Fonus - Ljungby Reviews 17

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Storgatan 22, 34144 Ljungby, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hjälpte mig att planera min fars begravning på ett tryggt och strukturerat vis helt enligt våra önskemål.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kände mig välkommen med egna förslag hur vi ville ha begravningen. Mycket omhändertagande personal

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt stöd och vänligt bemötande från Fonus i Ljungby. Allt blev precis som vi önskade.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

God service. Professionell rådgivning o stöd i en svår stund. Mycket gott bemötande o hjälp!!

Company replied


Company details

  1. Funeral home

Written by the company

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bra bemötande och vi fick begravningen…

Bra bemötande och vi fick begravningen precis som vi ville ha den.

2 July 2025
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Hej Jennie, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att ni är nöjd med den hjälp ni har fått av oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Efterlevande mqkaI den situationen man befinner sig

I den situationen man befinner sig, kanske kostnader är svåra att besluta om. En mer öppen redovisning av kostnader före beslut är önskvärt. Det känns som om kostnader inte pratas om.

8 April 2025
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi strävar alltid efter att vara så tydliga och transparenta som möjligt men i det här fallet har vi inte riktigt lyckats, vilket vi tar till oss. Om du har frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta det kontor som hjälpte dig, eller hör gärna av dig till oss med dina kontaktuppgifter på info@fonus.se så ser vi till att någon återkopplar. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Medmänsklighet

Väl mottagna! Lätt att få kontakt med Jonas! Medmänsklig!

12 March 2025
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Jag ska hälsa det till Jonas. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Har lämnad omdöme

Jag har lämnad omdöme. vill inte fylla i mer.

4 December 2024
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Hej Birgit och tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Kände mig välkommen med egna förslag…

Kände mig välkommen med egna förslag hur vi ville ha begravningen. Mycket omhändertagande personal

18 August 2024
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Hej Sune, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

begravning

Ok, som alla andra.

13 May 2024
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Hej, tack för att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Rated 3 out of 5 stars

Jag fick välbemötande men sen fick jag…

Jag fick välbemötande men sen fick jag en ersättare pga den jag hade i början kunde inte. Jag fick en trevlig person men jag tycker att han som jag hade från börja kunde ringa mig o beklagar att han inte hinner med att hjälpa mig o även skulle skicka med ljuset som skulle tända vid ceremoni men ingen ljus hjärtan fanns. Väldigt dåligt.

28 April 2024
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Hej, tack för ditt omdöme!
Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss.
Jag informerar kontoret om detta.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Lugn miljö.

Bra bemötande , lugnt och sansat.

18 March 2024
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd.  Vänliga hälsningar, Anders på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Hjälpte mig att planera min fars…

Hjälpte mig att planera min fars begravning på ett tryggt och strukturerat vis helt enligt våra önskemål.

4 December 2023
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Hej, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänligen
Kicki på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt stöd och vänligt bemötande…

Fantastiskt stöd och vänligt bemötande från Fonus i Ljungby. Allt blev precis som vi önskade.

18 June 2023
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. 
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Rated 5 out of 5 stars

God service

God service. Professionell rådgivning o stöd i en svår stund. Mycket gott bemötande o hjälp!!

30 April 2023
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Hej Sonja, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad fint att höra att du är nöjd med oss och fick stöd i en svår stund. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Rated 4 out of 5 stars

Allt fungerade enligt vad jag…

Allt fungerade enligt vad jag förväntade mig.

18 July 2022
Fonus - Ljungby logo

Reply from Fonus - Ljungby

Hej Stickan!
Tack för din återkoppling. Så fint att det blev som du förväntat dig.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look