Mycket fint bemötande hela vägen. Vi gjorde justeringar i våra val under planering av begravningen, men inget var något bekymmer att ändra sig kring. Mycket hjälpsamma och proffsiga. Att behöva tä... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Väldigt hjälpsamma från början till slut, vår kontakt Rickard var väldigt hjälpsam och gjorde vår hela upplevelse till något bra och fint.
Company replied
Från första samtalet till ceremonin så gav ni alla en god vägledning som gjorde att det kändes lugnt o harmoniskt, vilket underlättade. Ceremonin blev precis som vi hade förväntat oss. En mycket profe... See more
Company replied
Allt var bra ifrån första början med bokning av tid, till planering av begravningen och slutligen ceremonin i kapellet. Vi var alla nöjda med att det flöt på väldigt bra med respons och hjälp kring be... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Torggatan 17, 54130, Skövde, Sweden
- 0500-48 60 80
4.3
Excellent
55 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Väldigt bra
Väldigt hjälpsamma från början till slut, vår kontakt Rickard var väldigt hjälpsam och gjorde vår hela upplevelse till något bra och fint.
13 April 2026
Reply from Fonus - Skövde
Hej Rikard, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Reply from Fonus - Skövde
Hej Stellan, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
bra bemötande
26 November 2025
Reply from Fonus - Skövde
Hej Elly! Stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Proffsigt
Mycket fint bemötande hela vägen. Vi gjorde justeringar i våra val under planering av begravningen, men inget var något bekymmer att ändra sig kring. Mycket hjälpsamma och proffsiga.
Att behöva tänka på praktiska saker efter någon närstående gått bort vill man ju helst slippa, men att planera en begravning med hjälp av Fonus kändes lätt i sammanhanget.
11 November 2025
Reply from Fonus - Skövde
Hej Michelle. Stort tack för dina fina ord. Vi är glada och tacksamma över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande och har verkligen fått…
Bra bemötande och har verkligen fått den hjälp jag ville ha
18 August 2025
Reply from Fonus - Skövde
Hej Katarina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Reply from Fonus - Skövde
Hej Lassa! Vad fint att höra. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus
Bra omhändertagande av personal
Bra omhändertagande av personal. Dock alldeles för dyrt. 50 000 kr för begravning med urna och då är inte minnesstunden inräknad. Kommer inte att välja Fonus igen tyvärr.
29 July 2025
Reply from Fonus - Skövde
Hej Sofia, Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna ett omdöme. Det betyder mycket för oss att höra vad du tycker.
Fint att du upplevt ett bra omhändertagande av oss i en svår stund. Men ledsamt att du inte känner dig helt nöjd med priset. Vi tillämpar fast prissättning på våra tjänster och vår strävan är att alltid erbjuda en personlig och fin begravning till så låg kostnad som möjligt. Det är också viktigt för oss att vara transparenta med våra kostnader så de ska gå att jämföra med andra begravningsbyråer, och jag hoppas du känt att ni ändå fått en tydlig prisbild i planeringsmötet.
Du är självklart varmt välkommen att höra av dig till din rådgivare om du önskar genomgång av kostnaderna. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.
Reply from Fonus - Skövde
Hej Marie-Louise och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt glada att du är så nöjd med våra kollegor och den hjälp du fått hos oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevligt bemötande.
14 May 2025
Reply from Fonus - Skövde
Hej Lars-Olof , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus
Tog sig tid o lyssnade på våra…
Tog sig tid o lyssnade på våra önskningar.
Fint iordningställt i kyrkan precis som vi ville
20 April 2025
Reply from Fonus - Skövde
Hej Monika, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Reply from Fonus - Skövde
Hej Hans Ove, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Pålitlig begravningsbyrå
Pålitlig begravningsbyrå.
Bra och tillförlitlig, seriös och mån om kunden. Ordnade allt mycket bra i kapellet och med mycket annat.
30 January 2025
Reply from Fonus - Skövde
Hej Margareta, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Lite ris men mest ros.
Lite ris men mest ros.
Och I det stora hela är min familj nöjda. 🌹🌹🌹
4 December 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej Stina. Vi tackar för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker och skönt att ni överlag är nöjda med den hjälp ni fått från oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Reply from Fonus - Skövde
Hej Nebil, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bra bemötande å tydlig information
Bra bemötande å tydlig information, så att det blev en personlig prägel på annons och ett värdigt avslut på ett långt liv.
21 October 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej Katrine, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Skövde
Hej Anna, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Reply from Fonus - Skövde
Hej Carl-Gustav , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Korrekt och proffsigt bemötande
8 September 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej Christer, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Utan problem
Inte som en tröstande präst, men allt gick smidigt och enkelt.
Jag hade kanske inte så speciella krav, men de verkade följsamma för vad man önskar.
Kontoret var mest som ett kontor.
Man fick be om kaffe, vilket dock ordnades
utan minsta problem.
7 June 2024
Reply from Fonus - Skövde
Hej Patrik , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Reply from Fonus - Skövde
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme Carina! Stort tack! Vänliga hälsningar, David på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.