig person i en svår stund där många snabba beslut skall fattas var guld värt. När man går den ext... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Lugn och trevlig personal. Lyssnade in våra önskningar och var tillåtande till vårt annorlunda val av begravning. Däremot kändes inte de som hämtade den avlidna för färd till bårhuset särskilt seriö... See more
Company replied
Den personen som hjälpte oss i denna svåra stund var Susanna Vargfjäll, FONUS, Kungälv. Kunde inte bli bättre, begravningen blev precis som den avlidne önskade.
Company replied
Fin bemötande och lyhördhet mot våra önskemål om ceremonin. Begravningsförrättaren var helt underbar. Det blev en begravning som vi blev jättenöjda med.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Contact info
Hansagatan 15, 44248, Kungälv, Sweden
- 0303-138 10
4.4
Excellent
33 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Trevligt o proffesionellt bemötande av…
Trevligt o proffesionellt bemötande av personalen. Ordnade allt på ett fint sätt. Mycket nöjd med allt från planering, begravningsceremonin och minnesstunden
28 October 2022
Reply from Fonus - Kungälv
Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Leif , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Kjell!
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Tack!
Tusen tack, hela familjen är mycket nöjd med den hjälp och det stöd vi fått i en svår tid.
3 September 2022
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Lena!
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme!
Vi är glada att vi fick förtroendet. Stort tack!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bra o fin upplevelse
23 August 2022
Reply from Fonus - Kungälv
Hej!
Tack för ditt omdöme!
Vänligen
Petter på Fonus
Lugn planering ingen stress
Lugn planering ingen stress, lite ändringar här och där till det bättre i min plan.
19 August 2022
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Ann-Christin,
Tack för ditt omdöme.
Så fint att hör att Ni är nöjda med oss.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Nikolce, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Proffsigt och respektfullt bemötande
18 May 2022
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Tomas,
Tack för ditt omdöme. Det känns fint att veta att Ni
är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Lätt att boka tid
Lätt att boka tid, bra bemötande, bra hemsida med tydlig information.
Vi fick en mycket fin begravning enligt våra önskemål.
4 April 2022
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Katarina, stort tack för ditt fina omdöme! det värmer att höra att du är så nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Proffsigt & bra bemötande.
8 February 2022
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Lisbeth Irene!
Tack för ditt omdöme, det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus
Sussana Vargfjäll samt prästen Anders…
Sussana Vargfjäll samt prästen Anders Jyllander var mycket bra!
31 January 2022
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Tony Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Carina! Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Allting var jättebra
30 December 2021
Reply from Fonus - Kungälv
Hej Ann-Britt Wallman, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.