Mitt samtal med Linn Karlsson, en helt underbar person. Linn lyssnade, var ödmjuk, tröstade, lät mig gråta och prata av mig om upplevelsen på sjukhuset I mitt arbete på äldreboende kom Fonus perso... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi var nybörjare hade ingen anning om hur det skulle gå till. Hade ingen erfarenhet om det innan. Men bemötande och hur vi blev behandlade och att vi kom överens, fast vissa fick inte som man ville. K... See more
Company replied
Trustpilot har tydliga frågor och rent uttryck. Det som kunde vara bättre är cirklarna som blir när man gjort ett val, borde vara röda eller orange. Detta pga att de blåa cirklarna var väldigt otydlig... See more
Company replied
Fantastiskt nöjd med det fina omhändertagandet och det engagemang som lades ner för att lära ”känna” vår pappa. Väldigt lyhörd och med tät kontakt kunde officianten tillgodose våra önskemål för att få... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Östra Storgatan 14, 61134, Nyköping, Sweden
- 0155-20 51 40
4.9
Excellent
123 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Anders, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Väldigt omtänksamt bemötande
1 April 2026
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Erik, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Anna, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Ulrika. Tack för ditt omdöme - verkligen så fint att höra att ni känt er så väl bemötta hos oss. Det värmer att höra det.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Thomas, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mer än bra
Vi kände oss omhändertagna. Allt var bra förutom att lokalen vi hyrt var för för kort tid. Det löste sig dock till det bästa.
21 January 2026
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Mona och tack för ditt omdöme.
Jag är verkligen glad att höra att ni känt er fint bemötta och att det problem som uppstod med lokalen ändå fick sin lösning.
Vi är mycket tacksamma att ha fått ert förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Jörgen , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Lucas som vi hade var väldigt trevlig…
Lucas som vi hade var väldigt trevlig och tillmötesgående.kan jag varmt rekommendera
16 December 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Stort tack för dina fina ord Irene! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått utav Lucas. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Gudrun Louise, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej och tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Bra bemötande
1 October 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Lena och tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Ett fint mottagande på Fonus
Ett fint mottagande på Fonus. Jag kände mig lyssnad på och väl bemött. Även minnesstunden var vacker och precis som vi ville.
19 October 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Karin, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fint bemötande
Fint bemötande
Kände mig omhändertagen under en mkt svår tid
Fick svar på frågor snabbt ex via mail
7 October 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Anna, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Mia, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Lukas
Lukas!
Inlyssnande, lyhörd, varm och omtänksam. Fanns där för mig ända fram till vårt sista farväl av lilla pappa. ❤️
10 September 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Åsa, tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått av Lukas. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Laila! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mitt samtal med Linn Karlsson
Mitt samtal med Linn Karlsson, en helt underbar person. Linn lyssnade, var ödmjuk, tröstade, lät mig gråta och prata av mig om upplevelsen på sjukhuset I mitt arbete på äldreboende kom Fonus personal för att hämta dom avlidna. Alltid svart klädda, tog respektfullt farväl av den avlidna, tackade och det var alltid en vördig avslut för dom ensamma på ett boende. Därför valde jag Fonus dom var så mänskliga, ödmjuka, respektfulla. Tusen tack!
9 September 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Margareta. Tusen tack för ditt fina omdöme och för de fina orden.
Jag ska hälsa vidare till Linn hur stort stöd hon har varit för dig. Det värmer verkligen att läsa det du skrivit här. Vi är så tacksamma att vi fått ditt förtroende att hjälpa dig genom en svår stund i livet.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bra bemötande
Personen som hade hand om " oss" var trevlig, snabb återkoppling om det var nått
13 August 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Helene! Tack för ditt trevliga omdöme. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus
Trevligt bemötande och omhändertagande…
Trevligt bemötande och omhändertagande och att Fonus ringer en/två dagar innan begravningen för att höra hur det är och att om det är något som ska tillägas. Kan varmt rekommendera dem.
6 August 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Elisabeth. Varma tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du uppskattade att vi hörde av oss en extra gång inför begravningen. Det är otroligt viktigt för oss att allt blir rätt vid ceremonin och att du får chansen att kontrollera om det är något vi behöver ändra eller lägga till.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Jag rekommenderar Fonus i Nyköping…
Jag rekommenderar Fonus i Nyköping varmt! Vår ceremonivärd Lukas Nielsen var helt underbar, så lugn och förstående! Han såg till att ceremonin fungerar perfekt från början till slut!
30 July 2025
Reply from Fonus - Nyköping
Hej Annika. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Lukas får veta hur nöjda ni var med hans hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.