Vi möttes av professionell rådgivare som var vänlig, omtänksam, rådgivande och som mötte oss i chock och sorg. Vi hade teams-möte och planerade begravningen och allt kändes bra i mötet, när vi inte... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har bara gott att säga om Fonus Rättvik. Mycket proffsigt bemötande. Ingen stress och jäkt under tiden som vi planerade min brors begravning.
Company replied
Respektfullt o varmt bemötande. Snabba svar på frågor. Kunnig o tydlig ledning i hela begravningsprocessen vilket skapar trygghet.
Company replied
Begravningar är alltid jobbigt. Men jag fick bra hjälp av Fonus personal hela vägen från hämtning av kroppen till urnsättningen.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Torggatan 23, 79530, Rättvik, Sweden
- 0248-100 24
4.5
Excellent
31 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tacksam för stöd och hjälp
7 April 2026
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Anita, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Professionell rådgivning inför en begravning.
Vi möttes av professionell rådgivare som var vänlig, omtänksam, rådgivande och som mötte oss i chock och sorg. Vi hade teams-möte och planerade begravningen och allt kändes bra i mötet, när vi inte visste gav rådgivaren bra tips och vägledning.
Vi fick samtal dagar före begravningen för att de ville kolla om allt var okej, om det kändes bra - och det var väldigt omtänksamt.
Att få denna hjälp av Fonus från början till slut i ett dödsfall var i vårt fall mycket bra. Det kändes bra och förtroendeingivande att kunna få denna stöttning inför en begravning. Jag och mina systrar rekommenderar verkligen Fonus i Rättvik.
Lena Karlfeldt
14 February 2026
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Lena och varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att ni är nöjda med oss och all hjälp ni fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande Allmänt trevlig
19 November 2025
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Per Erik, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Respektfullt o varmt bemötande
Respektfullt o varmt bemötande.
Snabba svar på frågor.
Kunnig o tydlig ledning i hela begravningsprocessen vilket skapar trygghet.
10 September 2025
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Åsa och tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Hej. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Traumatisk upplevelse.
Tyvärr en otrolig dålig och traumatisk upplevelse. När två äldre män skulle hämta pappa så klarade dom inte av att lägga honom på båren utan mamma fick hjälpa till. Sedan sa dom ” vi behöver assistans ” självklart hjälper vi med att hålla upp dörrarna sa jag men då svarade dom med ” vi behöver hjälp att bära för vi klarar inte av det själva ”. Så jag och min mor fick hjälpa till att bära och när vi väl kommer ner så håller dom på att tappa pappa när dom ska lägga in han i bilen så då måste jag fixa det. Helt sanslöst att jag som precis förlorade min far och min mamma som förlorade sin man ska behöva gå igenom detta. Rekommenderar verkligen inte Fonus tyvärr, för den upplevelsen vi fick ska ingen behöva gå igenom när man precis förlorat en familjemedlem.
6 January 2025
Unprompted review
Reply from Fonus - Rättvik
Hej, vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse. Så ska det absolut inte kännas. Vi skulle gärna ta en vidare dialog kring detta om du känner att den kontakt vi har haft hittills inte varit tillräcklig. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Caroline, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Bra och fint professionellt bemötande…
Bra och fint professionellt bemötande och en bra minnesstund.
9 September 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Stefan! Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Jojje , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Agneta, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Carina, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fonus gjorde bra jobb som jag är jätte…
Fonus gjorde bra jobb som jag är jätte nöjd med allt.
7 April 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Tack för ditt fina omdöme.
Fint att höra att Ni är nöjda med oss.
Vänligen
Petter på Fonus
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Krister, tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Tillmötesgående och proffsig personal.
31 March 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Varmt tack Monica för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Har bara gott att säga om Fonus Rättvik
Har bara gott att säga om Fonus Rättvik. Mycket proffsigt bemötande. Ingen stress och jäkt under tiden som vi planerade min brors begravning.
12 March 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Blev som vi önskade.
20 February 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Irene, Så fint att läsa att upplevelsen blev som ni önskade, tack för att du gett oss din feedback! Vänligen, Josefin på Fonus
Mycket nöjd med allt helheten
Mycket bra helhet, bemötande återkoppling. Snabbt och bra hjälp, trevlig personal.
12 February 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Marina, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Bra service å lugnt bra första möte
28 January 2024
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Roger , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Mycket trevligt bemötande och bra hjälp…
Mycket trevligt bemötande och bra hjälp och stöd!
18 December 2023
Reply from Fonus - Rättvik
Hej Eva, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vi är glada att du kände dig väl bemött och att du fick det stöd och den hjälp du kände att du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.