Fantastisk personal, överkomliga priser, otroligt fin o snabb kontakt. Alltid tillgängliga. Trevligt bemötande oavsett vad det gällde, vänliga, kunnande, hjälpsamma. Och åter tusen tack till ingrid No... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Varmt tack till Brittis o Ingrid för allt stöd och vänliga bemötande i vår stora sorg. Begravningsceremonin blev precis så stämningsfull och fin som vi hade önskat. Stort tack till Fonus i Sollefte... See more
Bemötandet var varmt och trevligt. De tog hand om allt det praktiska på ett sätt som gjorde att vi kände oss trygga, och det märktes att de verkligen brydde sig om att vi skulle känna oss nöjda.
Company replied
Fonus i Sollefteå tog väl hand om oss barn efter vår pappas tragiska bortgång. Vi kände oss trygga hela vägen och det fanns alltid tid att svara på alla de frågor som vi hade. Varma rekommendationer
Company replied
Company details
Written by the company
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Contact info
Centrumplan 8, 88131, Sollefteå, Sweden
- 0620-160 50
4.7
Excellent
74 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Maria Elisabeth, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fin begravning
Allt blev precis som vi ville ha det. Snabba svar vid mailkonversationer. Och speciella önskemål var inga problem. Mm
18 March 2026
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Erika, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Varmt och empatiskt bemötande och klar…
Varmt och empatiskt bemötande och klar och tydlig information. Mycket proffsig och hjälpsam personal. Kan verkligen rekommendera Fonus i Sollefteå.
4 March 2026
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Ulrika, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Fonus (i mitt fall Sollefteå)
Fonus (i mitt fall Sollefteå) mötte mig med allt som behövs när det är dags för det praktiska. Omtanke, empati & lugn. Tack för det!
4 March 2026
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Elisabeth, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Pea!
Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Mycket bra bemötande
3 February 2026
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Katarina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Fint omhändertagande
Det var bra omhändertagande och ingen stress när vi valde kista, blommor och annons.
25 November 2025
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Kerstin, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Bemötandet var varmt och trevligt
Bemötandet var varmt och trevligt. De tog hand om allt det praktiska på ett sätt som gjorde att vi kände oss trygga, och det märktes att de verkligen brydde sig om att vi skulle känna oss nöjda.
3 November 2025
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Bosse, stort tack för ert fina omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Träna sina medarbetare i bättre dialog…
Träna sina medarbetare i bättre dialog - införskaffa både digitala som pappersalmanackor!
13 August 2025
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Inga-lill, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Elin. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Brittis får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bra bemötande
15 April 2025
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Jan, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
I en tid av sorg och förvirring var…
I en tid av sorg och förvirring var Brittis Frestadius en ledstjärna genom hela processen. Hennes inkännande bemötande och empati skapade en känsla av trygghet när jag behövde det som mest.
Det som verkligen utmärkte Brittis var hennes förmåga att vara både professionell och medmänsklig på samma gång. Hon var hjälpsam med att förklara alla steg och alternativ, samtidigt som hon gav oss utrymme att fatta våra egna beslut. Det fanns aldrig någon press, bara stöd och vägledning.
Brittis kompetens visade sig i hur hon hanterade alla detaljer med noggrannhet och följde upp varje detalj för att säkerställa att allt blev precis som vi önskade. Hon förstod vikten av de små sakerna och såg till att ceremonin blev både personlig och värdig.
Tack vare Brittis kunde vi fokusera på att minnas och hedra vår kära, istället för att oroa oss över praktiska arrangemang. Jag kan varmt rekommendera Brittis på Fonus i Sollefteå till alla som söker en rådgivare och cermonivärd som kombinerar professionalitet med genuin omtanke
14 March 2025
Reply from Fonus - Sollefteå
Tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag ska hälsa dina fina ord till Brittis. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Väldigt bra bemötande och service
Väldigt bra bemötande och service, rekommenderar er gärna.
16 December 2024
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Monica Elisabeth, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Välkomnande trevlig och proffsiga
Välkomnande trevlig och proffsiga, snabba och förtroende givande .
13 January 2025
Reply from Fonus - Sollefteå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Vänligt och omtänksamt bemötande.
12 December 2024
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Tomas , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Lisbeth, tack för ditt omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Allt gick bra och fin begravning.
16 September 2024
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Anna, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Agneta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Mari, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Vänlig och kunnig personal
Vänlig och kunnig personal. Ett fint stöd i en svår situation, allt sköttes utomordentligt smidigt.
18 August 2024
Reply from Fonus - Sollefteå
Hej Maud, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.