Väl genomgört begravningsuppdrag! Mycket fin agenda över begravningsceremonin sammanställdes! Finstämt Personligt avsked! Mycket väl genomförd begravningsceremoni. Gott samarbete mellan två begra... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi fick ett trevligt bemötande, ingen stress, allt gick lugnt tillväga. Trevlig personal som såg till att vi var nöjda med alla beslut.På cermonin var dom närvarande, stöttande. En fin å lugn begra... See more
Company replied
Upplevde att den vi hade på Fonus i Sandviken ”kände av” hur vi var som människor och hur vi ville ordna med begravning etc. Mycket bra känsla från våran sida!
Company replied
Mycket fint bemötande under besök och fick tydlig information om allt i hela processen, i lugn stämning. Det behöver man i en situation när man är i sorg.
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Storgatan 20, 81134, Sandviken, Sweden
- 026-25 45 36
4.5
Excellent
89 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Mari, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
En fin cermoni!!
Vi fick ett trevligt bemötande, ingen stress, allt gick lugnt tillväga.
Trevlig personal som såg till att vi var nöjda med alla beslut.På cermonin var dom närvarande, stöttande.
En fin å lugn begravning precis som vi önskat!!!!⚘️
20 March 2026
Unprompted review
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Eva Margareta, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Väl genomgört begravningsuppdrag
Väl genomgört begravningsuppdrag!
Mycket fin agenda över begravningsceremonin sammanställdes!
Finstämt Personligt avsked!
Mycket väl genomförd begravningsceremoni.
Gott samarbete mellan två begravningsbyråer, då en byrå fick själva uppdraget och en andra byrån genomförde begravningsceremonin.
Möjligen kunde lite mer tid och reflektion avsättas, vad gäller utformningen och innehållet av begravningsuppdraget.
17 March 2026
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Ulf, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vänlig och lugn personal väldigt fint…
Vänlig och lugn personal väldigt fint och lugnt bemötande
4 March 2026
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Elisabeth, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Stefan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Clas-Göran, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra bemötande och bra hjälp med allt
16 December 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Ann-Charlotte, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Behöver aldrig fundera över om det…
Behöver aldrig fundera över om det kommer att fungera eller inte, man känner sig trygg.
12 November 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Tommy, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Vårt behov tillgodosågs bra.
1 October 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Rolf, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Maine, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Mycket proffsigt och inkännande…
Mycket proffsigt och inkännande bemötande och genomförande. Kunde ej bli bättre. Tack🙏🏻
22 July 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Lars, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Underlättade enormt mycket
Underlättade enormt mycket, särskilt när man aldrig har varit med om att behöva planera och hålla i en begravning tidigare.
16 July 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Tusen tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemött
Bra bemött. Plus att min kintaktrådgivare var med när jag gjorde ett sist avsked i fridens kapell. Kände mig trygg med någon som jag kände igen o att den var med
10 June 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Maria, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Stefan. Tusen tack för ditt omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Det var en fin begravning.
14 May 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Ove, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Varför kan inte Fonus ta betalt med…
Varför kan inte Fonus ta betalt med bankkort?
En god vän till mig besökte Fonus i Sandviken för att beställa blommor till en god väns begravning, men Fonus i Sandviken kunde inte ordna med detta då de endast använder Swish. Min vän har inte Swish, men bankkort och kontanter. Det är enligt mig en mycket dålig service då det exkluderar många människor/kunder. När man har en verksamhet som denna så vore det viktigt att så många som möjligt kan använda denna service.
Med vänlig hälsning,
Gudrun Alm
4 March 2025
Unprompted review
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Gudrun! Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vårt mål är att erbjuda en så smidig och tillgänglig service som möjligt, och vi uppskattar att du lyfter fram sådant som kan förbättras och kommer ta det vidare internt. Vänliga hälsningar Anna.
Väldigt bra hjälp med allt
27 January 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Anders, tack så mycket för ditt fina omdöme. Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Smidigt men dyrt
Tyckte om att det var smidigt att få allt inför begravningen fixat. Tyckte inte om att tex annonsen i Din lokaltidning blev 1500kr dyrare än om jag skulle gått direkt till dem
17 January 2025
Reply from Fonus - Sandviken
Hej Karin, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Allt vart som vi ville ha det.
20 December 2024
Reply from Fonus - Sandviken
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Reply from Fonus - Sandviken
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.