Vi upplevde att Rasmus som tog hand om oss var omtänksam, hjälpsam, följde upp det vi påbörjat samt även efter begravningen. Kände att han lyssnade och inte var "påträngande" i vår svåra stund. Fick... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fonus - Partille är en underbar begravningsbyrå som jag kom i kontakt med för första gången efter jag har förlorat min kära make. Jag har bara bra saker att prata om Fonus - Partille. Där fick jag... See more
Company replied
Jag tyckte om det fina omhändertagande. Det fina fina lösande av mina speciella skäl. Framförandet av officianten med tvåspråkigheten och den personliga medkänslan och att vara med hela tiden. Från... See more
Company replied
Min upplevelse med begravningsbyrån var mycket positiv. Vad som framför allt stack ut var deras tydlighet i kommunikationen. Det fanns aldrig någon tvekan om vad som skulle hända härnäst eller vilka b... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Gamla Kronvägen 68 C, 43333, Partille, Sweden
- 031-85 98 60
4.8
Excellent
63 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Välorganiserade företag
Min upplevelse med begravningsbyrån var mycket positiv. Vad som framför allt stack ut var deras tydlighet i kommunikationen. Det fanns aldrig någon tvekan om vad som skulle hända härnäst eller vilka beslut som behövde tas. Deras hjälpsamhet var också något jag uppskattade starkt, speciellt i en så känslig tid. De var alltid redo att svara på frågor, guida mig genom processen och ge rekommendationer när det behövdes. Utöver detta var allt väldigt strukturerat, vilket gjorde att jag kunde känna mig trygg i att allt skulle skötas professionellt. I en tid av sorg och förvirring var det ovärderligt att ha en begravningsbyrå som kunde ge den sortens stöd och klarhet.
24 September 2023
Reply from Fonus - Partille
Hej Naji och ett varmt, stort tack till dig som tar dig tid att ge oss ditt omdöme på detta utförliga sätt. Det är mycket värdefullt för oss att få höra om din upplevelse och verkligt fint att läsa att du upplevde ett sådant fint stöd av oss! Dina ord bär vi med oss. Tack för att du är minst lika tydlig i din kommunikation till oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Snabb och vänlig återkoppling,
Snabb och vänlig återkoppling,
Höll kontakt under hela tiden från första till sista stund.
Och inte minst ett bra pris med tanke på all hjälp man fick.
2 September 2023
Reply from Fonus - Partille
Hej Mikael, tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Jättebra bemötande
26 August 2023
Reply from Fonus - Partille
Hej Christina, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänligen Kicki på Fonus
Mycket mycket bra bemötande och olika…
Mycket mycket bra bemötande och olika tips och förslag.
Hemsidan var mycket bra och tydlig, allt fanns med MEN lite svår att navigera i, man tappade lätt bort sig.
20 August 2023
Reply from Fonus - Partille
Hej Pia, tack för ditt omdöme och din feedback om vår hemsida. Elisabeth på Fonus
Allt fungerade bra!
12 August 2023
Reply from Fonus - Partille
Hej Stefan,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Partille
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Partille
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
det jag skrev innan några frågor bakåt.
22 April 2023
Reply from Fonus - Partille
Tack Pertti för att du tagit dig tid och svarat på vår kundenkät. Mvh Ola på Fonus
Mycket trevlig och kunnig personal!
Mycket trevlig och kunnig personal!
rekomenderas varmt!
15 April 2023
Reply from Fonus - Partille
Tack snälla Thomas för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss, vänliga hälsningar Maria på Fonus
Fonus tog tag i allt så det var i…
Fonus tog tag i allt så det var i princip bara att ta det lugnt och "luta sig bakåt".
1 April 2023
Reply from Fonus - Partille
Stort tack Harald för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Partille
Hej Brynolf, stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att det blev en värdig ceremoni. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Jag tyckte om det fina omhändertagande.
Jag tyckte om det fina omhändertagande.
Det fina fina lösande av mina speciella skäl. Framförandet av officianten med tvåspråkigheten och den personliga medkänslan och att vara med hela tiden. Från början till och med avslutningen tack för det.
15 January 2023
Reply from Fonus - Partille
Hej Walter, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Reply from Fonus - Partille
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fick bra bemötande av personalen på…
Fick bra bemötande av personalen på Fonus.
8 November 2022
Unprompted review
Reply from Fonus - Partille
Hej Lise-Lotte, tack för ditt fina omdöme! Det värmer! Vänliga hälsningar, Elisabeth
på Fonus.
Reply from Fonus - Partille
Hej Adam, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Petra är en klippa när du är i sorg
Petra är en klippa när du är i sorg, lyhörd,igenkännande och öppen. Rekommenderas verkligen
28 September 2022
Reply from Fonus - Partille
Hej Susanne. Vi är glada och tacksamma för ditt fina omdöme och dina fina ord! Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Reply from Fonus - Partille
Tusen tack för ditt omdöme Iwona, vänliga hälsningar Maria på Fonus
Omtänksamhet
Stabil, genomtänkt, extremt bra personligt bemötande, hjälpsamhet och en hög förståelse av mitt behov vid min mors begravning.
Mycket bra.
12 August 2022
Reply from Fonus - Partille
Hej Henrik, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Tryggt och respektfullt
Tryggt, respektfullt bemötande. Mycket kunnig personal och enkelt att ha att göra med.
29 June 2022
Reply from Fonus - Partille
Hejsan Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Personligt och professionellt…rekommenderas
Personligt och professionellt bemötande. Jag kände mig trygg med Fonus.
3 February 2022
Reply from Fonus - Partille
Hej Kamilla!
Tack för din fina återkoppling!
Hälsningar
Eva på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.